* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
· [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기
· [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 230829
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : 갤럭시 s22+
- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.
- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 : 아이네스 후진 우마무스메 스토리 1화가 정상적으로 재생되지 않습니다.
공지사항에 기재된 것처럼 Auto 모드를 풀고 재생해도 계속 오류 팝업이 뜨며 타이틀로 돌아갑니다. 빠른 수정 부탁드립니다!
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) :
첫댓글 아이네스 후진의 우마무스메 스토리 제1 화 중 특정 구간에서 타이틀로 이동 팝업이 노출되는 현상은
금일 무점검 업데이트를 통해 수정이 완료되었습니다. 이용에 참고 부탁드립니다.
■ 8월 30일(수) 무점검 오류 수정 안내 [완료] : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/Z4os/227