사우디 앱시장, 세계시장 트렌드와 ‘동기화’

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제목

사우디 앱시장, 세계시장 트렌드와 ‘동기화’

작성일

2013-01-31

국가

사우디아라비아

작성자

염기혁(ykh@kotra.or.kr)

사우디 앱(App)시장, 세계시장 트렌드와 ‘동기화’

- 급격하게 성장하는 스마트폰시장에 따라 활성화 전망 -

- SNS 앱을 활용한 모바일 마케팅 전략 검토 필요 시점 -

- 아랍어 앱 및 기존 앱의 아랍어화, 사무용 및 여성용 앱 현지 문화를 고려한 앱 개발 필요 -

자료원: Reuter, YourMiddleEast

□ 사우디 스마트폰시장 규모 및 활용도

ㅇ 2012년 사우디아라비아의 스마트폰시장 규모는 총 14억5700만 달러로 추정됨.

- 2010~2015년까지 연평균 19.0% 성장, 2015년에는 시장규모 22억6900만 달러로 2010년 대비 138.6% 성장할 것으로 전망됨.

ㅇ 사우디인 500명을 대상으로 Google 및 IPSOS 등이 공동으로 시행한 설문조사에 따르면 응답자의 60%가 스마트폰을 사용한다고 답했으며, 사용자의 66%가 매일 스마트폰을 활용해 인터넷에 접속한다고 응답함.

- 특히, 사용자의 75%는 스마트폰 없이는 집을 나서지 않으며 사용자들은 집(86%), 직장(66%), 이동 중(65%), 식당(57%) 등 대부분의 장소에서 스마트폰을 사용한다고 응답함.

- 사용자의 28%이 스마트폰 대신 TV를 포기하겠다고 응답할 정도로 스마트폰은 사우디 소비자들의 생활의 중심으로 자리 잡고 있음.

ㅇ 사용자의 68%가 정보검색 도구로 스마트폰을 선호하며, 정보검색 목적으로 제품정보 50%, 구직 40%, 식당정보 39% 등으로 나타났음.

ㅇ 특히, 사용자의 76%는 스마트폰을 사용해 제품 또는 서비스에 관한 정보를 검색한 적이 있다고 응답해 스마트폰을 활용한 마케팅 중요도는 현지에서도 점차 높아질 전망임.

- 사용자의 26%가 스마트폰을 활용해 가격을 비교하며, 스마트폰을 통해 획득한 정보를 바탕으로 제품 또는 서비스 구매의사를 변경한 적이 있다고 응답한 사람도 21%에 달함.

- 또한, 스마트폰으로 제품 관련 정보를 획득한 사람의 36%가 온라인 구매로 이어졌으며, 30%는 오프라인에서 직접구매, 스마트폰의 제품 정보가 다양한 구매채널로 이어짐을 주목해야함.

ㅇ 스마트폰은 활용 목적은 사용자의 72%가 e-mail·SNS 등 커뮤니케이션, 62%가 뉴스·블로그 검색 등 정보 획득, 85%가 음악·게임·인터넷 등 엔터테인 목적으로 활용함.

- 특히 스마트폰 활용자의 87%는 스마트폰을 통해 소셜네트워크 사이트를 방문하며, 그 중 53%는 적어도 하루에 1번 이상 방문하는 것으로 나타남.

ㅇ Clique Media의 자회사인 중동지역 모바일 광고 네트워크인 Plus7 사가 실시한 또 다른 설문조사에 따르면, 스마트폰의 활용의 가장 큰 목적으로 ‘뉴스 및 정보’, ‘소셜네트워킹’, ‘네비게이션(인터넷 검색)’ 등으로 나타났음.

사우디아라비아 성별 및 연령대별 스마트폰 활용도

출처: Clique Media

ㅇ 이 조사 결과에 따르면 젊은 층의 경우 인스턴트 메시지, 게임, 멀티미디어의 사용이 두드러짐. 반면, 높은 연령대에서는 상대적으로 정보, e-mail, 업무 관련 목적으로 스마트폰을 사용하는 비율이 높음.

- 소셜네트워킹의 경우 25~50대가 주로 사용하는 것으로 나타남.

□ 사우디아라비아 판매 상위 앱(App)

ㅇ 사우디아라비아 iOS 앱스토어 상위 10개 애플리케이션

	애플리케이션명	설명	가격(달러)
	What's App	SNS 메신져	0.99
	Tweetbot for Twitter	SNS 관련	2.93
	카쉬푼	도로의 CCTV 위치를 알려주는 애플	4.00
	Arabic Crossword	퍼즐 게임	2.93
	Inst Arabic	사진 꾸미기	0.99
	McTube for YouTube	동영상 다운로드	1.94
	Mine Craft	게임	6.66
	Text Arabic	글자 꾸미기	0.98
	하사바티 샥시야	채무관리	1.94
	타파실루	교통 과태료 정보	0.99

주: 2013.1.27. 기준

자료원: iTunes App Store Saudi Arabia

ㅇ 사우디아라비아 안드로이드 플레이스토어 상위 10개 애플리케이션

	애플리케이션명	설명	가격(달러)
	SwiftKey 3 Keyboard	터치스크린 키보드	4.29
	Titanium Backup PRO Key	백업 프로그램	4.94
	Poweramp Full Version Unlocker	뮤직 플레이어	3.96
	Ruzzle	모바일 게임	2.42
	Minecraft - Pocket Edition	모바일 게임	4.98
	Beautiful Widgets	위젯	2.49
	Nova Launcher Prime	위젯	4.00
	Where's My Water?	모바일 게임	0.99
	Root Explorer(File Manager)	파일 관리자	3.59
	TuneIn Radio Pro	라디오	4.99

주: 2013.1.27. 기준

자료원: PlayStore Saudi Arabia

ㅇ 메신저, 생활관련, 게임, 사진 및 동영상 관련 앱 등이 유료 애플리케이션 다운로드 상위 10위를 점유함.

- 최근 사진을 활용하는 SNS 사용 증가에 따라 사진 관련 앱도 상위권에 진입했으며, 사우디 현지의 과속 등 과격한 운전자가 많아 도로 곳곳에 과속카메라가 설치돼 있는데, 이러한 현지사정을 반영한 앱이 상위권에 있는 것도 주목할 만한 현상

□ 사우디 앱시장 트렌드

ㅇ 해외시장 트렌드와 ‘동기화’

- 매출이 상위권인 앱 중 대다수는 What's APP, Mine Craft, Angry Bird, Where's My Water, Tweeter 관련 앱 등으로 사우디 앱시장도 해외시장 트렌드와 동조화되는 경향을 보임.

- 인터넷, SNS 등의 사용자 증가로 비교적 서구문화를 접할 수 있는 경로가 확대되면서 트렌드에 민감해지고 있으며, 해외에서 성공한 앱은 사우디 시장에서도 성공 가능성이 큰 것으로 분석됨.

ㅇ 아랍어 앱 선호

- STC가 설립한 Joint Venture 기업인 INTIGRAl에 따르면 사우디 사용자의 47%가 아랍어 앱 사용을 선호하는 것으로 나타남.

ㅇ 사우디 특성에 맞는 앱

- 엄격한 이슬람 국가인 사우디아라비아의 특성에 맞게, 기도시간 알람 앱이나 교통 상황에 맞춰 나온 앱과 같은 현지 사정에 맞춘 앱들이 인기를 끌고 있음.

ㅇ SNS의 유행에 따른 맞춤 앱들이 인기

- 페이스북, 트위터가 인기를 끌면서 SNS 사이트에 업로드하기 위한 사진 꾸미기 앱, SNS와 연동이 되는 캘린더 앱 등이 인기

ㅇ 저가형 앱의 인기

- Google 및 IPSOS의 조사에 따르면 스마트폰 사용자들은 평균 36개의 앱을 다운로드 했으며, 그 중 5개가 유료 앱으로 나타남.

- iTunes Store의 상위 100위 유료 앱의 경우 0.99달러에서 1.99달러까지의 저가가 대부분을 차지하고 있어 높은 가격대는 지양할 필요가 있음.

□ 전망 및 시사점

ㅇ 아랍어 앱 개발 또는 기존 앱의 아랍어화 등 적극적인 현지화 전략

- 사용자 상당수가 아랍어 앱을 선호하는 반면, 아랍어 앱은 1500여 개에 불과해 세계 앱시장에서 차지하는 비중이 매우 미미함.

- 따라서 현지 앱시장에서의 즉각적인 성공을 위해서 아랍어 앱의 개발 또는 기존 성공한 앱의 아랍어화가 적극 요구됨.

- 또한, 사우디 지역의 문화를 제대로 이해해 금기시되는 것들을 피하는 것이 좋은데, Fulla(중동판 바비인형) 앱의 경우 중동지역이 가지고 있는 특수한 문화에 맞게 남자친구가 없고, 금발이 아니며, 정숙한 옷을 입는 등 적극적인 현지화 전략의 추진으로 성공을 거둔 대표적인 사례임.

ㅇ 페이스북, 트위터, 인스턴트 메시지 등 SNS 앱을 활용한 마케팅 및 관련 앱 개발 전략

- 사우디아라비아는 폐쇄적이고, 보수적인 이슬람 문화가 주류를 이루고 있어 SNS·메시지 교환 등이 용이한 스마트폰이 소통의 도구로 사용되면서 관련 앱 사용이 인기를 얻고 있음.

- 아울러 스마트폰 사용자의 93%가 모바일 광고를 주목하고 있다고 응답해 주요 SNS 앱과 제휴한 제품 마케팅이 유효할 것으로 전망되며, 소통·친구들과 함께하는 게임 등 커뮤니케이션 관련 앱 개발 전략을 발굴할 필요가 있음.

- 또한 10대와 20대의 젊은 층에서 게임 및 멀티미디어 등의 앱 수요가 많으므로 젊은 층을 대상으로 한 SNS 마케팅 등이 성공요인이 될 것으로 보임.

ㅇ 비즈니스 또는 업무용 앱의 수요 발생 전망

- 대부분의 스마트폰 사용자가 고학력·고소득층인 점을 미루어 볼 때, 비즈니스 또는 업무용 앱의 수요도 증가할 전망임.

ㅇ 여성을 위한 앱 수요 증가 전망

- 사우디아라비아 여성들의 미용에 대한 관심이 급증함에 따라, 여성층을 주 타깃으로 하는 뷰티 및 건강·다이어트 등의 정보를 담은 앱에 대한 수요도 유망할 것임.

ㅇ 스마트폰을 통한 모바일 커머스 한계 및 장벽

- 스마트폰 사용자의 46%가 모바일을 통한 결제에 대한 안전성에 의문을 갖고 있다고 응답했으며, PC·노트북 선호 32%, 신용카드 미보유 29% 등으로 나타남.

- 아직까지도 결제수단으로 현금을 선호, 신용카드·인터넷 뱅킹·인터넷 쇼핑몰 결제 등의 인프라가 낙후돼 있어, 모바일 기기를 활용한 직접구매는 다소 요원한 상황임.

자료원: 코트라 리야드 무역관 보유자료, Google, IPSOS, Plus7, 언론 종합