미국 해외이사 어떻게 진행되나요?
전 세계 안전한 해외이사 운송!
현대해운의 프리미엄 해외이사 진행절차에 대해 안내해 드립니다:)
해외 이주나 유학, 주재원 등 다양한 목적을 통해
가장 많은 사람들이 찾는 나라, 바로 미국입니다~!
해외이주화물 운송 시장점유율 1위 기업 현대해운은
미국 현지에 해외법인을 설립, 운영하면서
한국에서의 해외이사 견적부터 미국 현지 배송까지
원스톱 서비스를 제공하고 있는데요,
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현대해운만의 안전하고 간편한
프리미엄 미국 해외이사 서비스 진행절차를 함께 확인해볼까요?
1. 상담
현대해운 공식 홈페이지(www.cyhds.com) 및 모바일 페이지를 통한 온라인 문의,
고객센터 대표전화(1577-5524)를 통한 유선 문의 등
다양한 루트를 통해 업계 최고의 해외이주화물 운송 서비스 상담을 제공해드리며,
고객이 이주하는 해외 국가 거주 및 유학경험이 있는 해외이사 전문 컨설턴트가 1:1 배정되어
무료 방문견적 일정을 확정합니다.
2. 방문견적
담당 컨설턴트가 확정된 일정에 맞추어 고객님 댁을 방문하여 무료 견적부터
해외이사 체크리스트, 통관정보, 현지 생활정보 등 해외이주의 모든 진행 과정에 대해 안내해 드립니다.
3. 계약
담당 컨설턴트의 전국 무료 방문견적을 통한 정확한 해외이사 서비스 견적서 제출과 동시에 고객 희망일정에 맞추어
해외이사 포장 작업일정 및 서비스 운송 계약이 이루어지며,
고객님이 입금 해주신 계약금 내역을 입금 후 24시간 안에 신속하게 확인해드립니다.
국내외 출입국 운송물량이 크게 증가하는 성수기(각 연도 6월~8월, 11월~익년 2월)의 경우
출국 예정일로부터 최소 2달 전에 방문견적 및 계약이 완료되어야 고객님이 희망하는 일정에 운송이 가능합니다.
4. 포장 작업일정 확정 및 안내
확정된 해외이사화물 포장 작업일정 및 세부 계약사항이 포함된 모든 내용을
통합물류관리 시스템인 현대해운 인트라넷 상에 전산 입력됩니다.
또한 포장 작업일정 이전에 현대해운 고객지원 팀에서 고객님께 포장 작업 2일 전 SMS 발송,
1일 전 전화 연락을 통해 최종예약현황에 대해 안내해드립니다.
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5. 포장 작업
해외이주화물 운송업계 최고의 포장 기술력을 보유한 현대해운 물류팀 정규직원이
워터 프루프 코팅된 레인보우 칼라박스, 멀티 타입 하드 케이스, 분실방지용 씰, 멀티 프로텍트 에어쿠션 등
최신 기술이 집약된 특수 제작 포장자재 사용으로 고객님의 화물을 안전하고 견고하게 포장해드립니다.
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6. 적재
안전하게 포장된 화물은 현대해운의 첨단 보안 및 보관시설 갖춘
대규모 최신식 경기물류센터(경기도 파주시 소라지로 321 / 1577-5524 )로 입고되어
각 국가 도착지별 컨테이너에 적재됩니다.
고객님의 해외이주화물이 적재된 컨테이너는 전 세계 각 국가별 수출 업무부서 중
해당 국가를 담당하는 팀을 통해 최적의 출항스케줄을 산정하고,
고객 희망 운송일정에 맞춰 해외 항구로 정확하고 안전하게 운송됩니다.
7. 보험가입금액 책정
팩킹된 고객님의 화물 적재 완료 후 물품보험가입 내역서(INVENTORY)에 물품별 보험가입금액이 책정되며,
AIG 운송보험을 통해 특이사항 발생 시 폭 넓은 보장이 가능합니다.
8. 운송비용 입금확인
현대해운 해외법인 및 각국 에이전트에서 고객님의 해외이주화물 운송비용 결제에 대해 신속하게 확인해드립니다.
9. 선적서류 발행 및 운송안내 메일
고객님의 해외이사화물이 적재된 컨테이너의 선적이 완료된 후 선적증빙서류가 발급되며,
담당 컨설턴트가 화물 선적일정과 세부내용, 현지 에이전트 연락처 및 담당자 정보가 담긴
운송안내 메일을 발송해드립니다.
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10. 입항 및 통관
선박이 해당국가 항구에 도착하면 현대해운 해외법인 및 각국 에이전트에서는 세관에 통관서류를 제출하여
통관을 진행하여 드립니다.
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11. 현지내륙운송 및 배송
통관이 완료된 화물은 현지 해외법인 및 각국 에이전트 담당 컨설턴트가 고객님과 희망 배송일정을 협의하여
현대해운 본사에서 파견된 팀장급 이상의 한국인 팩킹 프로페셔널 물류 직원이 고객님의 이사화물을
집안까지 안전하게 운송해드립니다.
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12. 인수확인 및 고객 만족도 조사
인수 당일 운송이 완료되면 고객님의 이사화물에 이상이 없는지 확인하시고 인수확인 서명을 부탁드리며,
현대해운 고객지원 팀에서 서비스 만족도에 대한 설문 조사를 진행합니다.
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Better Than Now!
지금보다 더 나은 미래!
현대해운이 함께합니다:)