SK브로드밴드 (인터넷+일반전화 번호이동) SKT사용자용으로 오늘 가입신청했습니다.

[나이스코난]

안녕하세요!! 반갑습니다~

전 오늘 이곳 통신프라자에서 SK브로드밴드 가입하게 되었습니다.

그전에 Xpeed쓰고 있다가 아 인터넷 한번 바꾸긴 해야할텐데...하던 와중에

저희집 대문앞에 인터넷 바꾸면 사은품 많이 준다는 광고가 붙었어요.. 흠...

저는 이때부터 고민하기시작합니다.

Xpeed에 위약금이 얼마나 남았고... 새로 가입하면 뭐가 좋을지..

그러다가 집에 붙은 광고말고도..더 좋은 조건으로 가입할수있는곳을 찾자!! 해서

이곳 통신프라자를 찾게 되었습니다.

오..확실히 고민많이 한 성과가 있었어요.ㅎ

그래서 어제 하루종일 이곳에서 눈팅 하면서 여러가지 의견도 읽어보고 후기도 읽고

오늘 오후12시에 결정을합니다.!!!

마침 우리 가족 모두 SKT쓰고있고.. 인터넷도 바꾸고, 전화도 기본료가 너무 많이 나와서 걱정이었는데

이번기회에 일반전화까지 번호이동을 하게 되었습니다.

(XPEED 위약금이 10만원가까이 나왔더라고요.. 사은품으로 받은 현금으로 위약금 내도 남으니 좋아요..)

신청서 작성하고 밥먹고 있으니

2시반쯤에 전화가 옵니다. 4시전에 방문하겠다고..

우선 오늘 신청하고 ..그것도 아침에 아니라 오후에 신청했는데.. 저녁이 되기전에 설치하러 온다는거에..

참 놀랐어요.. 한국사람들 다들 "빨리빨리" 좋아하니까요..거기다가 사은품 입금까지 오늘 해준다니..

참 만족했습니다. (지금 이 글을 쓰고 있는 시간에 문자가 왔어요..입금이 완료되었다고..)

설치 기사님도 친절하시고.. 저희집이 공유기쓰는데 솔직히 제가 선 정리나 연결등등을 해도 되는데

다 해주셔서 감사하고요.. 랜선 하나 보너스로 또 주셔서 감사하고.

우선 여기까지 통신프라자의 서비스수준은 정말 매우 만족했습니다...신뢰도도 좋고.. 빠르고.. 주위사람들 추천해주고 싶네요.

자 이제 그럼.. 아쉬운점을 말씀드리자면요.. 통신프라자말고 SK브로드밴드에 참 아쉬운게 많았습니다.

우선 전에 쓰던 XPEED는 다이렉트로 랜선 꼽아서 바로 인터넷이 가능했지만

SK브로드밴드는 따로 모뎀이 있더라고요..ㅠ

이 말인즉슨...

공유기를 사용하고 있는 저희집에선.. 랜선이 추가적으로 하나 더 필요하고.. 콘센트로 하나 더 필요하고.. 복잡해졌다는거죠.ㅠ

 이건 뭐 어쩔수 없으니까요..

그리고 이제부터가 중요합니다.

인터넷도 새로 설치 하고 그랬으니 속도측정이나 해볼까 해서

http://www.skbroadband.com/ 사이트에 들어가게 됩니다.

회원가입을 하려고 했습니다.

 ㅠㅠ 이게 뭥미..

바로 080-8282-106에 전화를 걸어서 물어봤습니다.

"고객님은 SK텔레콤쪽에서 브로드밴드에 가입하셔서 1600-2000 으로 문의를 주시기 바랍니다"

또 전화를 걸었습니다.

아직까지 SK텔레콤과 연계된 브로드밴드 사이트가 구축이 안되어서 속도측정이나 요금확인등은 전화상담밖에 할수가 없다는군요.

6월달 지나서 구축이 된다는데 정확한거는 본인들도 잘 모르겠답니다.ㅠㅠ

같은 SK이고..결합상품을 쓰는데 납부고지서나 요금납부등도 통합되어 나오지 않는다는군요. 한눈에 보면 정말 편리할텐데 말이죠.ㅠㅠ

그래서 티월드(http://www.tworld.co.kr/)에 가봤습니다. 여기에도 그냥 결합이 되어있다는것만 나오고

요금조회나 기타등등은 확인할수가 없었습니다.

빠른 설치와 좋은 서비스로 기분이 참 좋았었는데.ㅠㅠ

갑자기 멍해졌어요..ㅠ

KT와 파워콤을 다 써봤는데..SK의 고객을 직접 대하는 서비스는 다른 회사에 비해 더 좋지만.

고객을 간접으로 대하는 서비스 (홈페이지나 전화상담)등은 많은 실망을 하였습니다.

인터넷 속도같은거는 제가 정확하게 육안으로는 확인을 못하였지만

체감상 속도나 파일다운로드 속도를 봤을때 예전에 쓰던 XPEED와 비슷한 수준으로.. 만족합니다!!ㅎ

아무튼 말이 길어졌네요.ㅠㅠ

이용후기 결론을 말하자면..

1. 통신프라자는 신속, 믿음, 정확하다는거에 참 좋았습니다. (이용요금에서 부가세포함한 금액까지 다 올려주시고 보기쉽게 정리해주셔서 신청하는데 불편이 없었어요.ㅎ 감사합니다~

2. SK브로드밴드는 품질과 마케팅 면에서는 만족하지만... 서비스부분에서는 좀 실망이네요.ㅠ 제가 전공이 이런쪽이라 좀 눈에 많이 보여서요.ㅠㅠ

3. 빠른 입금 감사합니다!!ㅋ 34만원 받은거중에 10만원 위약금 내고 나머지는

국가대표 트랙탑을 살꺼에요.ㅋㅋ 간지쩔죠?? 4월에 나왔는데 이미 다 품절이네요.ㅠ 언제 또 나올지 모르지만

계속 기다리고 있습니다.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아 사고싶당..

긴글 읽어주셔서 감사합니다.ㅎ

좋은하루 되세요~

나중에 또 알게되는 것들이나 정보같은거 올려볼께요.ㅎㅎ

[통신프라자]

자세하게 남겨주셔서 많은 회원님들께 도움이 될수 있을것 같아요 ^^ 개인적으로 저희나라 트랙탑.. 색상이 많이 강한것 같다라는.. ^^;; 좋은 정보와 후기 감사합니다 ^^ 즐거운 하루되세요^^

[나이스코난]

ㅋ 제가 빨간색을 사랑하거든요.ㅎㅎㅎㅎ 수고하세요~