현대종합상조와 보람상조계열사가 상조업계 Top을 놓고 치열하게 경쟁

[서희]

현대종합상조와 보람상조계열사가 상조업계 Top을 놓고 치열하게 경쟁

상조뉴스는 창간8주년을 맞아 공정위 등록 305개 상조회사(2012년 2월 기준)에 대한 선불식할부거래업자 자료를 표준으로 하고 그 외 그동안의 D/B화 된 상조뉴스 자료 등을 취합 총선수금과 각 회사의 평균 회원 수 자산 부채등을 분석하여 상조업계의 대한 모든 정보를 상조업 역사상 최초로 공개하게 되었다. 특히 회원수 부분은 각 상조회사마다 민감한 부분으로 비중을 중점적으로 두고 분석 통계화 하였다. 또한 모든 상조회사에 대한 자산과 부채등도 금융감독원 전자공시 재무제표 내용을 정밀 분석 상조뉴스 창간 특집으로 계속 시리즈물로 게재한다. 대체로 상위권에 상조업체들은 재무상태가 나름 양호한 편이었지만 특이한 것은 상조회원 가입자 수가 많다고 해서 총선수금이 많은 것은 아니었으며 부채가 높다고 총선수금이 많은 것도 아니었다. 특히 몇 몇 상조회사는 자산을 과다하게 부풀려서 공시하는 경우도 있었다. 다만 상조업계 1, 2위를 달리고 있는 현대종합상조와 보람상조 계열사는 총선수금과 부채 비율이 비슷하게 진행되고 있어 안전성을 보이고 있는것으로 분석되었다. 전체 상조회사중 우선 상위 20개 상조회사의 회원수(유지회원 기준)와 총선수금 자산 부채등의 순위를 정하였다. [편집자 주]

고객 유지 회원수를 비롯한 모든 부분에서 Top은 현대종합상조

현대종합상조(대표:고석봉)가 모든 면에서 Top을 달리고 있지만 보람상조(대표:최철홍)계열사를 모두 합칠 경우 2위권을 유지하고 있다. 보람상조계열사 중에 총선수금 상위 20위권에 진입한 회사가 보람상조라이프, 보람상조개발, 보람상조프라임이며 이 세 업체의 총선수금 합친 금액은 3천 474여억 원이 넘었다. 20위권에 포함되지 않은 나머지 계열사들과 합친다면 총선수금은 훨씬 초과 할 것으로 전망된다.특히 평균 선수금은 예상치를 훨씬 뛰어 넘어 놀라웠다.모든 부분에서 1위를 차지한 현대종합상조(주)는 보람계열사 전체와 단순 비교가 무의미 하여 각 단독 법인을 대상으로 하였다.지금까지 상조업계에서 두각을 나타내지 못했던 재향군인회상조회와 고엽제전우회상조 그린우리상조의 상위권 진입이 새로웠다.또한 상조업의 효시라고 할수 있는 부산상조와 대구상조의 건재함도 돋보였다.

총선수금 부분 1위로 나타난 현대종합상조는 2천 533여억 원에 이른다. 자산이나 부채 부분에도 안정된 모습을 보이고 있어 재무 상태가 비교적 건실한 것으로 확인되었다.그만큼 총선수금 부분에서 상위권을 유지할 수 있는 것은 영업 실적이 좋아 부채 비율이 높아졌다는 것을 반증하고 있는 것이다.장례행사 또한 분석중에 있어 곧 발표 할 예정에 있다.보람상조계열사 전체를 포함하면 그 차이가 상당히 클 것으로 예상된다.이는 특정 상조회사들을 유리하게 순위매김 하기 위한 것이 아니고 단독 법인을 기준으로 하여 가이드라인을 정했음을 밝혀둔다.상조회사 관계자들은 이같은 부분에 대해 특별한 것은 아니겠지만 상조업 일선 종사자와 해당 상조업체 가입 회원들에게는 상당한 정보와 놀라움이 동반될것으로 예측되며 어쩌면 그 파장이 상당할수도 있음에 해당 관계 상조회사들은 긴장감을 느낄 수 있다.

현대종합상조와 보람상조계열사만 총선수금 2천 5백여 억 원을 넘겼을 뿐 나머지 상위 상조회사는 천억 원을 넘기지 못했다. 현대종합상조와 보람상조 계열사를 제외하고 제일 많은 총선수금을 보유한 회사는 부산상조로 988여억 원을 보유하고 있는 것으로 나타났다. 재향군인회상조회, 한라상조, 국민상조, 대한민국고엽제전우회상조, 그린우리상조, 효원상조가 뒤이으면서 500여억 원을 넘었고 상위 20위 안에 있는 상조회사는 총선수금이 250여억 원을 보유한 것으로 나타나고 있다.이번 조사에서 나타난 상조회사들의 빈익빈 부익부 현상은 현 상조 시장에서 향 후 합병 또는 인수 매각 과정에서 주요 자료로 그 영향이 클 것으로 예측되는 부분이기도 하다.

평균 회원 수도 현대종합상조와 보람상조계열사 합쳐 100만 명이 넘을 것으로 추산

이와 함께 상조뉴스는 총선수금을 대비하여 각 상조회사의 평균 회원도 조사했다. 조사 방법은 공정위 자료에 따라 '총선수금 ÷ 회원 1인당 평균 선수금 = 평균 회원 수' 를 산출했으며 평균 회원 수 순위는 총선수금 상위 20위권에 있는 상조회사로 정하였다.이는 그동안 각 상조회사마다 회원수를 너무 과대하게 부풀려 상조시장에서 그 신뢰성을 놓고 의견이 분분하였으나 이번의 조사 분석으로 인해 업체마다 모든 것이 다 드러난것이다.특히 진성회원수는 고객들에게는 아주 중요한 의미를 가질수 있는 부분이다.고객이 상조회원 가입시 어떤 조건과 신뢰의 기준을 삼고 영업자에게 가입을 했는지도 궁금한 대목이다.20위권 밖에 있는 상조회사들에 대한 분석이 다 끝나면 이 또한 공개할 예정이다.

평균 회원 역시 총선수금에서 앞선 현대종합상조와 보람상조 계열사가 평균 회원 수가 제일 많은 것으로 나타나고 있다. 현대종합상조가 평균 회원 수가 30여만 명이 넘었으며 상위권에 있는 보람상조 계열사도 55여만 명이 넘었다. 이렇게 보면 모든 보람상조 계열사를 포함해서 현대종합상조와 합쳐 평균 회원 수가 100여만 명이 넘을 것으로 추산 된다.결국 이 두 상조회사가 전체 상조시장의 40%이상을 점유하고 있는 것으로 처음 밝혀진것이다.등록업체 305개사중 비록 20위권엔 들지 못했지만 나름대로 모든 부분에 안정된 상조회사도 일부 있는것으로 확인 되었지만 회원수에 중요성을 우선 하였다.차제에 이들 상조회사에 대한 통계도 집약하여 발표 할것이다.

두 회사를 제외한 부산상조와 재향군인회상조회사 각 20만 명과 15만 명을 넘어서 활발한 영업활동을 보이고 있고 대한민국고엽제전우회상조는 10만 명에 육박했다. 하지만 한라상조 같은 경우 총선수금을 약 800억 원을 보유하고 있지만 평균 회원 수가 9만 명을 넘지 못하고 있는 것으로 나타나고 있으며 대체로 상위 20위권에 있는 상조회사들은 평균 회원을 2만 5천명을 유지하고 있었다.이제 다음달 3월중에 예수금 30%를 예치하면서 상조시장에도 많은 변화가 예상되고 있다.특히 주시할 부분엔 현재 상조시장에 이번 상위 20위 권에 포함된 상위 상조회사 몇 군데가 은밀하게 매각을 추진하는 것으로 알려지고 있다.비록 상위권엔 진입하여 있으나 장기적으로 불확실성 때문에 결국 업종을 접기로 한것으로 보여진다.

상조시장은 향 후 부금예수금 50%를 완료하는 2년 후에 대 혼란이 예상된다.지금까지도 시장 전체의 흐름은 관망하는 추세이고 메이저 대형상조회사들은 오히려 신규회원을 확보하는 것보다 경영 내실을 꾀하면서 시장에 능동적으로 대비하기 위하여 준비를 하고 있다.공정위와 공제조합에 정통한 복수의 관계자에 따르면 결국 이번 예치금을 기점으로 하여 기존의 등록된 상조회사의 '50%이상이 상조업을 접을것으로 예상하고 있다'고 조심스럽게 전망했다.이는 매우 중요한 의미를 내포하고 있는 것은 물론 상조업계 풍향을 점쳐볼 수 있다.상조업이 기로에 서있음을 직접적으로 시사하는 대목으로 이제 시장은 강자의 독식 시대를 예고함과 동시에 안개속으로 점점더 빠져들고 있는 형국이다.