교회와 피아노 효과

[닮아가는자]

읽을 말씀 : 누가복음 15:8-10

● 눅 15:9,10 또 찾은즉 벗과 이웃을 불러 모으고 말하되 나와 함께 즐기자 잃은 드라크마를 찾았노라 하리라 내가 너희에게 이르노니 이와 같이 죄인 하나가 회개하면 하나님의 사자들 앞에 기쁨이 되느니라

  미국의 고급 백화점 브랜드 노드스트롬(Nordstrom)의 모든 체인점에는 피아노가 있습니다. 가장 좋은 위치에 놓인 비싼 피아노를 매일 가장 붐비는 시간대에 피아니스트가 와서 라이브로 연주합니다. 자본주의적인 생각으로는 이해할 수 없는 행동입니다. 음악을 듣는다고 매출이 오르는 것도 아닌데 비싼 피아노를 구입해 모든 매장에 배치하고, 고급 인력인 피아니스트를 고용합니다. 노드스트롬이 이렇게까지 피아노 연주에 힘을 쏟는 이유는 단 한 가지입니다.

  「고객들에게 멋진 경험을 선사하기 위해서.」

  실제로 뜻하지 않은 곳에서 멋진 연주를 들은 고객들은 매우 행복한 경험을 안고 집으로 돌아갑니다. 그 결과 집에서 훨씬 가까운 곳에 싸게 물건을 파는 곳이 있더라도 시간과 노력을 들여 노드스트롬을 찾아갑니다.
노드스트롬은 피아노 연주뿐 아니라 고객을 위해서는 뭐든지 하는 백화점으로 유명하기 때문입니다.
노드스트롬은 이런 이유로 온라인 쇼핑이 성행하는 요즘 시대에도 압도적인 충성고객을 가지고 있습니다. 경제학자들은 고객들의 마음을 사로잡는 노드스트롬의 경영철학을 「피아노 효과」라고 부르고 있습니다.

  고객을 위해 무슨 일이든 하는 백화점처럼, 우리도 처음 교회를 찾은 한 영혼을 위해 할 수 있는 모든 것으로 섬겨야 합니다.
가장 귀한 일인 영혼 구원을 위해 할 수 있는 최대한의 미소와 섬김으로 교회의 VIP들을 맞이하십시오. 복되고 형통합니다. 아멘!!!

주님, 한 영혼이 주님께 돌아올 때 천국 잔치가 열림을 기억하고 전도하게 하소서.
최근에 예수님을 구세주로 믿게 된 분에게 식사 대접이나 선물을 하며 축하합시다.