악마는 잠들지 않는다 - 줄리에서 카이엠 지음

[녹양]

우리 시대에 필요한 긴급하고 유용한 생존 매뉴얼

산불과 쓰나미, 지진, 전염병, 테러, 항공기 추락, 건물 붕괴, 해킹, 리콜 사태 등. 위험은 모습을 바꿔 찾아오고 재난은 반드시 일어난다.

최고의 위기관리 전문가가 제시하는 포스트 팬데믹 시대의 재난 대응 원칙!

자연재해, 인재, 사이버 보안, 기업 위기 상황까지 다양한 성공과 실패 사례를 통해 살펴본 반복되는 재난에 대처하는 8가지 강력한 교훈 : ① 재난 발생을 가정하라 ② 정확한 상황 파악에 집중하라 ③ 위기 대응 노력을 결집하라 ④ 대응은 다양해야 한다 ⑤ 당장의 피해를 줄여라 ⑥ 과거를 답습하지 마라 ⑦ 작은 일탈을 놓치지 마라 ⑧ 정확하게 기억하고 계속해서 학습하라

<악마는 잠들지 않는다>에서 카이엠 교수는 자연재해와 인적•사회적 참사, 사이버 공격, 팬데믹에 이르기까지 수많은 사례와 역사에서 얻을 수 있는 유용한 또는 잘못된 교훈들을 조목조목 짚고 있다. 미래는 예측할 수 없지만, 오늘날 재난은 그렇지 않다. 우리는 재난이 지속적으로 반복되는 시대에 살고 있다. 시기를 모를 뿐 악마가 돌아온다는 사실은 분명하다. 카이엠은 이렇게 일상화, 상시화된 재난을 효과적으로 극복할 수 있도록 그동안 의존해 온 재난 리더십과 재난 대응 원칙을 새롭게 수정할 것을 강조한다. 재난의 발생이 불가피함을 인정하고 '결과 최소화'의 관점에서 이에 대응하는 프레임워크의 전환이다.