우선 가장먼저 깡충깡충(깡총)님께 사과의 말씀드립니다.
어떤 조치가 이루어지던 설령 그것이 법에 의한다 하더라도 가장 먼저 사실을 알려드리고 양해가 있어야 하는데, 그 부분에서 간과하고 조치함으로 인해 심적 고통을 드리게 되었습니다. 그런 면에서 지금 제일 힘드실 것 같네요. 한번 더 사과의 말씀 드립니다.
사실 깡총님께서 올려주신 글에는 명예훼손 관련성과 그다지 상관없어 보였지만(게시글과 일체성을 가지는 댓글에서는 다소 격한 표현이 있기는 했습니다만)최종 판단은 법원의 결정에 달려 있으므로, 명예훼손과 관련하여 해당 당사자가 글 삭제 요청이 있을 경우 어떤 조치든 이루어져야 한다고 판단 되었기에 때문에(미 조치하여 게시글 방치책임이 게시판 관리자에게 인정될 경우 손해배상책임 등이 발생함) 글 삭제를 하지 않고 임시조치로 관리대상 글로 이동조치 한 것이었습니다. 운영자로써 책임을 면하기 위해 지나치게 방어적 행동에만 급급했던 것 같네요. 이때만 해도 깡총님과 학원의 문제가 아닌 운영자의 책임문제에만 집중한 나머지 주위를 덜 살폈던 것 같습니다. 이 같이 다소 섣부른 판단이 회원님들에게는 운영자의 소심함과, 성급함 등을 정중하게 또는 모질게 채찍질 하셨습니다. 그 부분은 명예훼손등과 관련하여 운영자가 제대로 대처하지 못하였습니다.
학원측에서 해명 글을 올렸는데, 그 내용 중에는 명예훼손이라는 단어는 쏙 빠져있네요. 물론 깡총님이 학원에서 보낸 이메일을 그대로 카페 게시판에 올린 것과 관련하여 학원에서 보낸 이메일이 현재 수강생에게만 공지된 내용으로 불특정다수에게 공개되기에는 문제가 있을 수 있다는 얘기도 있었습니다. 운영자로서 단지 이 내용만 언급되었다면 글을 임시 조치할만한 사항도 아니었지만, 학원측에서 명예훼손 문제를 들어 동 문제를 법적절차를 거치지 않고 원만히 해결하기 위해서라도 글을 내릴 것을 요청하였고, 이에 대한 카페운영자 책임도 언급한 바 있습니다. 이것을 운영자는 삭제조치가 이루어지지 않으면 법적 절차를 밟을 수도 있다는 것으로 받아들였습니다.
이같은 분위기를 바탕으로 운영자가 해당 게시글을 관리대상글로 옮기면서 글 제목으로 ‘법적절차 진행 중’으로 표시하였습니다. 물론 내용에서는 법적절차 착수 검토 중이는 표현을 쓰긴 했지만, 이에 대해 학원측이 법적절차를 진행하고 있지 않음을 명백히 밝혔으므로(이 부분은 향후에도 끝까지 약속을 지켜주시길 바랍니다) 운영자가 너무 민감하게 반응하여 오해를 한 것이고 표현에 있어 적절치 못한 표현으로 올린 결과가 되버리는 황당한 결과가 되어 버렸네요.
글 제목에 있어 표현이 ‘법적절차 진행 중’으로 표기된 것에 대해서는 운영자가 너무 앞서서 표현한 것에 대해서는 운영자의 잘못은 인정합니다만, 학원측에서도 내용을 바로 잡아주시기 바랍니다.
그리고 시험기간을 몇일 앞둔 시점에 운영자의 카페운영 미숙으로 회원님들에게 심려를 끼치게 해드려 죄송합니다.
첫댓글 '학원측에서 명예훼손 문제를 들어 동 문제를 법적절차를 거치지 않고 원만히 해결하기 위해서라도 글을 내릴 것을 요청' 이건 글 안내릴경우 법적절차를 거치겠다는 의미네요... 분쟁을 막으려는 운영자님의 입장은 충분히 이해가 되구요...
아무리 생각해봐도 KLE는 명예훼손을 바탕으로 으름장을 놓겠다는 처사로 밖에 여겨지지 않는건 저 혼자만의 생각인지 모르겠네요....
그뿐아니라 한번에 100만원에 넘는 거액을 선뜻 내면서 KLE를 신뢰하고 믿던 고객에게 할만한 행동은 아닌것 같네요..;;;
그저 단순히 사람과 사람의 소통이라는 의미를 떠나 수강생=돈 으로 보고있다는 아주 불쾌한 느낌을 지울수가없네요..
KLE의 고객에 대한 태도는 정말 상상을 초월하는데요.
"명예훼손 문제를 들어 동 문제를 법적절차를 거치지 않고 원만히 해결하기 위해서라도 글을 내릴 것을 요청, 이에 대한 카페운영자 책임도 언급"하는 순간~
제명이 됐어요^^
제가 봤을땐 클레 1,2차 들을만한 강사는 없는 것 같은데.. 환급자과정 때문에 직장인이나 좀 들을까.. 암튼 이번 클레의 행동은 아닌 듯합니다. 이번일로 인해 깡총님이 정신적으로 피해를 많이 봤을꺼 같은데 시험에 지장이 있을 것 같네요. 쩝. ㅠㅠ
학원은 명예훼손으로 고소를 한다고 한적이 없다고 합니다. 그렇다면 운영자님이 그 부분을 명확하게 해명 하셔야합니다. 왜 과대 대응을 했는지, 회원들은 운영자님에게 어떤 존재인지... 학원이 내리라고하면 내리는 운영자라면 전체 회원들에게 필요치 않습니다. 이번 사건에 대해 전적으로 책임 지셔야하고 책임지는 어떤 가시적인 반성이 보여져야 한다고봅니다. 카페 운영이 어려우시다면 무거운짐 내려놓는 것도 포함해서요.
KLE 정말 실망 스럽군요...
k의 협잡질 이건 뭐 더이상 방뻡이 없네..허탈한 웃음만 나오는군요..k원장은 슈퍼울트라 우주급..
제가 운영자님 편을 드는 것은 아니지만...형법 작년인가 재작년 판례던가..게시판 관리자의 책임을 인정한 판례가 있습니다..조리에 의한 작위의무...만약..님들이시라면 어떻게 하실까요....ㅡㅡ 조리에 의한 작위의무로 부작위에 의한 방조죄책을 물은 건데..아무것도 안했는데..죄를 짓게 된다면...아마 슬플거 같네요...운영자님의 태도를 비난하기 전에 법적 절차를 운운하면서 무서운 통지(?)를 한 측을 비난해야 하는게 우선이라는 생각이 드는데..너무 운영자 측을 몰아세우는 것 같아서 좀 안타깝네요..
그러게요 누구나실수할수 있는데 마치절대실수하지않는사람들처럼몰아세우시네요 아무상관없지만..;그래도가끔카페에서도움받고위로받던 한 회원으로서안타까워글남깁니다 더이상은누구책임추궁하기전에서로배려하는마음을먼저 챙겼으면좋겠네요
삭제된 댓글 입니다.
아직 못뺄겁니다. 년단위 광고라면
답답하네요....K학원이 이 카페에서 사라져야될 정도로 큰 일을 저지른거 같지만 K학원이 이곳에 댓가를 치르고 광고를 하고 있다면 카페에서 광고 제거하는 일은 쉽지 않아보이네요