통신콜센터 [범계/평촌학원가] SKB 범계사옥 인바운드 상담

[채용담당자(HRN)]

(클릭한번으로 간편하게 지원/모바일 지원 가능합니다.)

[주5일/고정급157] SK broadband 안양(범계)기술상담 주간 인바운드 채용

서비스에이스?
국내 통신사 NO.1 SK텔레콤에서 더 신속하고 전문화된 서비스를 제공하기 위해 설립한 투자회사로 SK텔레콤의 자회사 입니다.
- 서비스에이스는 직접 채용하여 정규직으로 고용합니다. (정규직 채용)
- (주)HRN은 SK텔레콤의 전문 채용대행사로 만 16년째 변함없이 진행하고 있습니다.
- (주)HRN은 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
- 홈페이지 : WWW.HRN.CO.KR
-
* SKT 정규직 채용*

근무장소 및 접수 마감일

근무장소	접수 마감일
안양 센터 (범계역 먹자골목 부근) 해약상담	1. 서류마감: 2016년 3월 15일(화) 오후 5시까지 2. 최종면접일정: 2016년 3월 17일(목) 3. 합격자 발표: 2016년 3월 17일(목) 4 . 채용예정자교육: 2016년 3월 18일(금) 오전 9시까지 5 . 근무장소 : - 교통편 : 호선 범계역 4번출구 - 평촌 먹자거리 방향 마을버스로 이동(약5분 소요) - 평촌먹자거리 하차후 맞은편 SK브로드밴드 빌딩 - 장소 : 경기도 안양시 동안구 평촌대로 114 SK브로드밴드 사옥

모집구분 및 지원자격

모집부문	인원	담당업무	지원자격
안양센터 범계 사옥	00명	SK브로드밴드 고객센터 인바운드 해약상담 -해약 접수 및 처리 및 해약 안내 - 요금관련 안내상담 (콜수가 적은 편이며 업무가 쾌적한 편, 자유스러운 분위기,남녀무관)	- 고졸 이상 학력자 - 80년생 이후 출생자 선호 - 성별 : 남녀무관 - 군필자, 신입지원 가능 - 예의바르신 분 우대 - 근면 성실하고 적극적이며 장기 근무가 가능한 분

	근무시간 및 급여조건

	년 2400~2600만원
	수습기간(3개월/이론, 전산 인턴교육) 1,240,000원 - 별도 항목 : 휴일근무 수당, 성수기 성과 격려금 (연 3회)
	수습: 1,269,600원(한달 만근 기준)/ 면수습: 월 평균 1,918,000원 수준 (상위자 300만이상) (한달 만근 기준, 각종 성과급 및 인센티브 포함, 월 고정급 약 1,628,000원) <고정급+인센티브+성과급으로 구성> ※ 별도항목: - 경영성과금 지급(회사 경영성과 및 개인성과에 반영하여 차등 지급) - 성수기 성과 격려금(연 3회 총 30만원), 초근수당 - 휴일근무 수당, 통신비 지원금, 선택적 복리후생 지원금 - 통신비 지원금 월 67,500원/SKT VIP 멤버십 카드 제공(무제한) - 선택적 복리후생 지원금 연 500,000원(복지카드) - 프로모션 수당, 휴일근무 수당
	인센티브 성과급은 근태,콜수,고객만족도 평가하여 지급
	초근수당, 휴일근무 수당, 통신비 지원금, 선택적 복리후생 지원금
	(면접 합격자에 한하여) 채용예정자과정 운영(10일) - 일 21000원 지급
	직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(실장, 강사 등)
	현 재직중인 관리자는 대다수 상담원 출신으로 구성
	정규직
	근무시간 : - 평일09:00 - 18:00 (연장가능) - (일/공휴일 휴무) ※ 월1회 토요일 근무(09:00~13:00) / 그에 따른 평일 보상휴가 부여함
	서비스에이스 정규직

	복리후생

	주5일근무, 4대보험, 퇴직금 적용, 건강검진 (기본검진+격년 종합검진)
	성수기 업무성과 격려금 연간 3회 각 10만원씩 지원, 프로모션 수당지급
	경조사비, 연차 수당, 연차, 하계휴가, 경조 휴가, 체력단련휴가 연3일 별도 등
	하계휴양소운영(년1회//2박 3일/20만원), 사내동호회지원, 의료비지원(연 16만원//이비인후과, 산부인과, 정형외과, 내과)
	SK텔레콤 VIP 카드 발급 (무제한포인트)
	휴대폰요금지원 : 휴대폰 사용료 지원(연 80만원 수준) (단 본인명의 SK텔레콤 이용시)
	년간 자기 계발비(복리후생비) 50만 포인트 지급
	생일 상품권지급 (3만원) , 항공권(Air Busan), 11번가, 외국어 강의 등 제휴 할인
	건강검진 실시(내시경/위장조영촬영/예방접종)
	지정병원 운영 - 지역병원 연계 임직원할인
	헬스키퍼 운영 - 헬스키퍼(안마사)운영을 통한 건강관리
	신입사원 프로그램 운영 - 입사3개월(격려캔미팅)/6개월(캔미팅/문화행사)
	장기 근속자 포상 - 기념패지급/포상휴가/격려금 지급
	여성전용 휴게실 운영 - 여성전용 휴게실(수면실)/수유실 운영
	Creative Day실시(년1회) - 직무역량 향상 행사(유명강사 초청강의 및 문화/체육행사)
	연말 상담원의 밤 행사 - W(워커힐)호텔행사및 지역별 자체 연말 행사진행
	유명연예인 초청공연/만찬 행사진행(우수 구성원/장기근속자 대상)

	접수방법

제출서류	- 이력서, 자기소개서 (당사양식이 아닌 이력서도 지원가능) (추후제출) - 아래 양식 작성후 메일 발송 하시면 지원 됩니다. (이메일 지원시 클릭하세요) (모바일지원/ pc지원 가능합니다.양식다운로드 없이 지원가능) - 제출서류 : 입사지원서, 자기소개서 - 지원시 담당자가 연락을 드릴 예정입니다. - 빠른지원을 원하실 경우 문자나 전화연락 주시면 빠른지원이 가능합니다.
접수방법	- 이메일 접수 또는 간편지원 요망 이메일 접수 :pug23@naver.com - 면접 : 대면 구술면접 - 메일 접수 부탁드립니다.

	문의사항

	김희석 (문의사항은 언제든지 연락바랍니다.) (아래의 연락처를 활용해 주세요)
	연락처 : 02-525-9221 // 010-9246-0110 // 카카오톡: pug23
	이메일 : pug23@naver.com
지원시 지원자 합격률을 높이기 위해 예상면접질문 관련자료를 보내드립니다.