컴퓨트 유용한 정보

[알지]

컴퓨터 에러 해결 방법 

컴퓨트에 아무 파일이나 마구 지우거나,  바이러스에 걸리거나, 이상한 에러 메시지가 뜨더라도

원인을 찾지 못해 처방 못하는 경우가 흔하지요.스스로 에러를 해결하는 방법 공부해보자.

 ㅁ.부팅 속도가 점점 느려지는 경우

ㅇ.원인 : 시작 프로그램에 응용 프로그램을 많이 등록되어 있기 때문이다.

 - 시작 프로그램에 있는 응용 프로그램은 윈도우즈가 시작되면서 알아서 함께 띄우기 때문에

    응용 프로그램 수가 많으면 많을수록 윈도우즈 수행 속도가 떨어진다. 

ㅇ. 방법 : 시작 프로그램에 있는 응용 프로그램 중에서 자주 쓰지 않은 것은 지워서 부팅 속도를 높인다.

ㅇ. 해결 : 시작 프로그램에 있는 아이콘을 지우면 부팅 속도가 빨라진다.

 - 왼쪽아래 "시작"을 누르고 모든프로그램을 눌러 시작프로그램을 클릭하면 시작 프로그램에 등록된

    그램이 떤다

 - 그기의  아이콘에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 ‘삭제’를 골라 지운다.

    단, 시작 프로그램에 있는 응용 프로그램을 골라 우되 윈도우 프로그램은 지우지 말것.

ㅁ.소리가 나지 않아요

ㅇ.원인 : 스피커 연결 안되었거나, 스피커 전원이 꺼졌거나, 볼륨에서 ‘음소거’에 체크했거나,

    사운드 드라이버가 깨지면 소리가 나지 않는다.

ㅇ.해결 : 스피커와 본체의 연결된 잭을 확인한다.

     그 다음 윈도우즈 창 오른쪽 아래의 시작 작업표시줄에 스피커 모양의 아이콘을  눌러

    ‘볼륨 컨트롤 표시’ 창을 띄운 뒤 ‘음소거’에 체크 표시가 있는지, 소리를 낮추었는지 확인한다.

    여기에도 이상이 없다면 사운드 드라이버를 다시 깐다.

ㅇ.방법 : 스피커 연결 잭을 연결한다. 아니면 시작 작업표시줄의 스피커 볼륨 또는 음소거를 확인한다

  (만약, 아이콘이 보이지 않으면 시작 → 설정 → 제어판 → 사운드 및 멀티미디어에서 ‘작업표시줄에 볼륨 컨트롤 표시(T)’에 체크 표시 확인한다,  체크되어 있어도 사운드 드라이버를 깔지 않았는 경우와  충돌이 있으면 이 아이콘은 표시되지 않는다)

ㅇ. ‘볼륨 컨트롤’ 창에도 이상이 없다면 시작 → 설정 → 제어판의 ‘시스템을 고른다.

   ‘시스템 등록정보’ 창이 뜨면 ‘장치 관리자’ 탭을 누르고 ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’를 고른다.

ㅇ. 선택된 장치에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘등록 정보’를 고른다. ‘드라이버’ 탭을 고른 뒤 ‘드라이버 업데이트’ 버튼을 누른다.

6. ‘기존 드라이버보다 나은 드라이버 검색’에 체크하고 ‘다음’ 버튼을 누른 뒤 ‘찾아보기’를 누른다.

7. 드라이버가 저장되어 있는 폴더를 찾고 ‘확인’ 버튼을 누르면 드라이버가 저절로 깔린다.

ㅁ. 시작 메뉴와 프로그램 창의 끝내기, 최소화 아이콘이 숫자나 이상한 문자로 나오는 경우 

ㅇ.원인 : 끝내기나 최소화 아이콘이 숫자로 변하는 것은 ‘글꼴 파일 캐시’(TTFcache)가 깨졌기 때문이다.

ㅇ.해결 : 윈도우즈 폴더에 있는 글꼴 파일 캐시를 되살리면 된다. 글꼴 파일 캐시는 숨김 파일이다.

   시작 버튼에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘탐색’을 고른다.

    보기 → 폴더 옵션을 고르고 ‘보기’ 탭을 누른다.

   ‘모든 파일 표시’에 체크하고 ‘확인’ 버튼을 누른다. c:windows 폴더에서 ttfcache 파일을 찾아 지운다.

    PC를 재부팅하면 ttfcache 파일은 다시 생긴다.

   모든 파일 표시’에 체크하고 c:windows 폴더에서 ttfcache 파일을 지운다.

ㅁ. 치명적인 오류’라면서 파란 화면이 뜨는 경우 

ㅇ. 원인 : 윈도우즈 파일이 깨졌거나 필요 없는 시작프로그램 때문에 다른 프로그램과 충돌이 생겼을 때,

    시스템 리소스가 부족할 때 이런 에러가 생긴다.

ㅇ. 해결 : 치명적인 오류는 윈도우즈의 고질적인 오류다. 중요한 자료를 백업해놓고 윈도우즈를 다시 까는

     것이 가장 안전하다. 치명적인 오류’ 메시지가 뜨면 윈도우즈를 다시 깐다.

ㅁ. 인터넷으로 동영상을 보는데 속도가 너무 느린 경우 

ㅇ.원인 : 미디어 플레이어 버전이 낮거나 프로그램이 깨지는 경우이다.

   또는 전용선 자체의 속도에 문제가 있을 수도 있다.

ㅇ.해결 : 소프트웨어 전문 사이트나 미디어 플레이어 사이트에 들어가 최신미디어 플레이어 버전을 내려

   받아서 다시 깐다.

  - Windows Media Player 12(윈도우 미디어 플레이어 12)는  새롭게 개선되었습니다. Windows 7(윈도우 7)

    에서만 사용할 수 있는 Windows Media Player 12(윈도우 미디어 플레이어 12)는 더 많은 음악과 비디오

    를 재생합니다.

ㅁ. 게임이 깔리지 않거나 깔아도 뜨지 않은 경우

ㅇ.원인 : 게임이 돌아가지 않거나 에러가 나는 것은 대부분 시스템 장치나 그래픽카드 드라이버 파일에서

   충돌이 일어난 것이다.

ㅇ.해결 : 시작 버튼 → 설정 → 제어판 → 시스템에서 ‘장치 관리자’ 탭을 눌러 충돌이 일어나는 장치가

   있는지 확인한다. 느낌표가 있는 장치는 장치끼리 충돌했다는 뜻이다. 느낌표가 뜬 장치는 Del 키를 눌러

   지운다. 다시 부팅해서 윈도우즈가 새로운 드라이버를 찾으면 삭제한 장치 드라이버가 담긴 CD를 넣어

   드라이버를 깐다. 그래픽 카드 드라이버는 인터넷이나 PC통신에서 항상 최신 버전을 내려받아 업데이트

   한다. 장치 관리자’ 탭을 눌러 충돌이 일어나는 장치가 있는지 확인한다.

ㅁ. 인터넷을 하면 화면이 자주 멈추는 등 먹통이 되는 경우 

ㅇ.원인 : 대부분의 ADSL 외장형 모뎀을 쓸 때 생기는 문제다. 원인은 ADSL PPPo 가상 네트워크 드라이버와

   인터넷 익스플로러가 충돌해서다. ADSL의 PPPO 가상 네트워크 드라이버는 고정 IRQ를 쓰기 때문에

   익스플로러의 주변 응용프로그램과 부딪쳐서 다운되는 일이 생긴다.

ㅇ.해결 : 랜카드를 다른 PCI 슬롯에 꽂은 다음 ADSL 접속 프로그램을 다시 깔면 된다.

 -  PC를 끈 뒤 전원 코드를 뽑고 케이스를 연다. 랜카드를 비어 있는 다른 PCI 슬롯에 꽂고 PC를 다시 켠다.

 - 시스템이 시작되면 랜카드 드라이버를 스스로 찾아서 설치한다. 드라이버가 저절로 깔리지 않으면           

   ADSL 접속 프로그램 CD를 넣고 시작 버튼 → 설정 → 제어판 → 시스템을 고른다.

 - ‘장치 관리자’ 탭을 눌러 느낌표가 뜬 네트워크를 두 번 누른 뒤 ‘드라이버 다시 설치’ 버튼을 누른다.

    이때 윈도우즈  설치 CD를 찾으므로 미리 준비해두자.

ㅁ. 접속할 수 없는 홈 페이지가 있는 경우.

 ㅇ.원인 : 몇몇 사이트에 접속할 수 없는 것은 해당 사이트의 웹서버가 제대로작동하지 않아서다.

 ㅇ.해결 : 대형 사이트는 웹서버 점검 시간을 따로 두어 이용자가 홈페이지를 열어도 작동하지 않을 때가

     있다. 대부분 e-메일이나 홈페이지 공지로 서비스를 잠깐 멈춘다는 내용을 알린다.

     이때는 웹서버가 제대로 돌아갈 때까지 기다릴 수밖에 없다.

ㅁ. 아웃룩 익스프레스로 e-메일을 주고받을수 없는 경우

ㅇ.원인 : 아웃룩 익스프레스의 메일 계정에 보내는 서버와 받는 서버를 잘못 써넣었기 때문이다.

ㅇ.해결 : 최근 e-메일은 웹메일과 e-메일 클라이언트로 나눈다. 웹메일은 한메일, 한미르 등 웹브라우저로

    e-메일을 주고받는 형식이고, e-메일 클라이언트는 아웃룩 익스프레스 등 윈도우즈 응용 프로그램처럼

    쓰는 형식을 말한다. e-메일 클라이언트는 웹메일처럼 용량제한이나 한번에 주고받을 수 있는

    파일 크기 제한이 없지만 e-메일 서버 이름인 POP3나 SMTP 서버를 알아내서 써넣어야 한다.

    POP3와 SMTP 서버를 모른다면 인터넷 회선 제공업체에 전화를 걸어 알아낸다.

ㅇ. 방법 : 아웃룩 익스프레스를 띄운 다음 도구 → 계정을 누른다. ‘추가’ 버튼을 눌러 ‘메일’을 고르고

    이용자 이름을 적는다.  쓰고 있는 e-메일 주소를 적는다.

    받는 메일 서버인 POP3와 보내는 메일 서버인 SMTP를 적는다. POP3와 SMTP 서버 이름은 하나로통신은

     mail.hananet.net이고 넷츠고는 netsgocom이다.

ㅁ. 인터넷에서 파일을 내려받을 수 없는 경우

ㅇ.원인 : 갖가지 인터넷 이어받기 프로그램 때문에 인터넷 익스플로러에서 파일을 제대로 내려받을 수 없는

    것이다.

ㅇ.해결 : 다운로드 엑셀레이더, 겟라이트, 다운로드 메이지 등 갖가지 다운로드 프로그램을 지운다.

   시작 버튼 → 설정 → 제어판의 프로그램추가/삭제 창을 띄운다. 다운로드 프로그램을 고른 뒤 ‘추가/제거’

   버튼을 누른다.