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안녕하세요!
ISO 국제심사원 A 입니다.
업무를 하면서 품질이나 안전과 관련된 기준을 접할 때마다 단순히 주어진 절차만 따라가기보다 그 기준이 왜 필요한지 제대로 알아보고 싶다는 생각이 들었어요.
그러다 국제표준 ISO를 찾아보게 됐는데요. 처음에는 ISO 9001 정도만 생각했지만 알아볼수록 환경과 안전보건까지 연결되는 규격이 있다는 걸 알게 됐고, 자연스럽게 인증심사원 과정까지 관심을 갖게 됐어요.
ISO 9001부터 찾아봤어요
처음 검색했을 때 가장 많이 보였던 건 ISO 9001이었어요.
품질경영시스템과 관련된 국제표준이라는 정도만 알고 있었는데, 내용을 살펴보니 기업의 업무 프로세스를 체계적으로 관리하고 지속적으로 개선하는 데 활용되는 기준이더라고요.
그런데 제 관심 분야를 생각해 보니 품질만 공부하는 것보다는 환경과 안전보건까지 함께 알아두는 게 좋겠다는 생각이 들었어요.
그래서 ISO 14001과 ISO 45001도 하나씩 찾아봤습니다.
ISO 14001은 환경경영시스템, ISO 45001은 안전보건경영시스템에 관한 규격이었고요. 세 가지가 서로 다른 영역을 다루지만 기업의 관리체계라는 측면에서는 연결되는 부분도 있더라고요.
결국 ISO 9001·14001·45001 인증심사원 과정을 함께 알아보기로 했어요.
교육기관과 학습방식부터 확인했어요
막상 시작하려고 하니 또 다른 문제가 있었어요.
어디에서 교육을 받아야 하는지, 인증심사원 과정은 어떤 순서로 진행되는지, 시험은 어떻게 치르는지 처음에는 잘 모르겠더라고요.
특히 직장을 다니면서 준비하려다 보니 오프라인 교육 일정이 가장 부담스러웠어요. 정해진 시간에 교육장까지 이동해야 한다면 업무와 병행하기가 쉽지 않을 것 같았거든요.
그래서 교육기관을 알아볼 때 온라인 수업이 가능한지를 가장 먼저 확인했어요.
제가 선택한 과정은 강의를 온라인으로 수강하면서 필요한 교육을 이수하는 방식이었어요. 정해진 진도를 따라가면서 내용을 확인할 수 있어서 퇴근 후 시간을 활용해 공부하기에 괜찮았습니다.
세 가지 규격을 나눠서 공부했어요
처음에는 ISO 9001, 14001, 45001을 한꺼번에 공부하면 내용이 섞이지 않을까 걱정했어요.
그래서 강의를 들을 때 규격별 특징을 따로 정리해 봤는데요.
ISO 9001은 품질경영과 프로세스 관리에 초점을 맞춰 살펴봤고, ISO 14001은 환경 측면에서 어떤 기준으로 관리하는지 확인했어요. ISO 45001은 작업환경과 안전보건 관리체계에 관한 내용을 중심으로 공부했습니다.
단순히 시험에 나올 내용을 외우기보다는 세 규격이 각각 어떤 목적을 가지고 있는지를 먼저 이해하려고 했어요.
처음 접하는 용어가 많아서 한 번 듣고 바로 이해되지 않는 부분도 있었지만, 강의를 다시 확인하면서 기준과 요구사항을 하나씩 정리하니 조금씩 익숙해지더라고요.
온라인 수업 뒤 메타버스 참관도 진행했어요
개인적으로 가장 기억에 남았던 건 메타버스를 활용한 참관 과정이었어요.
온라인 강의만 듣고 끝나는 방식이라고 생각했는데, 교육 과정에서 메타버스 환경을 활용해 참관 회의와 토론 형태의 활동도 진행하더라고요.
처음에는 이런 방식이 익숙하지 않았지만 직접 참여해 보니 오프라인 교육과는 또 다른 느낌이었어요.
특히 회사 일정 때문에 외부 교육장에 계속 방문하기 어려웠던 저에게는 이동하지 않고 참여할 수 있다는 점이 편하게 느껴졌습니다.
시험 준비는 규격별 차이를 중심으로 했어요
교육을 어느 정도 마친 뒤에는 시험을 준비했어요.
공부하면서 가장 신경 썼던 부분은 세 규격의 차이를 헷갈리지 않는 것이었는데요.
ISO 9001은 품질, ISO 14001은 환경, ISO 45001은 안전보건이라는 큰 틀을 먼저 잡고 세부적인 요구사항을 연결해서 살펴봤어요.
처음부터 모든 내용을 외우려고 하니 오히려 어렵게 느껴져서 강의를 다시 보면서 이해가 부족한 부분을 중심으로 복습하는 방식으로 준비했습니다.
직접 준비해 보니 달랐던 점
시작하기 전에는 국제표준 ISO 인증심사원 과정이 단순히 자격증 하나를 추가하는 공부라고 생각했어요.
그런데 직접 학습해 보니 기업에서 품질이나 환경, 안전보건을 어떤 체계로 관리하는지를 이해하는 과정에 더 가깝다는 생각이 들었습니다.
특히 ISO 9001·14001·45001은 이름만 보고 비슷한 과정이라고 생각하면 안 되고, 각각 어떤 분야를 다루는지 먼저 확인해야 하더라고요.
또 온라인으로 진행된다고 해서 아무 준비 없이 시작하기보다는 강의 일정과 교육 이수 조건, 참관 및 평가 과정 등을 미리 확인해 두는 게 편했어요.
저 역시 처음에는 용어부터 낯설었는데, 하나씩 규격을 구분하고 온라인 수업과 메타버스 참관 과정을 따라가다 보니 처음보다 전체적인 흐름이 훨씬 선명해졌어요.
결국 중요한 건 자격증 이름만 보고 시작하는 게 아니라 ISO 9001, 14001, 45001 각각의 목적과 교육과정을 확인한 뒤 본인에게 필요한 방향을 정하는 것이었던 것 같아요.
저처럼 직장과 병행하면서 국제표준 ISO를 처음 알아보는 경우라면 본인의 업무와 어떤 규격이 연결되는지부터 살펴보는 걸 권하고 싶어요.
파이팅!
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