나이스 자문단 선생님 매번 수고해주심에 감사드립니다.ㅠㅠ 덕분에 여러 학교들이 큰 도움을 받고 있습니다.
현재 4세대 나이스에서 평가계획안 마감을 하려고 하는데, 평가기준이 3단계이나 평가단계가 2단계로 뜨는 오류가 있습니다.
나이스 콜센터에 문의해보니 지난 주말에 시스템 오류를 고쳤고 이번주 화요일이나 수요일 중에 3단계로 뜰 것이라고, 학교 평가 담당자가 따로 건드리지 않아도 된다는 답변을 받았습니다. 그러나 여전히 평가단계가 2단계로 뜨는 오류가 나타나고 있고, 이게 3단계로 자동으로 자동으로 반영되어 고쳐질지 사실 의문이 듭니다.
만약 담당자가 평가계획안 관리 메뉴에서 '3세대자료가져오기' 버튼을 새로 누르면 평가단계가 3단계로 수정되어 뜨나, 이렇게 할 경우 모든 선생님의 학기말 성적 작업한 자료가 사라져서 버튼을 누를 수도 없습니다.
Q1) 내년 본교 감사 기간인데, 일단 1학기 평가계획안마감은 해야하니 나이스 시스템 오류가 정정되지 않는다면 평가기준안에서 평가단계 2단계로 오류난 상태 그대로 놔둔 채 평가 마감을 올려도 지장이 없을지 여쭤봅니다.
Q2) 그리고 나이스 콜센터측 이야기처럼 자동으로 반영된다고 믿고 기다릴 경우... 보통 1학기 평가 마감을 단위학교들은 언제까지 끝내는 것이 원칙인지도 궁금합니다.
첫댓글 이건 자문단이 답변 불가한 항목으로 보여집니다. 올려주신 캡쳐화면 사용자지원에 질의 올리시고 답변을 받으셔야 할 듯 합니다.
(결재권자의 확인 요청 등에도 위의 절차 활용해주세요.)
다시 나이스 콜센터에 연락하니 그냥 3세대자료가져오기 버튼을 누르라고 매뉴얼로만 답할 수 밖에 없다고 해서요... 이렇게 하면 선생님들 성적이 다 날아갈텐데 참.. 난감하네요 ㅠㅠ