ISO 9000, ISO 14000시리즈 정리

#################################################################################### Ⅰ. ISO 9000, ISO 14000시리즈 정리 ISO 9000시리즈 개요 ISO 9000시리즈는품질보증에 관한 국제표준으로 제품자체에대한 품질을 보증하는 것이 아니라 제품생산과정 등의 프로세스(품질시스템)에 대한 신뢰성 여부를 판단하기 위한 기준이다. 본 시리즈는 공산품은 물론 소프트웨어, 서비스 등 전 산업에 적용될 수 있는 범용적인 규격이다. ISO 9000은생산자 중심의 규격이 아닌 구입자(User) 중심의 규격으로 구입자가 외부로부터 제품을 구입할 경우 그 품질을 신뢰할 수 있는 판단기준을 제공한다. 이때 신뢰할 수 있는 판단기준을 제공하는 것은 생산자나 구입자가 아닌 제3자(인증기관)이며, 이러한 제3자의 개입으로 판단기준의 객관성을 더욱 높일 수 있다. ISO 9000에서 규정하고 있는 품질수준은 기업(사업장)이 같추어야 할 최소한의 요구조항으로 기존의 품질관리상에 비해 까다롭지 않은 낮은 수준이다. 따라서. 품질향상이 결승점 없는 경주라면 ISO 9000은 출발점에 지나지 않는다고 말할수 있으며, 품질관리시스템을 개선하고 규범을 준수하고자 하는 노력만 있으면 어렵지 않게 인증을 획득할 수 있다. ISO 9000규격이란 ISO 9000규격은 제품 또는 서비스를 제공하는 공급자가 갖추어야 할 품질체계를 규정하여 기업내부의 품질경영목적과 기업외부의 품질보증 목적용으로 사용되는 품질시스템에 대한 국제규격으로 정의할 수 있다. 따라서, 외부 보증용 규격으로는 ISO 9000, 9002, 9003 규격이 있으며 이들 규격에 대한 지원 규격으로 ISO 9000, 9004 등이 있다. ISO 9000규격의 목록 및 내용 ISO 9000시리즈는 다음과 같이 5개 부문으로 구성되어 있다. ① ISO 9000 : 품질경영 및 품질보증규격의 선택과 사용에 대한 지침 이 규격은 통상 9000시리즈를 지칭하는 규격으로 자문의 성격을 갖는 문서이다. ② ISO 9001 : 품질시스템의 설계/개발, 생산, 설치 및 서비스의 품질보증 모델 ISO 9001은 가장 종합적인 품질보증시스템에 대한 모델이다. 이 규격의 조항의 표현은 ISO 9002의 것과 동일 하지만 설계관리와 서비스에 관한 품질시스템 요소를 추가한다. ③ ISO 9002 : 품질시스템의 생산, 설치 및 서비스에 있어서의 품질보증 모덹 ISO 9003요건에서 ISO 9002의 요건까지의 단계는 ISO 9002에 서 ISO 9001까지의 단계와 비교할 때 그 규모가 매우크다. 이 규격은 생산 및설치단계에서 공급자가 규정된 요건에 대한 적합 성을 보장해야 할 경우에 적용된다. 또한 이 규경은 ISO 9001의 최종검사 및 시험요건을 편입시키고 있지만 ISO 9003조항의 세부사항을 확대시키고 있다. 그 외에 ISO 9002는 다음과 같은 요건을 추가한다. ① 내부품질감사 ② 계약검토 ③ 구매 ④ 공정관리 ⑤ 시정조치 ⑥ 고객공급품 ⑦ 서비스 ④ ISO 9003 : 최종검사 및 시험에 있어서의 품질보증 모델 이 규격의 요건은 ISO 9001 이나 ISO 9002에 규정된 것과 동일한 요건을 간소화한 것이다. 일반적으로 이 품질시스템은 통상 아주 간단한 제품이나 서비승에 관련된 것이다. ⑤ ISO 9004 : 품질경영 및 품질시스템 요소 이 규격은 통상 9000시리즈 중에서 두 번째 가문성격의 문설고 전반적인 품질경영과 품질시스템 요소에관하여 상세한 자문정보 를 회사에제공한다. ##### ISO 9000관련규격/문서제정 및 작업현황 정리 ##### 표 4.1 ISO 14000시리즈 개요 사회적 환경보전에 대한 인식의 증대는 국내적으로는 국민들이 스스로 강렬한 환경보호법과 강화된 행정규제를 요구하게 되었고, 국제적으로는 환경보전을 위한 다자간 협상인 환경라운드(Green Round : GR)의 태동으로 주요 경제블록들은 오염 유발 제품에 대한 무역규제강화를 위한 국제 환경경영 표준화 작업을 진행 중에 있다. ISO환경경영 표준은 기업이 생산활동에 따른 환경 영향을 사전에 자율적으로 평가하여 관리하도록 함으로써 환경오염규제로부터 발생하는 사회적. 경제적 손실을 예방하고 기업의 환경경영체제활동이 환경보호에 충실하고 있음을 인증해 줌으로써 산업활동의 신뢰성을 확보하고 지구화경보전에 기여하기 위해 발의되었으나, 향후 GR범위에기업활동과 제조과정까지 포함될 경우 국제환겨협약과 연계되어 실질적인 기술장벽 내지는 보호수단으로 활용될 것으로 예상된다. 환경라운드(GR)란 환경문제를 무역에 연계시키려는 GATT의 다자간 협상으로 노의 되었거나 결정된 사항들을 94년 6월에 탄생한 세계무역기부(WTO)산하에 무역과 환경위원회(Committee on Trade and Environment : CTE)로 만든 것이다. GR의 기초작업은 WTO내의 CTE에서 다루게 되는데 여기서는 무역에 영향을 주는 한경관련 과제로 ①환경표준②기술규정③포장④라벨링⑤재활용에 관한 항목들로 대변해 볼 수 있다. 그러나 각국별로 기업관련 환경경영시스템이나 환경관련 라벨링, 용어 및 정의, 환경성능평가 및 제품의 전 생애 평가방법들이 서로 다르기 때문에 이들에 대한 표준화의 필요성이 절실히 요구되었다. 그결과 93년 국제표준화기구(ISO)는 캐나다의 토론토시에서 환경경영 표준화 기술위원회(Technical Committee 207 : TC 207)의 창립총회를 개최하 였다. 바로 이 TC207 산하에 6개 소위원회 (Sub Committee : SC)를 구성하였고, 각 SC별로 과제를 부여하여 표준화 작업을 추진하며, 이를 문서화하고 이싿. 표22.1은 이 6개의 소위원회, 즉 SC의 명칭과 과제, 과제의 예상 완료시기 및 ISO부여 번호체계를 보여주고 있다. ISO/TC/207에서 환경경영시스템의 ISO 14000시리즈 표준을 제정하면 이는 강제규정 사항은 아니다. 기본적으로 ISO표준은 기업이나 사용자가 자발적으로 표준을적용받고자 할 경우에만 적용되는 것이다. 그러나 실제로는 ISO표준을 적용 받아야 하는 경우가 더 많으며, 강제규정이나 다름이 없다. 국제표준화기구(ISO)내에 설치된 환경관련 기술위원회(TC)는 모두 7개가 있다. 이 7개의 TC 중 TC 207(환경경영)은 어떤조직체의 환경경영활동 전반에 대한 감사와 상품인증 및 관리기법을 표준화하고 있어 세계 각국의 관심이 집중되고 있다. 나머지 6개의 TC는 오염물질분석 및 시험방법에 대한 기본 규격서를 표준화 하고 있다. 그리고 ISO의 국제표준화 주요대상은 방법과 전달규격의 제정활동이며 그 기준이나 수준은 정하지 않고 있다. 현재 ISO/TC/207 설치 이후 각국이 환경경영표준(안을)경쟁적으로 제출하 고 있으며 22개국이 이미 환경라벨링제도를 채택하고 있는 실정이다. 한국의 환경표준화 우리나라의 환경 국가표준(KS)은 주로수질,대기의 오염물질에 대한 시험분석규격 위주로 토양 및 폐기물 분야의 시험분석 규격은 초보적인 단계이고, 아직까지 환경경영규격은 없는 실정이다. 수질,대기분야의 시험분석규격의 수준은 ISO보다 우수한 일본 수준정도롤 수질의 경우 KS12종, 대기의 경우 KS 55종이 있다. ISO 14000시리즈 환경보호와 공해방지에 기여할 목적으로 ISO는 국제환경경여의 표준화를 위해 산하에환경경영위원회(TC 207)를 발족시켜 환경경영에 관한 국제규격과 기준을 제정하기로 합의하고 이를 ISO 14000 시리즈는 제품, 공정 및 서비스에 관한 환경품질에 관한 규격이다. 향후 이 ISO 14000 시리즈는 구매자의 요구뿐만 아니라 국제적인 기구들과의 연계로 그 활용범위가 확대될 것으로 전망 # TC 207의 구체적인 표준화 대상은 다음과 같다. ① 환경경영체제(EMS : Environment Management System) : SC 1 ② 환경감사 (EA : Environmental Auditing) :SC 2 ③ 환경라벨링 (EL : Environmenta Lavelling) :SC 3 ④ 환경성능평가(EPE : Environmental Performance Eval‎uation) : SC 4 ⑤ 전생애평가(LCA : Life Cycle Assessment : SC 5 ⑥ 용어 및 정의 (T&D): Terminology and Definition) : SC 6 ⑦ 제품의환경규격(EAPS): Environmental Aspets in Product Standards) :SC 7 **** SC별 국제표준화 작업추진 현황 **** 표22.1 ########## UR, GR 과 ISO 14000 의 관계 ########## a. 환경경영체제(EMS) ISO /TC 207 /SC 1 : 14000 ~ 14009 b. 환경감사(EA) * WG 1 : 환경감사 일반원칙에 관한 WD 작성과 환경감사 종류 선정 * WG 2 : EMS 감사절차에 관한 WD작성 * WG 3 : 환경감사인의 자격기준에 관한 WD작성 이규격의 표기는 ISO /TC 207 /SC 2 : 14010 ~ 14019 c. 환경라벨링(EL) 제3자 인증프로그램, 당사자 주장의 환경크레임 및 환경라벨링의 기본원칙. 규격표기는 ISO /TC 207 /SC 3 : 14020 ~ 14029 d. 환경성능평가(EPE) 기업활동과 그에 수반되는 환경위험, 환경효율의 관리에 대한 성과를 측정, 분석, 평가, 기록하고, 성과지수(EPI)를 통해 그 결과를 나타난다. 표기는 ISO /TC 207 /SC 4 : 14030 ~ 14039 e. 전생애평가(LCA) 전생애평가(LCA : Life Cycle Assessment)란 사용된 에너지와 재료 그리고 환경으로 배출된 폐기물을 규명하고 정량화 함으로써 한 제품이나 공정에 관련 된 환경부담을 평가하고, 그 에너지와 재료 그리고 환경배출물들의 영향을 평가 하며, 환경을 개선시킬 수 있는 기회를 규명하는 과정이다. ISO /TC 207 /SC 5 : 14040 ~ 14049 f. 용어 및 정의(T&D) 규격의 표기는 ISO /TC 207 /SC 1 : 14050 ~ 14059 용어 및 정의 ISO TC 207 SC 6 Data base