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Windows 10의 가장 성가신 문제와 해결 방법
커서가 저절로 움직이는, 제어 할 수없는 스크롤, 업데이트 문제 및 더 많은 Microsoft 문제에 대한 수정 사항이 있습니다.
Windows 10 ( Amazon에서 150 달러 ) 은 현재 전 세계적으로 10 억 개 이상의 장치에서 사용되고 있습니다 . Microsoft 는 월별 보안 패치 와 대규모 기능 업데이트를 1 년에 두 번 릴리스 하지만 ( Windows 10 봄 2021 업데이트에 포함될 내용 확인 ), 사용자는 여전히 처리하기 어려울 수있는 OS 관련 몇 가지 일반적인 문제에 직면 하는 경향이 있습니다.
우리는 당신을 덮었습니다. 다음은 CNET 포럼, 기타 사이트 및 게시판에서 수집 한 10 가지 일반적인 Windows 10 문제를 해결하는 방법에 대한 지침입니다. 한 가지주의 사항 : Windows 10 문제를 해결하는 방법은 여러 가지가 있으며, 장치의 제조업체와 모델 및 기타 여러 요인에 따라 효과가있을 수 있습니다. (아직 업그레이드하지 않은 경우 에도이 트릭을 사용하여 Windows 10을 무료로 다운로드 할 수 있습니다 . Windows 7에서 Windows 10으로 이동하기 전에 알아야 할 모든 사항에 대한 가이드를 확인하십시오 .)
최신 버전으로 업데이트하는 데 문제가 있습니다.
Microsoft의 주요 기능 업데이트는 1 년에 두 번 도착하며 가장 최근 에는 새로운 Chromium 기반 Microsoft Edge 브라우저 및 시작 메뉴, 작업 표시 줄 및 알림에 대한 업데이트가 포함 된 2020 년 10 월 업데이트 가 있습니다 . 업데이트가 장치에 롤아웃되면 알림을 받아야합니다. 또는 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭 할 수 있습니다 . 가능한 경우 Windows 10 버전 20H2에 대한 기능 업데이트가 표시 됩니다. 다운로드 및 설치를 클릭합니다 .
문제가 발생하거나 업데이트 오류가 발생하는 경우 Microsoft에 따르면 다음을 시도 할 수 있습니다.
기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요 (업데이트하려면 인터넷 연결이 필요합니다)
위의 지침에 따라 수동으로 업데이트를 설치하십시오.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행 : 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결을 선택 합니다. 에서 일어나서 실행 , 선택 Windows Update를 .
문제 해결사로 문제가 해결되지 않으면 Microsoft의 업데이트 문제 처리 가이드를 확인하십시오 .
업데이트를위한 저장 공간이 부족합니다.
Windows 10 업데이트에는 상당한 양의 드라이브 공간이 필요할 수 있습니다. 드라이브 공간 부족으로 인해 오류가 발생하는 경우 Microsoft에서 권장 하는 방법은 다음과 같습니다.
데스크톱에 필요하지 않은 파일을 외장 하드 드라이브 나 썸 드라이브 또는 Google 드라이브 또는 OneDrive 와 같은 클라우드 계정에 저장 하세요 .
디스크 공간이 부족하거나 특정 간격으로 휴지통에있는 항목 및 임시 파일과 같이 필요하지 않은 파일을 제거하여 Windows에서 자동으로 공간을 확보하는 저장소 감지 기능을 설정하는 것이 좋습니다. Storage Sense를 켜려면 Start > Settings > System > Storage 로 이동하여 Storage 설정을 열고 Storage Sense를 켭니다. 구성을 선택 하거나 지금 실행하십시오.
장치에 Storage Sense가없는 경우 디스크 정리 도구를 사용하여 임시 및 시스템 파일을 삭제할 수 있습니다. 작업 표시 줄 검색 상자에 disk cleanup을 입력 하고 결과에서 선택합니다. 삭제할 파일 유형 옆의 확인란을 선택합니다. 기본적으로 다운로드 한 프로그램 파일, 임시 인터넷 파일 및 축소판이 선택됩니다.
마우스 커서가 저절로 움직입니다.
때때로 Windows 10 노트북 또는 데스크톱 커서가 저절로 움직이기 시작하여 작업이나 탐색을 방해합니다. 다음은 Microsoft 에서 문제를 해결할 수있는 몇 가지 방법 입니다.
하드웨어 문제 해결사를 실행합니다 . 를 눌러 윈도우 + X , 선택 제어판 . 문제 해결로 이동 하고 왼쪽 패널에서 모든 항목보기를 클릭 합니다 . 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 선택 하고 지침을 따릅니다.
마우스 및 기타 포인팅 장치 드라이버를 업데이트합니다 . 를 눌러 윈도우 + R 입력 devmgmt.msc를 하고 히트 입력합니다 . 마우스 및 기타 포인팅 장치 드라이버를 확장합니다 . 마우스 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 업데이트를 클릭 합니다.
제어 할 수없는 스크롤
마우스를 움직이지 않아도 장치는 모든 메뉴와 페이지의 맨 아래로 계속 스크롤됩니다. 이 문제를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 마우스를 분리하거나 Bluetooth 연결을 끈 다음 다시 연결해보십시오.
브라우저에 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다. 예를 들어 Chrome에서 환경 설정 > 고급 > 접근성 으로 이동하여 텍스트 커서로 페이지 탐색을 켤 수 있습니다.
마우스 또는 터치 패드 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 장치 관리자로 이동 하여 마우스 이름 옆에 경고가 있는지 확인합니다. 그렇다면 그곳에서 수리 할 수 있습니다.
또 다른 잠재적 인 해결 방법 : 새 로컬 사용자를 만들어보십시오. 이것은 여러 문제에 대한 해결책으로 게시판에 자주 등장합니다. 모든 항목을 새 계정으로 이동할 필요는 없지만 새 사용자를 생성 (또는 이미 존재하는 다른 로컬 계정에 로그인)하고 해당 계정에 로그인 한 다음 계정에 다시 로그인하는 행위는 다음과 같습니다. 도움. 새 사용자를 만들려면 설정 > 계정 > 가족 및 기타 사용자로 이동 합니다. 클릭 이 PC에 다른 사람을 추가 하고, 링크 "나는이 사람의 로그인 정보가없는"을 클릭합니다. Microsoft 계정없이 사용자 추가를 클릭 하고 새 사용자 이름을 입력합니다.
다른 앱에서 열리는 파일
Windows 10을 업데이트 할 때 앱과 파일이 기본 설정으로 돌아가거나 설정이 전환 될 수 있습니다. 이를 변경하는 한 가지 방법 은 시작 > 설정 > 앱 > 기본 앱으로 이동하는 것 입니다. 설정하려는 기본값을 선택한 다음 앱을 선택합니다.
파일을 열 때 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 옵션을 볼 수도 있습니다. 당신은 선택할 수 있습니다 으로 열기를 한 후 다른 응용 프로그램을 선택 하고 원하는 어느 하나를 찾을 수 있습니다. 그런 파일을 열 때 항상 해당 앱을 사용할 것인지 묻는 옵션이 표시됩니다.
3 대의 모니터 사용
Windows 7 또는 8에서 업그레이드 한 후 많은 사용자가 더 이상 Windows 10에서 세 대의 모니터를 연결할 수 없다고보고했습니다. CNET 포럼의 사용자가 다음 수정을 권장했습니다. 모든 모니터를 연결하고 제어판 > 디스플레이 > 디스플레이 변경으로 이동합니다. 설정 . 여기에 세 개의 화면이 모두 표시되어야합니다. 하나가 연결 해제 된 것으로 표시되면 (화면이 다른 화면보다 더 어두운 색임) 해당 화면을 클릭 하고이 디스플레이로 바탕 화면 확장을 선택 합니다 . (3 개의 모니터를 모두 연결 한 다음 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.)
블루투스가 작동하지 않음
갑자기 Bluetooth 헤드폰, 마우스 또는 키보드를 연결할 수없는 경우 시도해 볼 수있는 몇 가지 방법이 있습니다 .
Bluetooth가 켜져 있는지 확인하십시오. 작업 표시 줄로 이동하여 관리 센터 (메시지 사각형 모양)를 선택하면됩니다. Bluetooth가 표시되지 않으면 확장을 선택 합니다. 그러면 Bluetooth가 표시되고 Bluetooth를 선택하여 켤 수 있습니다. 기기가 블루투스 액세서리와 페어링되지 않은 경우 연결되지 않음이라고 표시됩니다. 다른 옵션은 시작 > 설정 > 장치 > Bluetooth 로 이동하여 여기에서 켜는 것입니다.
Bluetooth 장치를 확인하십시오. 액세서리가 켜져 있고 충전되어 있거나 새 배터리가 있으며 Windows 10 장치에 가까이 있는지 확인합니다. 그런 다음 Bluetooth 장치를 껐다가 몇 초 후에 다시 켤 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 USB 3.0 포트에 연결된 다른 USB 장치가 간섭을 일으킬 수 있으므로 너무 가까이 있지 않은지 확인하십시오.
Windows 10 장치를 확인하십시오. 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인합니다 ( 시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 비행기 모드 ). Bluetooth를 켜고 끕니다 (위 참조). 마지막으로, 장치를 제거했다가 다시 추가해보십시오 ( 시작 > 설정 > 장치 > Bluetooth 및 기타 장치 . 연결에 문제가있는 장치를 선택하고 장치 제거 > 예 선택 ).
이 방법이 작동하지 않으면 Microsoft는 Bluetooth 문제 해결을위한 몇 가지 다른 팁을 제공합니다 .
프린터 연결 문제
Windows 10은 대부분의 프린터를 지원하지만 연결 문제가 발생합니다. 프린터 (네트워크, 무선 또는 Bluetooth)를 설치하거나 추가하려면 시작 > 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너로 이동합니다 . 프린터 또는 스캐너 추가를 선택 합니다 . 기기가 프린터를 찾고 (전원이 켜져 있고 Wi-Fi 또는 네트워크에 연결되어 있다고 가정) 기기 추가 를 선택할 수 있습니다 .
프린터가 목록에없는 경우 원하는 프린터가 목록에 없습니다 를 선택한 다음 지침에 따라 옵션 중 하나를 사용하여 수동으로 추가합니다.
로컬 프린터를 설치하려는 경우 일반적으로 USB 포트에 연결하고 동일한 지침을 따르기 만하면됩니다. 프린터가 작동을 멈 추면 프로세스를 다시 시도 할 수 있습니다.
너무 많은 알림
Windows 10은 때때로 약간의 알림이 많을 수 있습니다. 이러한 팝업이 워크 플로를 방해하는 경우 시작 > 설정 > 시스템 > 알림 및 작업 으로 이동하여 조정할 수 있습니다 . 여기에서 원하는 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.
Cortana가 작동하지 않음
Microsoft의 가상 비서 Cortana가 지원하지 않습니까? 여러 가지가 잘못 될 수 있습니다. 로 이동하여, 오프를 켜기로 시작 시작 > 마이크로 소프트 코타나 > 설정 . 그런 다음 설정 > 사운드 에서 마이크를 확인하십시오 . 기본 컴퓨터를 사용하지 않는 경우 연결이 끊어졌을 수 있습니다.
장치를 다시 시작하고 문제를 해결하기 위해있을 수있는 업데이트를 확인할 수도 있습니다.
Windows 10 Spring 2021 업데이트 : 모든 새로운 기능 및 다운로드시기
Microsoft는 최신 업데이트 인 Windows 10 버전 21H1을 확인했습니다. 다음은 우리가 기대하는 바이며, 곧 주요 Windows 10 변화의 무대가 될 수있는 이유입니다.
Microsoft는 최신 Windows 10 업데이트 버전 21H1이 2 월 15 일 기술 커뮤니티 게시물과 2 월 17 일 보다 공식적인 회사 블로그 게시물을 통해 올해 봄에 도착할 것이라고 확인했습니다 . 이는 매년 두 개의 주요 Windows 10 업데이트를 배포하는 Microsoft의 일반적인 패턴을 따르며,이 업데이트 는 최신 2020 년 10 월 업데이트 이후 입니다. (Windows 7을 실행중인 경우에도 Windows 10을 무료 로 다운로드 하여 최신 업데이트를받을 수 있습니다.)
이번 봄에 몇 가지 유용한 새 기능이 출시 될 것으로 예상 할 수 있지만, Microsoft는 Windows에 대한 Microsoft의 새로운 초점의 일부가 될 더 큰 Windows 10 UI 업데이트 (코드 명 Sun Valley ) 를 준비하기 위해이 작은 업데이트주기를 사용하고있는 것 같습니다. 작년에 경영진이 언급 한 10 개. 더 큰 업데이트가 확인 될 때까지 그것이 무엇을 의미하는지 정확히 알 수는 없지만 아래에 몇 가지 소문을 모았습니다.
지금까지 Windows 10 버전 21H1에 대해 알고있는 내용과 OS의 미래에 대한 의미입니다.
Windows 10 버전 21H1이란 무엇입니까?
Windows 10 버전 21H1은 올 봄에 출시 될 Microsoft의 최신 OS 업데이트입니다. 이러한 업데이트는 종종 4 월 또는 5 월 업데이트라고합니다.
일반적으로 Microsoft는 봄에 더 큰 기능 업데이트를 릴리스하고 가을에 더 작은 기능 업데이트를 릴리스합니다. 그러나 버전 21H1은 정밀 검사가 아닌 사소한 업데이트로 보입니다.
새로운 업데이트에는 어떤 새로운 기능이 포함됩니까?
Microsoft의 블로그 게시물에 따르면 새로운 Windows 10 기능에는 다음이 포함됩니다.
Windows Hello에 대한 다중 카메라 지원을 통해 사용자는 통합 카메라가있는 고급 디스플레이를 사용할 때 외부 카메라를 선택할 수 있습니다.
문서 열기 시나리오 시간 최적화를 포함하여 Windows Defender Application Guard가 개선되었습니다.
원격 작업을 지원하기 위해 WMI (Windows Management Instrumentation) GPSVC (그룹 정책 서비스) 업데이트가 개선되었습니다.
"이 업데이트에서 공개하는 기능은 고객이 현재 가장 의존하고 있다고 말하는 핵심 경험에 초점을 맞추고 있습니다."라고 게시물은 말했습니다. "그래서 우리는 고객의 가장 시급한 요구를 지원하기 위해이 릴리스를 최적화했습니다."
Digital Trends 에 따르면 업데이트에는 새로운 아이콘, 업데이트 된 설정 페이지, Cortana 및 검색 상자 환경에 대한 일부 조정이 포함됩니다.
새 업데이트는 언제 다운로드 할 수 있습니까?
마이크로 소프트는 윈도우 10 21H1 업데이트가 올 상반기에 출시 될 것이라고 밝혔다. 윈도우 중앙 보고서는 마이크로 소프트가이를 확인하지 않았지만 그것은 월에 도착했다.
수요일에 Microsoft는 베타 프로그램에서 Windows Insider 에 21H1 빌드를 배포하기 시작했습니다 . 새로운 기능은 준비가되면 향후 Windows Insider Preview 빌드에서 제공 될 것입니다.
업데이트가 일반화되면 Microsoft의 서비스 기술을 사용하여 H1 (역년 상반기) 기능 업데이트가 처음으로 제공됩니다. 즉, 월간 Windows 10 업데이트와 동일한 방식으로 제공됩니다. 2020 년 10 월 업데이트가 출시 된 것과 같은 방식 입니다. 이미 Windows 10 버전 2004 또는 버전 20H2를 실행중인 경우 최신 업데이트를받는 것이 빠른 설치 프로세스입니다.
봄에 일반적으로 제공되는 경우 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트 로 이동하고 업데이트 확인을 클릭하여 버전 21H1을 다운로드 할 수 있습니다 . 가능한 경우 Windows 10 버전 21H1에 대한 기능 업데이트가 표시 됩니다. 다운로드 및 설치를 클릭합니다 .
다음에 올 수있는 더 큰 Windows 10 업데이트는 무엇입니까?
온 실적은 전화 2020년 10월 , 마이크로 소프트 CEO 사 티아 나 델라는 마이크로 소프트가 윈도우와 PC에서 "아래로 두 배", 그리고 혁신을 계속할 것이라고 말했다.
Windows Central 의 보고서에 따르면 이는 올해 말에 Windows 10 용 주요 OS 업데이트의 형태를 취하여 UI에 주요 디자인을 새로 고칠 수 있습니다. 코드 명 Sun Valley라고 알려진 이 업데이트 는보다 현대적인 모양과 새로운 기능으로 재 설계된 시작 메뉴, 관리 센터 및 파일 탐색기를 가져올 수 있습니다. 썬밸리는 2021 년 연말 연시에 출시 될 예정이라고 윈도우 센트럴은 말한다.
또 다른 요인 : Microsoft는 Surface Duo 및 Surface Neo 와 같은 이중 화면 장치 용으로 설계된 Windows 10X OS 가 먼저 단일 화면 장치에 나올 것으로 예상 한다고 말했습니다 .
자세한 내용 은 Windows 10 2020 년 10 월 업데이트의 3 가지 새로운 기능 과 모든 Windows 10 사용자가 수행해야하는 6 가지 간단한 보안 변경 사항을 확인 하세요.
2021 년 2 월 17 일 오전 11:34 (PT)에 처음 게시되었습니다.