최신 Windows 10 업데이트로 인해 BSOD 충돌이 발생합니다.

[아름이]

최신 Windows 10 업데이트로 인해 BSOD 충돌이 발생합니다.
인쇄 기능을 잃었을 수 있습니다.

Facepalm : 요즘에는 Windows 업데이트로 인해 일부 사용자의 시스템이 손상되는지 여부가 문제가 아닙니다. 즉, 사용자가 얼마나 심각한 영향을 받았는지가 중요합니다. 어제 화요일 패치에서 소개 한 문제는 매우 심각합니다. 인쇄하려고 할 때 Blue Screen of Death 오류가 발생합니다.
Windows Latest 에서 보고 한 바와 같이 Windows 10 KB5000802 (2021 년 3 월)는 자동 보안 업데이트로, 일부 사용자는이를 다운로드 / 설치할지 여부를 선택하지 않았으며 BSOD의 위험이 있습니다. 이 문제는 Windows 10 버전 2004 및 20H2를 사용하는 사용자를위한 KB5000808 업데이트에도 있습니다.

출판사의 독자 중 한 명이 업데이트로 인해 조직의 누군가가 프린터를 사용할 때마다 블루 스크린 충돌이 발생한다고 말했습니다.

"이 업데이트로 인해 Kyocera Universal Print 드라이버로 인쇄 할 때 블루 스크린이 발생하는 것 같습니다. 이미 4 개의 다른 클라이언트로부터 최소 20 건의 확인 된 사례가 있었으며 하루로 불과 한 시간이 지났습니다."


Ricoh, Zebra 및 기타 프린터 브랜드에서 문제가 발생한다는보고가 있지만 문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지는 확실하지 않습니다. 업데이트로 인해 모든 Kyocera 인쇄가 중단되었다고 주장하는 Reddit의 IT 관리자 게시물도 있습니다.

메모장 및 Office를 포함한 앱에서 인쇄 버튼을 눌렀을 때 문제가 나타납니다. 장치가 프린터에 연결된 경우에만 발생합니다.

"여러 워크 스테이션에서 wusa / uninstall / kb : 5000802를 제거하면 문제가 해결됩니다. Windows 2004 및 20H2는 모두 동일한 BSOD를 가지고있는 것 같습니다. 또한 드라이버를 최신 KX 범용 프린터 드라이버 (v.8.1.1109)로 업데이트하려고 시도했습니다. ) 그러나 그것은 문제를 해결하지 못한다”고 한 Redditor는 썼다.

이러한 문제가 발생하는 경우 가장 좋은 해결책은 KB5000802 / KB5000808 (설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트)을 제거한 다음 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 모든 업데이트를 일시 중지하는 것입니다.