공무원 면접시험 대비 "공직역량발전소"(피티윤x해커스)

보호직 면접후기 120조 6.12일 오후 총평: 인혁처로 추정되는 분은 좀 라이어테스트를 하셧고, 현직으로 예상되시는분은 매우 좋으셧음 면접후기 : 입장 후 고개를 숙이고 지원자 OOO입니다 하고 평정표를 드렸습니다. 그리고 나서 앉으라는 말을 듣고 앉았습니다. [5분발표 주제]- 글로벌시대에 외국인들이 우리나라에 많이오는데~ 소득격차~~ 이런것이 발생할수 있다.이럴때 공무원으로서 갖춰야할 공직가치와 그것을 위해 노력할 것 -경험과제-지원부처 : 범죄예방정책국 전자감독과지원업무 : 고위험군대상자를 1:1전자감독관심정책 : 전자감독 생활안전서비스-보호직과 관련된 경험- 군대 인사행정병, 또래상담병 경험 < 전자감독과 유사한 관리,감독 업무 수행- 교내 성적장학금 수석2회, 차석 1회 < 공무원으로서의 성실함- 인도 해외연수 및 봉사활동 경험 < 다양성 함양 사례,- OO보호관찰소 기관 방문 및 인터뷰, 웹드라마 날아올라, 천종호 판사의 "아니야 우리가 미안하다" 독서- "TBS 보호관찰관 24시" 시청- 교내 UCC대회 최우수상 << 팀워크 활용사례- 학술부장으로서 학술대회 최우수상 < 리더십 및 팀워크 활용사례- 컴퓨터 활용능력 1급/ 태권도 3단/국제무역사 1급 << 업무에 필요한 자격증 보유 -상황과제--본인은 외국인 체류관련 주무관, A는 2년전 상습도박으로 1년간 실형을 마치고 강제퇴거 명령을 받음B 배우자는 두 아이를 국내에서 키워야하여 선처를 요구, 하지만 상급자 X는 강제퇴거 명령을 고수한 상황-나의 선택 : 상사의 의견을 받아들여 강제퇴거 명령을 따름-나의 대응 절차1. 공정성과 특혜 문제가 있을 수 있어, 만약에 선처를 하게되면 이전 유사사례 경험자들로부터 항의,민원 예상가능2. 1번에 언급한 공정성 특혜 문제로 인하여 선처를 할 수 없다는것을 B배우자에게 설득,3. 두 아이를 국내에서 키울 수 없다는 부모님의 마음을 헤아려, 상담,치료의 절차 진행-사후대처1. 메뉴얼 작성 및 사례등록집에 등록2. 두 아이와 부모를 만날 수 있게 차후 관리감독을 한다는 전제 하에 국내에서 만날 수 있는 기회 마련, - 안녕하십니까 지금부터 5분발표를 시작하겠습니다.저는 공무원이 이러한 외국인들과의 소득 격차, 등을 이유로 공무원으로서 사회통합을 해야한다는 책임감과,사회통합을 위해 적극적으로 수행해야 한다는 의미에서 적극성이라는 공직가치를 도출해 낼 수 있었습니다.먼저 책임감부터 말씀드리겠습니다. 책임감은 법과 규칙을 준수하고 사명감을 다하는 것인데 이에 대한 제 사례를 말씀드리겠습니다. 저는 군대에서 인사행정병을 맡은 경험이있는데, 인사행정병이란 휴가,징계,진급 등을 도맡아서 하는 업무입니다.이 과정에서 저는 저의 나태함이 곧 군 전체의 사기를 떨어트릴 수 있다고 생각했고, 군 전체의 사기가 떨어진다면 대한민국의 전체의 사기가 떨어질 수 있을것이라 생각하여 사명감을 가지고 일하였습니다, 또한 휴가 도중에 직속상관인 인사과장님의 업무 요청이 있었을때, 이를 거절하지 않고 성실히 제 역할을 다 한 바 있습니다. 우수공무원 사례를 말씀드리겠습니다. 군산준법지원센터의 김태우 책임관님이 있으시겠습니다. 김태우 책임관님께서는 타소에서 전자발찌를 끊고 도망쳐온 대상자를 직접 11개의 유관기관과 CCTV를 본인이 직접 감독하여 대상자를 체포하는데 큰 기여를 하여 우수공무원을 수여받아 책임감을 다한 사례가 되겠습니다.또한 책임감에 대한 정책을 말씀드리겠습니다. 전자감독-CCTV연계 시스템이 있겟습니다.전자감독 CCTV연계시스템이란 기존에서의 전자감독에서는 위치만 알 수 있었지만, 이제는 CCTV와의 지자체 연계를 통해 전자발찌에 눈을 달자 라는 취지로 전자감독관으로서 사명감을 다할 수 있는 기반이되는 정책이 될수 있겟습니다.  다음으로는 적극성을 말씀드리겠습니다.적극성은 의욕적이고 능동적인 성질인데, 공무원의 업무에서는 적극행정으로 비춰집니다..이에 대한 제 사례를 말씀드리겠습니다.저는 교내에서 학술부장을 맡은 적이 있습니다. 학술부장을 운영하던 도중, 저희 조원들은 학구열이 매우 없었고, 의욕또한 없었던 것이 보였었습니다. 저는 이러한 학우들의 학구열을 복돋기 위해 개인시간을 들이고, 개인사비를 들여 학습지를 만드는등,기존의 방식에서 게임방식으로 교육을 하는등, 참신한 방법으로 저희 조원들을 성적을 끌어올렸고 그 결과 학술대회에서 최우수상을 받은 적이 있습니다. ~~~~ 기억이 잘안납니다 그리고 앞서 말씀드린 책임성과 적극성을 갖추기 위해, 보호직공무원으로서의 자세는법률과 정책을 잘 알아야 한다고 생각합니다. 법률과 정책을 잘 알게된다면, 전문성을 갖추게 될 것이고, 이는 본인의 직업에 대한 자부심을 올리게 될 수 있으며, 이는 곧 대상자에 대한 책임감과, 적극성을 갖추기 위한 전제조건이 된다고 생각합니다. Q. 지문은 다른 공칙가치를 요구하는 거 같은데, 다른 것 없을까?A : 네 감사합니다. 다양성이라는 공직가치를 추가로 도출해 낼 수 있었습니다. 이에 대한 제 사례를 말씀드리겠습니다.  저는 인도 해외연수를 갔다 온 적이있고, 그 과정에서 빈민촌에 봉사활동을 가는 프로그램이 있어서, 빈민촌에 사는 아이들과 노는 프로그램이 있었습니다. 저는 기존에는 한국에만 갇혀있어서, 모든 사람들을 색안경 쓰고 바라보는 사람이었다면, 인도 빈민촌 아이들과 놀게되고, 아이들의 순진무구한 표정을 보면서, 아, 인종과 피부색만 다르지 모두 같은사람이구나 라는 느낌을 받았으며 이에 대한 다양성을 받아들일 능력이 되었다고 생각했습니다. Q. 후속질문을 하기엔 시간이 다된거같고, 범죄예방정책국 전자감독과로 지원하게 되었는데 뭐하는 데인지 아는가?A: 네 답변드리겠습니다. 전자감독은 성폭행,유괴,살인,강도 재범가능성이 높은 범죄자에게 24시간 전자장치를 부착하여 감독하는 제도를 말합니다. 만약 준수사항을 어기거나 돌발행동을 할 경우 위치추적중앙관제센터에서 이를 분석하여 인근 보호관찰소에 전달하면 보호관찰관이 출동하는 제도인 것으로 압니다. Q. 네 잘 알고 계시네요, 전자감독에 지원하게 된 계기?A: 강윤성 범죄자와 최근 대두되고 있는 조두순 범죄자를 통해 전자감독의 존재를 알게되었으며, 이들이 고위험군 대상자라는 것을 알게되었습니다. 고위험군 대상자는 현재 192명으로 분류되는데, 실제로 1:1전자감독을 받고 있는 대상자는 33명으로 알고있습니다. 저는 기존에 33명에서, 34번쨰 1:1 전자감독관이 되어 인력난을 해결하고 싶어서 지원하게 되었습니다. Q. (라이어테스트) 인도 해외연수를 갔다온거랑 봉사활동을 갔다왔다고 했는데, 두개는 다른것으로 안다. 설명해보라A: 인도 해외연수 프로그램 안에서, 봉사활동을 하는 프로그램이 있었습니다. Q. 본인 직렬에서 다양성을 발휘 할 수 있는 것?A: 저는 인도 해외연수를 갔다 온 적이있다, 해외연수 프로그램을 하면서 빈민촌 봉사활동도 하게되었는데,그곳에서 아이들을 보면서, 맹자의 성선설이 생각났습니다. 사람들은 애초에 착하게 태어난 것인데, 가정환경이나, 지지할 만한 사람이 없어서 후천적인 환경때문에 나빠진 것이 아닌가, 라는 생각이 들면서, 기존에 갇혀있엇던 제 생각이 인도를 갔다오면서 달라지게 되었습니다. 전자감독 대상자에는 다양한 범죄동기, 배경, 등을 가지고 있는 사람들이 많다. 이런 다양한 사람들을 배려한다면 다양성을 살릴 수 있을 것 같다.  Q. 맞다. 실제 현장에서는 이러한 다양한 배경을 가진 범죄자들이 많고, 이에대한 소통능력이 필요하다. 앞서 지원자님 께서는 소통능력이 우수하다고 하셨으니까 이런 능력을 갖추신거 같고..  Q. 보호직 공무원으로서 중요한 역량?A: 소통이라고 생각합니다. 이에 대한 제 경험을 말씀드리겠습니다. 저는 UCC대회에서 대상을 받은 경험이 있는데,이 과정에서 조원들의 주먹이 오갈정도로 심했었습니다. 저는 주제선정 과정에서 조원들의 다툼이 있다는 것을 알고, 조장으로서 둘을 일단 격리시켜서 무엇이 문제인가, 무엇이 불만인가, 의견을 수렴하는 과정을 걸쳐서, 한쪽의 의견인 주제를 군대로하자, 또 다른쪽의 의견인 학교로 하자, 라는 갈등에서 저는 주제는 군대로 하되, 배경을 학교로하여 퓨전 UCC를 만들어서 교내 UCC대회에서 대상을 수상한 바가 있습니다. Q. OO보호관찰소에 견학을 갔다왔다했는데, 무엇을 느꼈는지?A: 준법지원센터라고 적혀져 있어서, 법을 집행하는 기관이라 가기전에는 무서울듯한 인상이었습니다. 하지만 실제로 견학하여 안을 들어가보니 생각보다 인테리어도 깔끔하고, 사람들은 행복해보이고 대상자로 추정되는 사람들이 질서정연하게 기다리고 있어서, 이런곳에서 꼭 일해보고 싶다는 마음이 들었습니다. Q. 그러면 상황형으로 넘어가겠습니다. 저희쪽 직렬문제가 아니라 많이 당황하셨을거 같은데, 이렇게 B배우자가 선처를 요구하는데 본인은 어떤 대책을 할것인지? A: 답변드리겠습니다. 법의 테두리 안에서는 엄격해야 한다고 생각하고, 상사에 대한 복종의 의무가 있어, 상사의 강제퇴거의 의견에 힘을 싣겠습니다. 하지만 두 아이를 국내에서 키울 수 없다는 부모의 마음은 무엇보다 아플거기 떄문에, 복지부와 협업하여, 상담,치료할 수있는 방안을 마련해보겠습니다. Q. 네 잘하셨습니다. 그러면 국민들은 B배우자가 너무 불쌍하다, 왜 선처를 안해주냐, 이렇게 말해주면 어떻게 할거냐?A: 네 답변드리겠습니다. 대한민국은 엄연히 법치국가이고, 법에 의해서 나라가 운영이 됩니다. 만약 선처를 하게된다면 이전에 유사한 경험을 하였던 사람들에게 민원이 오거나 반박이 올수도 있다. 따라서 법의 운영안에서는 공정성의 차원에서 동등하게 대우해야한고 말씀드리겠습니다, 또한 UCC등 매체를 이용하여, 법에 대한 교육을 명확하게 하여 국민들에게 법의 테두리안에서는 공정해야 한다고 말씀드릴 것 같습니다. Q. 전문지식은 훌륭히 갖추신거 같고.. 시간도 거의 다되었으니 마지막으로 할 말?A: 네 답변드리겠습니다. 죄는 미워하되 사람은 미워하지 말라는 유명한 말이 있습니다. 저는 이 말이 보호직과 매우 유사하다고 생각합니다. 보호관찰대상자, 소년범들은, 웹드라마 "날아올라", 천종호 판사의 "아니야 우리가 미안하다" 라는 책을 보고 느낀점은, 결손가정이 대부분이거나, 안좋은 가정환경에서 자라왔다는 것을 알게 되었습니다. 저는 이러한 책들을 보고, 내가 이 아이들에게, 그리고 대상자들에게 의지할수 있고 지지할 수 있는 사람이 되어주면, 이사람들은 더이상 범죄를 저지르지 않고, 재범을 안저지르지 않을까?, 원활한 사회복귀를 유도할수 있지 않을까? 라는 생각이 들었습니다. 저는 앞으로 보호직 공무원이 된다면 이러한 아이들, 대상자들에게 지지할 수 있는 사람이 되도록 하겠습니다. 감사합니다. --- 1.면접 후 소감 느낀점 : 왼쪽에 인혁처로 추정되시는 분은 좀 라이어테스트를 많이하시고, 오른쪽에 계신 현직으로 추정되시는 분은 따뜻하게, 자꾸 잘한다 잘한다, 칭찬해주셨다, 너무 좋아서 웃음기를 머금고 면접을 진행하게 되었다. 2. 면접 준비하면서 도움된 점 : 책에 있는 기출내용에서 거의 다나온거 같아 만족한다.  3. 후배들에게 : 면접을 보기전 걱정이 너무 많았엇다, 내가 망치진 않을까?? 걱정마라, 생각보다 본인은 더한 긴장감을 느낄 수 있는 필기시험을 겪고왔다. 본인을 믿어라.