안녕하세요~
오늘은 많은 분들이 주간보호센터를 이용하고자 할 때 고민하시는 것들에 대해 정리하였습니다.
`노후생활 전공연구자`로서 그리고 `현직 주간보호센터 운영자`로서 최대한 그동안의 지식과 실무적 경험을 객관성을 유지 노력하면서 주간보호센터 선정시 고려할 사항을 말씀 드리고자 합니다.
1)주간보호센터 프로그램의 양과 질
첫째, 프로그램 <내용>에 관한 것입니다.
내용은 센터마다 약간씩 차이는 있습니다. 인지,운동,여가 등 프로그램은 요양등급을 받은 어르신의 이용자 특성을 고려하여 시설마다 다르게 편성합니다. 그런데 저의 생각으로는 `연로하신 이용자 특성`을 고려할 때 질적 차이는 크게 나지 않을 것이라고 생각합니다.
둘째, 프로그램 <시간>
프로그램 시간은 고시 규정상 거의 동일한 수준입니다.
다만 운영자 또는 종사자의 편리가 아닌, 이용하시는 어르신을 위한 프로그램을 얼마만큼 진정성 있게 운영하느냐가 중요하다고 생각합니다.
2)시설 규모
주간보호 시설은 정원이 적게는 10인시설부터 많게는 100인 시설 등에 이르기까지 다양합니다. 내부시설 인테리어는 날로 고급화되는 추세에 있지만 인테리어와 어르신의 생활만족도와는 다른 문제인 것 같습니다.
왜냐하면 서비스 만족은 물리적인 것이 아니라 어르신들을 위해 일하는 `사람(선생님)`이 제일 중요하게 작용한다고 본 센터장은 생각합니다.
그래서 운영자의 노인복지에 대한 `지식과 철학`이 정립된 기관은 가장 높은 수준의 노인인권 의식과 서비스를 어르신들을 위한 일상생활 도움활동에서 구현해 낼 것입니다.
그것의 구비 여부는 초기 계약 전 단계에서 상담을 해 보면 판단 가능할 것이라고 생각합니다. 따라서 시설 규모의 크고 작음은 그렇게 중요하지 않다고 생각합니다.
3)이용공간 배치
주간보호시설은 생활실, 행정 및 간호실,화장실,프로그램실,물리치료실,조리실 등 다양한 공간이 규정되어 있습니다. 이러한 시설 배치 유형은 기관마다 다릅니다.
배치형태에 따라 장단점이 있습니다.
어떤 시설은 한 공간에 어르신 생활시설 및 프로그램 등을 위한 공간이 병렬배치 되어 있는 곳이 있고, 어떤 기관은 여러층으로 구성되거나 분리되어 어르신 특성별 반편성과 개별화된 서비스가 가능하도록 시설된 곳이 있습니다.
시설규모에 따라 일률적인 우위를 판단하기 어렵지만,
몇 가지 장단점을 고려해 보면
생활실 배치가 여러 곳으로 구분되어 있다면 ①어르신 특성별로 반배치가 가능하고 ② 반 특성에 따라 개별화된 서비스에 보다 근접할 수 있고 ③구분된 생활실에 적정인원 구성으로 생활환경의 쾌적함과 이용하시는 어르신간의 친밀감 형성이 보다 용이할 수 있습니다.
그러나 다른 한편으론 프로그램 진행이나 어르신의 일상생활 도움활동에 종사하시는 선생님을 법정인원보다 추가배치 해야하는 부담이 발생하기도 합니다.
이용자인 어르신들의 연령대가 모두 같을 수 없고, 신체적 특성, 성별 등이 모두 같을 수 없다면 이제 우리나라의 주간보호서비스도 선진국의 `개별화`된 서비스 프로그램을 보다 적극적으로 모색해야 할 시기가 되었다고 앞서 생각해 봅니다.
4)접근성
주간보호서비스는 매일 모셔오고 모셔다 드리는 것을 기본으로 합니다.
따라서 어르신의 댁과 주간보호센터간의 차량이동은 필연적일 수 밖에 없는 것이 현실이므로 어르신의 체력, 이동중 외부환경 구경하는 것에 대한 어르신의 취향 등을 고려하면 되겠습니다.
어르신의 취향에 따라 이동중 시내 바깥 구경하시며 좋아하시는 분도 계시기도 하고, 관심없는 분도 계시기도 합니다.
어르신 단 한분만 모시고 독립적으로 차량이동 서비스를 실시하는 것은 물리적으로나 이론적으로 모두 가능하지만, 현재 우리나라 주간보호 운영 실태를 말씀드리면 `근접한 몇 분의 어르신`을 그룹화 하여 차량별로 함께 모시고 이동하여 순서데로 송영서비스를 실시하고 있는 것이 사실이자 현실입니다.
이용하시고자 하는 시설과 위에 열거된 기준 그리고 어르신의 특성을 고려하여 어르신의 생활만족도가 가장 배가 될 수 있는 선택이 이루어지시길 바랍니다.
목화주간보호센터 062-523-8830
광주광역시 북구 독립로367번길 43 (중흥동 693-3번지)
지하층 / 1층 / 2층 / 3층 /4층 / 5층 각층 50평 약 250평의 전문화된 시설
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