안녕하세요? 고객님.
Daum 고객센터 담당자 최용석입니다.
1) [일반] 탭에서 "임시인터넷 파일"에서 [설정] 단추를 누른 후 하단의 [개체보기]를 선택.
2) 파일 리스트 중에서 "UploadList Control (혹은 Hanmail Upload Control)" 과
"Hanmail file Upload Control" 을 찾아 삭제. (리스트에 항목이 없다면 삭제하지 않으셔도 됩니다.)
3) 상단의 [보안] 탭에서 [사용자 지정수준]을 클릭하여 나타나는 보안설정 창의 중간에 나타나는 항목 중
"ActiveX 컨트롤 및 플러그"에서 "서명된 ActiveX"와 "안전한 것으로 표시된 ActiveX" 는 사용으로 설정.
4) 브라우저를 종료 후 PC 화면 왼쪽의 [시작] 버튼을 클릭하여 [제어판]- > "프로그램 추가/제거"를 클릭.
5) "프로그램 추가/제거" 창에서 아래 항목들이 설치되어 있는지 확인 후 설치되어 있는 항목만 클릭하여 제거.
- 다음 ActiveX
- 다음 ActiveX 매니저 1.2.2.0
- 한메일 파일업로더
- Hanmail Upload Control
(이 항목을 제거하실 때는 " http://mail.daum.net/hanmail-ax/HanmailUpload.exe " 실행)
6) 제거 완료 후, PC를 재부팅 후 다시 저희 Daum 사이트에 접속하여 "편지 쓰기"를 클릭
7) 접속 시 "Daum Active-X 매니저 창"이 보인다면 무조건 "예"나 "확인"을클릭.
다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
한낮의 더위와 서늘한 밤공기가 함께 하는 계절입니다. 고객님의 건강 유의하시기 바라며, Daum과 함께 즐거운 하루 되었으면 좋겠습니다.
* 본 메일은 발신전용 입니다.
궁금하신 사항은 언제든지
[고객센터]의
[문의] 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다.