숙소를 예약할 때 환불취소로 예약할 때가 있습니다.
골라 둔 숙소가 다른 때보다 훨씬 싸고,
일정변경 없음이 확실 할 때,
이 숙소로 정한 것에 변함이 없을 때 합니다.
그런데... 숙소를 검색하는데 예전에
예약(취소가능)한 거보다 가격이 낮습니다.
일정변경도 없을 예정이니
환불취소였지만 예약하고 결제를 눌렀습니다.
결제를 누르고 확인하니,
조식이 빠졌습니다.
어쩐지.....
조식포함 된 거를 다시 검색하니,
이전 예약보다 쌉니다.
이것은 예약으로 걸어두었습니다.
온라인에 '아고다 환불취소 취소하는 법'
검색하니, 취소한 후기들이 있습니다.
그 방법들을 모아서 저도 했습니다.
아고다 환불취소예약시 호텔에서 허락해준다면 무료 취소가 가능합니다.
아고다 공식센터에 취소하니 호텔에서 취소 불가능이라는 답변만 옵니다.
(이 방법은 기계적 전달이라고 하네요... )
예약한 호텔에
전후 사정을 설명하고 취소 부탁드린다고
메일을 보냈습니다.
호텔 측 답변은 아고다에서 하는 일이니 그쪽에서 결정한다고 합니다.
다만, 호텔 측은 내 상황을 이해하니 적극 돕고 쉽다고 합니다.
답변에 호텔 담당자 이름과 부서를 적어서 보내주셨습니다.
아고다 공식상담센터(070-4784-3445)에 전화를 걸어서
호텔 측에서 취소가 가능한데,
아고다에서 결정하는 거라 전했습니다.
호텔 담당자 이름과 부서명을 알려드리고 난 뒤
잠시 뒤 숙소취소와 결제금이 들어왔습니다.
그 돈으로 조식포함 된 숙소를 다시 예약했습니다.
결론은
환불취소 예약시 취소하려면
호텔에 미리 상황을 말씀드려 취소 여부 확인 뒤
아고다 상담센터에 전화해서 호텔측 답변과
담당자 이름과 부서를 알려드립니다.
아고다에서 호텔과 개별 연락후 취소를 합니다.
호텔 상황마다 다르겠지만 본인이 취소하기를 누르지 않는다면,
저처럼 취소가 가능할 수도 있습니다.(참고로 저는 여행기간이 많이 남아 있습니다.)