권력의 새로운 패러다임을 제시한 스탠퍼드 명강의 - 우리는 모두 누군가에게 권력자다. 권력의 본질에 대한 우리의 생각을 뒤엎는 새로운 패러다임!
1부 우리가 아는 권력은 모두 틀렸다
ㅇ 권력의 본질 : 권력이란 다른 사람들과 그들이 만드는 결과를 통제하는 능력이다. 권력은 지위가 아니다. 권력은 권한도 아니다. 권력은 영향력과도 다르다.
ㅇ 권력은 개인에게 주어진 권리가 아니다 ; 권력은 영원하지 않다. 권력은 사회 계약의 일부다. 권력은 감정이 아니다. 권력은 권리가 아니다. 겉으로 드러나는 권력이 전부가 아니다.
ㅇ 권력은 지배다? 권력은 관계다! : 권력은 지배이고 관계이다.
ㅇ 우리 모두는 권력을 갖고 있다
ㅇ 권력은 실제로 무엇을 추구하는가 : 얼마나 큰 권력을 가졌느냐보다 그것을 어떻게 사용하느냐가 중요하다.
2부 권력의 두 얼굴
ㅇ 권력 드러내기 : 존중과 인정이 따라오는 지위 갖기. 지위를 이용하여 규칙을 정하고 관리하라. 적절한 유머는 특별한 지위를 부여한다. 지위에 맞는 칭찬, 상대에 맞는 격려. 상사와의 넘지 못할 선이 있다. 때로는 무관심이 지위를 강화한다. 권력을 이용해 약자를 배려하라. 단호한 거절이라는 권한.
ㅇ 권력 숨기기 : 무분별한 공격을 피하는 자기 낮추기. 가벼운 자기 비하는 경계심을 낮춘다. 솔직한 도움 요청은 동료 의식을 일깨운다. 퍼스널 스페이스 지켜주기. 인정 욕구를 적극적으로 표현하라. '아니오'라고 말할 수 있는 권리. 자신을 낮출수록 소통과 합의가 쉬워진다. '나'보다 '우리'의 중요성을 아는 것
3부 나에게 주어진 권력의 역할은 무엇인가?
ㅇ '나다움'과 '권위'를 동시에 지키려면 ; 누구나 다양한 역할로 존재한다. 자신이 맡은 역할에 어울리는 일을 하라. 현실을 직시할 때 권위가 온다. 권력에 따라오는 책임감 인지하기 - 역할 두고 경쟁하기. 내가 맡은 역할은 내가 아니다. 상황에 충실하면 역할이 보인다. 긍정적인 사고가 가져오는 긍정적 대처. 나는 혼자가 아니라는 공동체 의식. 역할에 어울리는 소품을 갖추어라- 역할에 어울리는 옷 입기. 내 공간을 완벽히 장악하라- 공간의 주인이 되기. 권력 연기하기
ㅇ 달라진 역할에 맞게 권력을 쓰는 법 : 슈퍼히어로 콤플렉스. 권력을 과장할 때 벌어지는 일. 기꺼이 조연을 맡아라. 스포트라이트보다 더 중요한 것. 팀을 위해 희생할 때 권력이 따라온다.
ㅇ 권력에 따른 불안을 다스리는 법 : 권력으로부터 오는 불안과 두려움. 권력 불안에 대처하는 세 가지 방식- 공격형, 관료형, 타협가형. 권력에 따라오는 가면증후군. 권력자를 향한 기대감에 짓눌리지 않기. 지위는 갖고 싶지만 책임은 피하고 싶다. 더 높은 권력을 거부하는 인재들. 권력에 대한 두려움을 강력한 성과로 승화시키는 법- 평정심을 유지하고 할 일을 계속하라. 예행연습을 하라. 자신을 벗어나라. 두려움을 받아들여라. 사랑을 선택하라. 현재에 충실하고 사람들과 교감하라.
4부 권력의 오용
ㅇ 권력은 이렇게 부패한다 ; 모든 권력은 부패할까? 권력이 부패할 때 생기는 일들- 억제에 대한 거부, 타인에 대한 대상화, 나에겐 충분한 자격이 있다는 믿음. 권력을 남용하는 사람의 진짜 심리. 부패한 권력자의 세 가지 유형- 악당, 과대망상증, 돈 후안 증후군.
ㅇ 부패한 권력과 싸우는 법 ; 학습된 무력감에서 벗어나라. 권력자의 약한 매력에서 도망치기. 공격의 대상이 되지 않기 위한 아홉 가지 방법- 위험 신호를 인식하라, 미끼를 물지 말라, 자책하지 말라, 피해자처럼 행동하지 말라. 공적인 공간에서 멀리 떨어지지 말라. 경계를 지켜라. 저지하라. 이를 악물고 환히 웃어라, 공감을 드러내라
ㅇ 부패한 권력 앞에서 방관자로 머물지 않는 법 ; 차분하고 침착하게 '나서는 자'가 돼라. 공통의 항의가 권력 남용을 막는다. 인식하고, 지적하고, 조용히 저항하라. 사소한 불의에도 목소리를 내야 하는 이유. 무시해도 되는 '남의 일'이란 없다. '나서는 자'가 되는 네 가지 방법- 무리에 합류하기, 유머 구사하기, 벌칙 구역 만들기, 관심 있는 듯이 행동하기
ㅇ 내가 가진 권력, 어떻게 사용해야 할까? : 롤모델을 찾아라. 무엇을 위해 권력을 사용해야 하는가- 주역 맡기. 권력을 잘 쓰는 리더. 우리가 몰랐던 새로운 권력이 온다. 리더십을 평가하는 세 가지 기준- 성취 지향성, 헌신 지향성, 집단에 대한 헌신. 선한 권력이 승리한다. 권력의 목적은 무엇인가