<P>안녕하세요^^ 쌍용 자동차 홈피에 올린 글인데 뭐라고 답변할지...아마도 앵무세 대답 뻔할거 같습니다...</P>
<P>알아맞혀보세요?ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ</P>
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<P>안녕하세요. 저는 2006년 7월에 엑티언 스포츠를 구입하였는데 신차출고 받은날부터 지금가지 as입고를 수십차례해왔습니다. 차량고장 증상은 엔진 소음발생, 뒷대우 오일 누출, 원일 모를 미션 부분 소음 발생, 타이어 바람빠짐 현상, 차량 앞좌석 뒷자석 소음 발생, 와이퍼 빠짐 현상과 소음 발생 및 잘 안딱임, 시디체인져 불량, 라이트 좌우 고장,미등 좌우 고장, 등등 여러가지 자동차 하자로 인하여 쌍용 자동차 AS 입고를 수십차례 하였습니다. 한번 정비를 받으면 얼마있다가 또 고장나고 정말 내차가 왜이런지 이해할수가 없네요...교통비 근무수당 제외 당해가면서 as입고를 수십차례 맡겨봤지만 또고장나니 정말 화가 나서 미칠지경입니다. 하지만 더욱더 참을수 없는건 쌍용자동차 고객대응태도 입니다. 성남정비소에 와이퍼며 자동차 바람빠짐 현상 미등 ,라이트 전구 고장 등 여러증상이 자주 발생하냐고 하니까 와이퍼는 수명이 있어서 갈아줘야 한다길래 새걸로 교환했습니다. 교환하고 낫더니 와이퍼가 빠져서 날라 가더군요...다시 입고해서 고정시키구 운행중 소음이 너무 심해서 또다시 입고를 했더니 유리창에 먼지가 많아서 벌써 마모가 다됐다고 하더군요..어이가 없어서...한달도 안덴차가 이렇게 쉽게 마모가 됩니까? 제차량 일주일에 두번 세차 합니다. 그럼 와이퍼 오래쓰는 차들은 먼가요? 또 타이어 바람이 자꾸 왜빠지냐고 했더니 이상없다길래 고속도로 주행중 자꾸 한쪽으로 쏠려서 휴게소 카센타에 가서 정비받아보니 대못이 박혀 있더군요...이게 정비라고 한겁니까? 또 나이트 왼쪽 전구가 나가서 교환했더니 다음날 오른쪽 전구가 나가더군요 ..또 정비소입고를해서 물어봤더니 한쪽이 나가면 다른한쪽도 나간다고 하더군요. 이게 말이 됩니까? 그래서 두쪽다 갈았습니다. 두쪽다 갈면 다시 고장나지 않아야 하는데 몇일있다가 또 다시 나가더군요...이거 너무하지 않습니까? 고객이 봉입니까? 정비수리비는 받아가고 어이없는 정비답변에...무슨 고객이 봉입니까? 무상수리 기간도 얼마 남지 않아서 내차 잔고장이 너무 심한데 어쩔겁니까? 그리고 성남 본사쪽 정비직원이란 인간 고객대응태도가 그것밖에 안됩니까? 담당자말고 총괄책임자랑 통화하고 싶다니까 안된다고 그러더니 통화내용 녹음해서 항의한다니깐 상대방 동의없이 녹음하는건 불법이라고 어쩌고 저쩌고 그러던데 고객이 화가나있으면 그에따른 대응능력이 이것밖에 안됩니까? 정말 어이가 없어서 아직도 분통이 안터집니다. 그리고 무상기간 근나면 유상수리하는게 당연하다고 그러던데 처음부터 잦은고장으로 동일증상으로 수차례 입고했던 차량인데 납득하기 쉽다고 생각합니까? 제가 그인간한테 하두 화가나서 여러 기관에 신고한다니깐 알았다고 전화끈더군요...쌍용은 이런식으로 입사초부터 교육을 받씁니까? 쌍용자동차 대표이사님도 직원들이 이런걸 알고 있습니까? 다음까페 쌍용리콜 관련된 곳에 가보십시요..저와같은 피해를 입는 쌍용자동차 고객들이 한둘이 아닙니다. 이래서 는 안된다고 생각합니다. 쌍용자동차 제가 통화가능한 최고 책임자하고 통하하고 싶습니다. 꼭 연결해주세요.</P>
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쌍차 산 죄값치곤 대가가 크지요. 쌍차 사기꾼놈들의 한결같은 사기성 멘트가 날아올것입니다. 쌍놈들과의 모든 통화내용과 대화내용은 녹음을 하시기 바랍니다. 그리고 자신과의 대화를 녹음하는것은 불법이 아닙니다. 제삼자의 대화를 몰래 녹음하는것이 불법입니다. 불법이라고 말한 그 쌍놈과의 대화 맘놓고 녹음 하세요. 녹취 등 관련자료들 정리하셔서 국민고충처리위원회에 민원제기를 하세요.
첫댓글 정답: 회원님 진심으로 죄송합니다..아직 까지는 무상기간이니 가까운 서비스센타 방문 하셔서 점검 받으시고 또 자동차는 3만여개의 부품으로 간혹 소모품 불량으로 이런경우가 있읍니다. 더 나은 서비스를 하도록 노력하겠습니다.. 쌍차 새끼들 매우불만족..
쌍차 산 죄값치곤 대가가 크지요. 쌍차 사기꾼놈들의 한결같은 사기성 멘트가 날아올것입니다. 쌍놈들과의 모든 통화내용과 대화내용은 녹음을 하시기 바랍니다. 그리고 자신과의 대화를 녹음하는것은 불법이 아닙니다. 제삼자의 대화를 몰래 녹음하는것이 불법입니다. 불법이라고 말한 그 쌍놈과의 대화 맘놓고 녹음 하세요. 녹취 등 관련자료들 정리하셔서 국민고충처리위원회에 민원제기를 하세요.