다음은 직무 면접이 아닌 인사팀장님과의 인성 면접에 대한 내용을 그대로 정리한 것임돠.
(직무에 대한 내용은 지원 분야가 전혀 다른지라 별 도움이 못 될 것 같아서 공통적인 내용이라 생각하는 인성면접부분만 적어드릴게요 ^^ 백화점 면접 앞두신 분들께선 메일 보내시면 자세히 설명해 드리겠슴돠~ ^^ 정.보.는.공.유.되.어.야.한.다. - 김.경.훈 - )
1. 자기소개 해보시오.
2. 지원 동기 및 포부를 말해보시오.
3. 본인의 장,단점을 말해보시오.
4. 고객의 컴플레인이 들어왔을 때 어떻게 대처할지 말해보시오.
(예를 들어 제품의 이상이 있는데, 고객의 과실이다. 이럴 때 어케 하겠느냐)
5. 최근 가본 곳 중 가장 기억에 남는 곳은 어디였는지 말해보시오.
6. 외국어 구사 능력은 어느 정도 되는지 짤막하게 영어로 지원동기 말해보시오.
7. 엑셀, 파워포인트 활용 능력 정도는 어느 정도 되는지 말해보시오.
8. 최근 가 본 롯데 백화점은 어디였는지, 있다면 각각 어떤 분위기였는지 말해보시오.
(제 경우, 본점과 잠실점, 청량리점, 영등포점 등을 비교 분석해서 말씀드렸어용)
9. 백화점일이 아무래도 유통업이다 보니 쉬는 날이 거의 없다. 있어도 평일인데, 대인 관계는 어떻게 유지할 것인지 말해보시오.
10. 롯데의 인재상을 말해보시오.
11. 롯데의 경영 이념을 말해보시오.
12. 본인의 인생 철학을 한 문장으로 표현해 보시오.
13. 친한 친구가 시험시간에 부정행위를 강요한다. 어떻게 행동할 것인지 말해보시오.
14. 서비스를 마케팅의 개념에 결부지어 설명해보시오.
15. 최근 사회적으로 큰 이슈가 되고 있는 사건 중 세 가지만 들어보시오.
16. 그 중 한 가지에 대해 자세히 설명해 보고 자신의 견해를 피력해 보시오.
17. 지금 현 주소지에서 이곳(면접장소)까지 오는데 시간이 얼마나 걸렸는지 말해보시오.
18. 리더쉽에 대해 설명해보시오.
19. 본인이 리더쉽을 갖췄는지 말해보시오.
20. 지원 직무에 대해 아는대로 말해보시오.
21. 롯데 외에 어느 회사에 지원했는지 말해보시오.
22. 롯데 백화점의 년 매출액과 순익에 대해 말해보고, 어느 루트를 통해 얻은 정보인지 말해보시오.
23. 롯데 마트와 백화점을 비교할 때 무엇과 무엇의 차이인지 그 대상을 예로 들어 말해보시오.
24. 부모에 대한 예와 효에 대해 본인의 생각을 말해보시오.
25. 자신의 건강 상태를 한번에 알아듣게 설명해 보시오.
26. 판매 경험이 있는데, 판매가 무엇인지 설명해 보시오.
27. 매장 매출액을 올리기 위한 노하우가 있다면 설명해 보시오.
28. 매장 관리직으로 발령이 날 경우, 본인보다 나이가 많은 직원과의 마찰을 어떻게 해결할 것인지 말해보시오.
29. 롯데는 보수적이고 군대적인 면이 없지 않아 있는데, 그 점을 알고 있었는지, 알고 있었다면 직장생활은 어떻게 해 나갈 것인지 말해보시오.
30. 롯데 백화점 연봉에 대해 알고 있는지, 알고 있다면 그 액수가 타 업체에 비해 많은지 적은지 본인의 생각을 말해보시오.
31. 본인의 단점이 우유부단함이라고 대답했는데, 업체의 특성상 빠른 결정을 요하는 경우가 많은데, 자신의 단점을 어떤 방식으로 보완해 나갈 것인지 설명해보시오.
32. 마지막으로 하고 싶은 이야기를 해보시오.
33. "수고하셨습니다. 공채 그룹연수 때 꼭 다시 만날 수 있기를 희망합니다." 면접관님의 마지막 말씀임돠.
제 경우 면접을 다른 지원자에 비해 매우(?) 길게 했다고 도우미 선배님들께서 말씀하셨슴돠. 그냥 이래저래 미심쩍은 점이 많다고 생각하셔서 그러셨을 것이라 생각하고 있슴돠. 헐..
모두모두 좋은 결과가 있었으면 참 좋겠다는 생각을 해봄돠. 경쟁자지만, 서로의 간절함과 고달픔을 누구보다 잘 알고 있기에..
여러분!!! 우리는 젊습니다!! 실패를 두려워 말고, 한 번 올인해 봅시닷!!! 아자아자!!!!!!
첫댓글 감사합니다..^^ 진짜 질문 많이 하셨네요..근데 영어 면접은 따로 안 하셨나요???
영어면접은 하지 않았습니다. 남들보다 뛰어나게 잘하는 분야가 아니기 때문입니다. 있는 그대로의 모습만 보여드리고 왔습니다.
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리더쉽---리더십으로
넹... ㅡ ㅡ; (우리말을 사랑해야죠.. ^^;)
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진짜 기네요-_-;;
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감사합니다
원본 게시글에 꼬리말 인사를 남깁니다.
같이 합격하면 더 좋을거예요.. ^^
정말 감사드립니다!! 이렇게 자세히 올려주시기 쉽지 않으셨을텐데.. 꼬옥 합격하시길 바라겠습니다!!
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자세히 알려주셔서 감사합니다.^^
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같은 백화점이어야 지원분야에 따라 다 다르군요..전 영업관리 어제 봤는데 면접관도 다른것 같고 질문도 많이 다르네요..암튼 감안해서 참고하세요..님 수고하셨어요^-^
예. 미녀님도 고생 많으셨습니다..
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삭제된 댓글 입니다.
저도 의류입니다. 패션 계열 지원했습니다
질문이 엄청 많네요~ 저거 다 물어봤나요??
예, 다 물어보셨습니다.
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면접보느라 힘 많이 드셨겠어요~~수고하셨습니다..우리모두 결과를 참고 기다려봅시다..좋은결과 있겠죠!!
감사합니다.. 흑.. ㅜ.ㅡ
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저걸 다 외우셨어요? @.@ 와... 머리 진짜 좋으시네염...
헉...이렇게 빡쎈 면접이..
전면접보고 나면 질문 거의 생각안나던데~정말 대단하세요~그리고 후기 감사합니다^^
우와 이걸 다 물어 보셨어요? @_@ 진짜 수고하셨네요. 암튼 좋은 정보 감사합니다.
ㅋ 제 옆에 계셨던 분.. 머리가 참 좋으신 듯.. 우리대학동기놈의 고딩때던가? 친구라던분.. 야튼 수고하셨습니다.. 근데 저 많은 질문을 하신 면접관님도 대단하시지만.. 고걸 고대로 기억하고 있다가 후기로 올리신 님이야말로 정말 대단하십니다.. 정말 놀랍네요..
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