오늘 오전에 접촉사고가 났어요ㅠ
초보운전인데 제가 당황하는 바람에 사고가 났고 제가 분명한 가해차량입니다.
다행히도 상대분과 저 모두 놀라긴 했지만 다친 곳은 하나도 없었습니다.
상대 차량의 옆 부분이 긁혔고 저는 차량 앞 오른쪽만 조금 긁혔습니다.
상대방과 전화번호를 교환하고 차종도 서로 알아놓고 차량 상태도 모두 사진으로 남겨놓았습니다.
사고난 지 한 시간도 안 돼서 전화 한 통을 받았습니다. 클레임 번호를 주고 제 보험회사에 알리라고 하는 건 알아들었지만 영어가 짧은지라 정확히는 이해하지 못한 채로 통화를 끝냈습니다.
제 예상으론 상대방의 보험회사일 듯 싶었지만 일이 어떻게 되고 있는지 잘 모르겠더라구요.
보험은 풀커버로 들어놨고 짧은 영어로 AA에 문의를 했습니다.
자신이 보내주는 서류를 작성해서 메일로 보내라 했고 보내놓았습니다.
하지만 상대 차량에게 어떻게 보상이 되는지 저는 얼마나 금액을 부담하면 되는건지 하나도 모르겠더라구요ㅠㅠ
참고로 엑세스비는 500달러로 해놓았습니다.
아 또 국제면허증이면 본인부담금이 천 달러가 된다는 말도 들었는데 제가 엑세스비를 저렇게 설정해놓아도 무조건 천 달러가 드는 건가요?
일이 어떻게 돌아가고 있고 어떻게 진행해야하는지 정말 하나도 모르겠네요ㅠㅠ 제발 도움 조금만 주세요ㅠㅠ
첫댓글 님이 폼을 보내고 엑서스 비를 내면 님 보험회사에서 나머지 처리해요
보통은 피해차량이 원하는 곳에서 수리하고 그 업체가 보험사에 청구하게 되지요
서류랑 엑서스비 내면 님은 그냥 기다리면 돼요
담번 갱신 때 보험료 오르는건 어쩔 수 없구요 ㅜㅜ
안다치셔서 다행이네요
댓글 감사합니다ㅠㅠ 몇 가지 더 궁금한 점이 있는데 폼을 보내놓으면 엑서스 비를 내라고 연락이 오나요? 그리고 저한테서 피해 차량 정보를 묻지 않는 것 같던데 보험사에서 어떻게 그 차량을 알고 수리를 해주나요? 한국에서도 보험처리를 해본 적이 없어 많이 어렵네요ㅠㅠ
폼과 엑서스비 를 같이 내야 해요 엑서스비 안내면 처리안돼요
보험료 내는 곳에 내세요
보통은 처리순서가
피해자가 사고 당했다고 가해차량 디테일을 본인 보험회사에 통지 -> 피해자 보험회사가 가해자 보험회사에 통보-> 가해자 보험사가 가해차량 운전자에게 클레임 됐으니 폼과 엑서스비 내라고 통보-> 가해자 보험자가 서류와 접수비 확인후 피해자 회사에 수리 진행하라고 확인 통보-> 피해자가 가라지에 차 맡김->가라지에서 보험사 확인후 수리하고 청구-> 수리비 청구서를 피해자 보험사가 가해자 보험사에 청구 -> 가해자 보험사가 지불.....그렇게 되죠
자세한 답변 감사드려요ㅠㅠㅠㅠ 오늘은 주말이라 아무런 연락이 없더라구요 내일 다시 진행해야겠어요! 감사합니다!
너무 불안해하지 마세요. 보험들어 놨으면 잘 처리됩니다. 스트레스도 안받아요. 사고났던 분 하고는 다시 연락할 일도 없습니다.
본인 차량 수리할 곳이나 알아보세요.
네ㅜㅜ 불안해 말고 기다리려구요 댓글 감사드려요!!