조합 통장에서 잠자는 숨은 자산을 찾으세요! 상호금융업 휴면 예·적금 등 찾아주기 캠페인 실시

[둥글이]

21.11.5.(금)~21.12.24.(금) 약 7주간 금융위·행안부·농식품부·해수부·산림청·금감원·금결원·상호금융 중앙회 공동으로 캠페인 실시


 - 숨은 자산이 있는 금융소비자에게 우편, 문자 등으로 개별 안내하고, 全 국민을 대상으로 자산 조회 및 환급 방법에 대해 적극 홍보할 예정


 - 숨은 자산은 영업점 방문, 어카운트인포 어플을 통해 쉽게 수령 가능

1

추진배경

□ 금융당국과 상호금융업권은 금융소비자의 숨은 자산을 찾아주기 위해 지속적으로 캠페인 등을 추진*하고 있으나,

 * 전 금융권 공동 「숨은 금융자산 찾기 캠페인」 실시(‘19.11.11~12.20)

ㅇ ‘21년 6월말 현재 상호금융업권에서 찾아가지 않은 휴면·장기미거래 예‧적금(1조 6,320억원) 및 미지급 출자금‧배당금(2,574억원)은 총 1조 8,894억원에 이르고 있습니다.

<상호금융업권 휴면 예‧적금 등, 미지급 출자금‧배당금 현황>

 (단위: 억원, ’21년6월말 기준)

구 분	휴면‧장기미거래 예‧적금			미지급 출자금‧배당금			합계 (a+b)
	휴면	장기미거래	소계(a)	출자금	배당금	소계(b)
신 협	51	1,870	1,921	285	163	448	2,369
농 협	711	11,792	12,503	604	969	1,573	14,076
수 협	164	504	668	47	27	74	742
산 림	29	125	154	39	2	41	195
새마을금고	635	439	1,074	333	105	438	1,512
합 계	1,590	14,730	16,320	1,308	1,266	2,574	18,894

(휴면 예·적금) 소멸시효(5년 등)가 완성된 이후 찾아가지 않은 개인 보유 예‧적금
(장기미거래 예·적금) 개인 보유 예‧적금 중 3년 이상 입출금 거래(이자지급 제외)가 없는 계좌
(미지급 출자금) 조합원이 조합 탈퇴 이후 해당 조합에 납입한 출자금 환급액 중 찾아가지 않은 금액
(미환급 배당금) 조합 정기총회에서 조합원에게 배당하기로 결정한 금액 중 조합원이 찾아가지 않은 금액

□ 이에 따라 상호금융업권 금융소비자 권익보호를 위해 휴면·장기미거래 예·적금 및 미지급 출자금·배당금(이하 “휴면 예·적금 등”)을 쉽게 찾을 수 있는 캠페인을 진행할 필요가 있으며

ㅇ 지난 ｢상호금융정책협의회｣에서 휴면 예·적금 등을 찾아주는 캠페인을 공동으로 추진하기로 협의(‘21.6.25)하였습니다.

2

캠페인 실시 계획

□ 全 상호금융업권 공동으로 “통장에서 잠자는 숨은 자산 찾기 캠페인”을 진행합니다.

① (캠페인 명칭) “통장에서 잠자는 숨은 자산 찾기” 캠페인

③ (캠페인 주관) 금융위, 행안부, 농식품부, 해수부, 산림청, 금감원, 금결원, 상호금융 중앙회 공동

③ (캠페인 대상) 상호금융업권에서 보유중인 휴면 예·적금, 장기 미거래 예·적금, 미지급 출자금 및 미환급 배당금

④ (캠페인 기간) ‘21년 11월 5일 ~ 12월 24일까지 약 7주간 실시

□ 조합은 숨은 자산이 있는 소비자에게 개별 안내하고, 全 국민을 대상으로도 자산 조회 및 환급 방법을 적극 홍보하겠습니다.

ㅇ (對고객 개별안내) 휴면 예·적금 등을 보유한 전체 고객에게 금액 및 환급방법 등을 우편발송, 이메일, SMS 등으로 안내

ㅇ (全국민 홍보) 캠페인 안내문을 각 중앙회 홈페이지, ATM, 중앙회 어플 등에 게시하고, 각 영업점에 캠페인 포스터 부착

3

숨은 자산 찾는 방법

□ (영업점 방문) 숨은 자산을 보유한 고객은 조합의 영업점을 직접 방문하여 신청서 작성 이후 자산을 수령할 수 있습니다.

□ (온라인·모바일) 금융결제원 ｢계좌정보통합관리서비스(어카운트인포)｣ 혹은 금감원 ｢금융소비자포털｣에서 자산을 한번에 조회하고,

ㅇ 휴면 예·적금은 50만원*까지, 미지급 출자금·배당금은 1,000만원*까지 즉시 본인의 다른 계좌로 이전하거나, 기부할 수 있습니다.

 * 해당 금액(50만원, 1,000만원)을 초과하는 경우 영업점 직접 방문을 통해 수령이 가능

< 온라인·모바일을 통한 숨은 자산 환급 절차 >


□ 어카운트인포(payinfo.or.kr) 또는 금융소비자포털(fine.fss.or.kr)접속


→ ① 내 계좌 한눈에 : 제2금융권 선택
   ② 본인인증 등을 거쳐 휴면 예·적금 등 필요한 정보 조회
   ③ 해지·잔고 이전 신청(인증 필요) 후 타 계좌 이체 혹은 기부

□ 또한 농·어업인, 중장년층 이상 고객이 많은 상호금융업권의 특성상 모바일 등을 통한 자산 조회·수령이 어려울 수 있어

ㅇ 이러한 소외계층을 배려하기 위해, 조합 영업점마다 캠페인 및 조회·환급 절차를 안내하는 전담 직원을 지정하였습니다.

4

기대효과

□ 금번 캠페인을 통해 금융소비자들은 본인의 소중한 숨은 자산을 보다 쉽게 찾아 이를 생활자금 등에 활용할 수 있고,

ㅇ 조합도 국민의 재산을 잊지 않고 찾아줌으로써 상호금융업권에 대한 대국민 신뢰도 제고에 기여할 것으로 보입니다.