윈도우 창 프리징 및 유튜브 메인화면 로딩 문제 질문

[mingyu0718]

간단한 질의 응답 게시판입니다 (잦은 질문은 삼가해주세요!)

타업체에서 구매한 제품의 이상증상에 대해서는 답변드리지않으니 주의 부탁드립니다

(구매처에 상의하세요)

안녕하세요 12월 10일날 컴퓨터 사서 잘사용하고있는 구매자입니다

현재 여러 문제가 있어 질문 드립니다

1. 정확한 현상은 구글창이나 디스코드 창이 한번씩 멈추고 창 잡이나 창 최소화를 해야 다시 정상 작동을 하는 증상입니다

   (이 현상은 자주 일어나는 문제는 아니라 정확히 설명은 힘들거같습니다만 문제가 없지는 않은거 같습니다)

2. 유튜브 메인하면 문제는 사진처럼 어느 특정 부분 부턴 유튜브 영상 로딩이 안되는 현상입니다

   인터넷에는 문제가 없는데 저런 현상이 생깁니다

   새로고침하면 다시 로딩이 되는데 새로고침이 아니면 어느 부분 이상으론 로딩 자체가 되지 않습니다

컴퓨터를 조금 아는 지인한테 물어보니 ssd나 cpu쪽 문제일수 있다하여 여기 올려봅니다

+ 2번 문제는 여러 확인을 해봤는데 유튜브 계정을 로그아웃을 하니 정상작동을 하네요. 혹시 왜 이런현상이 나오는지 알수있을까요? (기록삭제를 했는데도 문재 지속)

[신성조]

그 지인이 틀린거같습니다 CPU 불량은 블루스크린이 동반되며 (CPU 불량은 연산 오류인데 저렇게 소소한 문제로 끝나지 않음)

SSD 불량은 프리징후 복구가 안됩니다 (창 최소화 했다가 띄웠다고 살아날리가 없어요, 컨트롤러나 낸드가 나간건데 그쪽 데이터는 소실되기 때문에 계속 동작이상이 유지됩니다)


집 인터넷 문제거나 웹 설정, 계정 문제거나, 웹브라우저 문제입니다 (크롬 말고 엣지로 사용해보세요, 설정은 사용자가 세팅한거라 저희가 해결 할수가 없는 부분이라 브라우저 변경해서 쓰시거나 , 윈도우 포맷후 깔끔하게 재설치 하시거나, 크롬 삭제후 재설치 하시거나, 윈도우 엣지 쓰시거나 하라는 조언밖에 드릴게 없습니다)

[신성조]

https://support.google.com/youtube/thread/154848212/%EC%9C%A0%ED%8A%9C%EB%B8%8C-%EC%82%AC%EC%9D%B4%ED%8A%B8-%EB%82%B4%EC%97%90%EC%84%9C-%EB%A0%89-%EB%B2%84%EB%B2%85%EA%B1%B0%EB%A6%BC?hl=ko