1. 내 삶의 목표
나의 꿈출석이 ‘정직과 성실로 모든일에 책임을 갖는 사람이 되고싶은 노혜림입니다.’인 것처럼 나의 일은 내가 책임지고 남을 위해 더 많은 일을 하고 다른 사람을 돕는 것이 목표이다.
2.롤 모델 소개
서초구청 세무과에서 일하시는 7급 강운숙 주임님
3.인터뷰 성사 과정
롤 모델을 누구로 할까 생각하던 중 나의 꿈 중에 공무원이 있음을 생각하고 서울시 공무원이신 엄마께 세무과에서 일하시는 공무원을 인터뷰하고 싶다고 말씀드려 아시는 분들 중 서초구청 직원분과 인터뷰를 하였다.
4.인터뷰 내용
(1) 주요 업무는 무엇인가요?
지방세무직 공무원의 주요 업무는 지방세목인 취득세,재산세,자동차세,등록면허세,지방소득세,주민세 등 지방세의 부과와 징수의 일련 행위들을 처리합니다.
서울특별시(지방자치단체) 살림살이(예산)의 수입을 책임지고 있습니다.
현재 제가 하고 있는 업무는 재산세의 부과 및 징수업무를 하고 있습니다.
(2) 제일 바쁜시기는 언제인가요?
각세목 담당별로 바쁜시기는 다르며
제가 담당하고 있는 재산세업무는 매년 6월 ~9월까지가 제일 바쁩니다.
그 이유는 재산세는 매년 7월과 9월에 부동산등에 부과되는 세금으로 6월 1일 소유자에게 부과되는데 6월부터 부과대상자를 정리해서 7월과 9월에 고지서를 발송하므로 제일 바쁘지요. 또한 고지서를 받은 주민들은 본인들의 세금에 대하여 전화를 하거나 방문하여 문의를 하게 되는데, 그에 대한 답변을 하거나 잘 못 부과된 세금이 있다면 정정을 해서 다시 부과하는 등 업무가 집중됩니다. 그렇다고 다른 기간에는 업무를 하지 않는 것은 아니고 체납된 세금을 걷기 위하여 체납고지서를 발송하거나 체납자의 재산을 압류하기도 하는 등 업무를 계속적으로 합니다.
(3) 일하시면서 가장 힘들게 느껴지는 것이 있다면 무엇인가요?
세금은 지방세법이나 국세법에 따라 부과되지만, 납세자들은 본인의 이익을 위하여 말도 안되는 요구를 하고 처리해달라고 조르기도 합니다. 당연히 처리될 수 없는 민원 사항을 가지고 우기는 떼쟁이 민원들을 만나면 가장 힘이 듭니다.
(4) 공무원의 직렬중에서 세무직을 택하신 특별한 이유가 있나요?
저는 공대를 나왔는데 행정보다는 세무가 적성에 맞을 것 같아 세무직을 택했습니다.
(5) 공무원시험준비를 하면서 힘든점은 무엇이었나요?
지금도 그렇지만 많은 취업준비생들이 공무원시험 준비를 하고 있었지만 선발인원이 많지 않아 과연 내가 합격할 수 있을까 걱정이 많았습니다. 특히 행정직에 비해서 숫자가 더 작은 세무직을 준비하는 것이 더 불안하게 했구요. 그러나 모든 취업 준비생들이 가지는 부담감이라고 생각하고 열심히 공부했습니다.
(6) 업무를 처리하면서 가장 기억에 남는 일 또는 보람을 느낀 점을 말씀해주세요.
공무원으로서 당연히 처리해야 할 일이고, 답변해야할 사항인데도 저의 업무처리에 대하여 과분하게 고마움을 표시하는 분들을 만날 때, 공무원으로서 보람을 느낍니다.
(7) 현재 직업에 만족하고 계시는지요? 직업의 장단점을 간단히 말씀해주세요.
현재 직업에 만족하고 있습니다.
장점은 고정되고 안정된 직장이며 시간적여유가 있어서 개인의 취미생활이나 공부를 할 수 있는 기회가 많다는 것입니다. 특히 여성 공무원은 육아휴직이나 탄력적 근무 등으로 사회생활과 더불어 가정생활도 잘 할 수 있도록 제도화 되었습니다. 돌봐주어야 할 아이가 있다면 오전이나 오후만 근무를 할 수 있기도 하고, 한시간 늦게 출근해서 한시간 늦게 퇴근하는 등 근무시간도 조절이 가능하니까요. 정년까지 보장된 신분보장도 매력있는 장점입니다.
단점은 공무원이라 모든 업무를 법에 따라 처리를 해야 하는 관계로 의사 결정시 제약을 많이 받는다는 점입니다. 때로는 법의 테두리안에서 안타깝게도 곤란을 겪는 경우를 본다 하더라도 도움을 줄 수 없을 때가 있는데 이럴 때 한계를 느낍니다.
5.인터뷰 소감
요즈음 휴가철이라 직원분들도 많이 안계시고 바쁘실텐데 인터뷰를 흔쾌히 응해주셔서 감사했고 내가 미래에 하고 싶은 일 중 하나를 간접적으로 이야기를 듣는 것만으로도 나에게 많은 도움이된 것 같다.
노혜림 꿈멘토.hwp