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출처: 엔카 컴나라 원문보기 글쓴이: chkms
해외여행 중 긴급상황 발생 시 통역서비스 지원 (영어, 중국어, 일본어)
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- 외교부-한국관광공사 콜센터 협력 협약 체결 - ‘해외안전여행 긴급상황 통역서비스 지원’을 위한 콜센터 협력 협약을 체결하였습니다. 4월 29일(월)부터 해외 사건․사고 또는 긴급상황 시 현지 공무원 및 관계자(경찰관, 출입국 관리관, 세관공무원, 의사 및 병원관계자 등)와의 언어 소통에 어려움을 겪고 있는 우리국민 들에게 3개국어 통역서비스를 제공합니다. 토록 함으로써 영사서비스 개선 효과가 크게 제고될 수 있을 것으로 기대합니다. 운영 중인 외교부와 한국관광공사의 콜센터 업무를 상호 연계시킴으로써 우리 국민이 필요로 하는 새로운 서비스를 창출, 지원한다는 점에서 의의를 찾을 수 있습니다. 통해 영사서비스 개선을 위한 최선의 노력을 경주해 나갈 것입니다.
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첫댓글 좋은정보 감사합니다,,
감사 드림니다..