얼마전 삼성생명에 딸아이 휴유장애금 신청했더니 SIS손해 사정인가 뭔가 한테 위탁해서 조사한다고 임감 6통과
등본 6통을 떼어서 기다리라고 하더라고요. 그러더만 집에 찾아 와서는 인감 달라하고 위임장 지가 막 도장찍고
확인서 지마음대로 작성한 다음 날짜,이름,주민번호 등을 적으라고 하며 확인서에 인감을 8군데나 찍고... 점심
약속 있다며 확급히 허둥지둥 가버렸어요. 손해사정인이 가고 나서 아무래도 황당하고 찜찜해서 10분후에 전화
해서 뭣좀 물어 볼 것이 있어 잠시 만나자고 하니까 전화로 이야기 하자고 하더라고요. 제가 5분만 시간을 달라고
겨우 사정해서 손해 사정인이 볼일 보고 있는 모 병원까지 찾아 갔지요. 제가 만나자마자 보험 약관을 들이밀
며 인감증명과 등본을 떼어 준것은 이해하겠는데, 확인서라고 것은 보험 약관엔 없으며 이해가 되지 않는다며 돌
려줄것을 요청 하였더니 그럼 아까 그때 이야기 하지 지금와서 그런다며 화를 내더라고요
"이런 이런.. 자기가 울집에 오자마자 자기 회사 용지에다가 확인서라며 언제 병원에 갔는지 물어보면서 자기가
혼자 다 작성하고선 울집사람 이름 적어라, 내이름 적어라 하고는 자기가 위임장 및 확인서에다가 도장을 마구 막 찍어놓곤 말입니다...확인서에는 인감을 8군데나 찍더군요...."
그래서 제가 보험 약관에는 확인서라는 내용은 없으니 내용은 똑같이 적어가라 그대신 확인서엔 인감도장 찍는
것은 안된다 하였더니 그럼 다시 적기는 바쁘고 하니 확인서에 인감도장 찍은것에 검은 매직을 칠하고 제이름 적
은 부분을 접어서 그병원에서 복사 2장을 하여 1부씩 가졌습니다. 근데 확인서 원본을 제가 가져가겠다고 하니 그
사람이 펄쩍 뒤더라고요. 자기회사 용지며 자기가 적은 글이라면서 내부문서 유출이 된다면서요 그래서 제가 그
럼 파기하라 하면서 원본을 4분의 1로 찢어서 반을 옆에 있던 하수구에 버려버렸어요..
근데 그 손해 사정인이 또 펄쩍 뒤더라고요. 그 이유를 아직도 모르겠어요.
그리고 나머지 반을 자기가 뺏어서는 완전히 0.5cm 정도로 막 갈기갈기 찍더라고요 그래서 그 손해사정인에게
내가 인감 도장에는 많이 민감해서 그런거니 이해해 달라며 집으로 돌아왓는데 저녁에 가만히 생각해보니 점점
이상한 생각이 들더라구요 그 확인서라는 자체가 나중에 어떠한 증거 자료로 사용하기 위하여 상성측에서 사용하
려는 듯한 생각이 들더라구요. 그러니깐 제 인감도장을 확인서에 8군데나 찍은것 아니겠어요.
그래서 그낭 밤 11시에 친구하고 낮에 갔던 병원을 찾아가 하수구 맨홀을 들어서 확인서 원본 찢은 것을 주워서
왔어요. 저도 나름대로 원본 가져가는 것에 대한 삼성측 손해 사정인이 펄쩍 뛰는 것에 대한 의구심과 삼성 생명
측에서 어떻게 하든 보험금을 안 줄려고 하려고 자기들 마음대로 하는데... 저도 저 나름대로 대비책을 가져야 할
것 같아서요. 이확인서에 대하여 정확한 답을 알고 싶어요. 딸아이에 장래에 대한 보험금입니다
제가 삼성 생명측에 이문제를 가지고 어떤 크레임과 문제제기를 걸수 있는 방법이 없을까요?
보험금 청구한 날로 부터 8일째 되는날 인감증명 받으러 온다고 전화오더니 인감 증명받고 또 2주이상 조사기간
이 걸린다네요
보험을 들때는 그렇게 상냥하던 사람들이 보험금 청구를 할때는 무슨 사기를 치는 그런쪽의 시선으로 보는거 같
아서요. 원본에는 확인서라는 글과 이름,주소,주민번호라는 글과 모든내용은 그 손해 사정사가 적었고 나머지 날
짜와 성명란과 주소란 주민번호란에만 제 이름을 적었어요.
해답 아시는분 답장 빨리 빨리 부탁드려요. 핸폰으로 주셔도 되요. 부탁 또 부탁드릴게요
핸드폰 번호 : 011-843-9983
카페 게시글
이것이 궁금합니다.
삼성생명 손해사정인 확인서 문제제기
찬휘왕자아빠
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조회 273
08.05.28 16:58
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