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위치: 서울시 노원구 월계동 월계로 372 (월계사슴1단지아파트)
증상: 디지털 도어락은 열리나, 아래 동그란 현관 도어락(문고리) 열쇠 분실로 인한 잠김 상태
현장에 도착하니 자제분의 걱정 가득한 목소리대로 어머니께서 문 앞에서 기다리고 계셨습니다. 밤늦은 시간인 만큼 이웃 주민들에게 방해가 되지 않도록 최대한 조용하고 신속하게 작업을 진행하기로 했습니다.
안전과 보안을 위해 현장에서 철저하게 신분 확인을 먼저 진행한 뒤, 본격적인 개문 작업을 시작했습니다.
🛠️ 노후된 둥근 문고리 파괴 개문 및 안전한 해체 작업
현관문에 도달해 확인해 보니, 상단에는 게이트맨 디지털 도어락이 설치되어 있고 하단에는 수동식 원형(공 모양) 문고리가 설치되어 있었습니다.
실내 쪽에서도 문고리가 굳건히 잠겨 있는 상태를 확인했습니다. 이미 열쇠를 분실하셨고 오랜 사용으로 노후된 상태였기 때문에, 고객님과의 상의 하에 기존 원형 문고리를 안전하게 파괴 개문한 뒤 새 제품으로 교체하기로 결정했습니다.
🔒 튼튼하고 편리한 레버형 문고리 '9000L 패스' 설치
기존의 낡은 원형 문고리를 깔끔하게 탈거한 후, 새롭게 설치해 드릴 제품은 내구성이 뛰어나고 사용이 편리한 '9000L 패스' 레버형 문고리입니다. 동그란 손잡이보다 위아래로 살짝 내리기만 하면 쉽게 열리는 레버식 손잡이가 어르신들이 사용하시기에 훨씬 힘도 덜 들고 편리합니다.
기존 타공 구멍에 맞춰 흔들림 없이 단단하게 고정 작업을 진행했습니다. 문 유격이 잘 맞는지, 걸쇠 부분이 부드럽게 맞물리는지 꼼꼼하게 테스트하며 정밀 시공을 완료했습니다.
💡 디지털 도어락 노후화 안내 및 따뜻한 마무리
새 제품 설치 완료 후, 어머니께 직접 열쇠로 문을 열고 잠그는 방법과 편리한 레버 사용법을 친절하게 설명해 드렸습니다.
더불어, 현재 사용 중이신 상단 게이트맨 디지털 도어락이 상당히 노후되어 있어 발생할 수 있는 잠김 오작동이나 배터리 방전 시 대처법 등을 함께 안내해 드리고, 추후 안전을 위한 교체 시점도 상세히 조언해 드렸습니다.
마지막으로 저희 번호키열쇠24시 명함을 건네드리며 비상시에 언제든 연락 주실 수 있도록 조치해 드렸습니다.
늦은 밤인데도 먼 길 와서 고생했다며, 어머니께서 *"밤늦게 출장 와줘서 정말 고맙다"*고 하시며 따뜻한 커피값까지 챙겨주셨습니다. 뜻밖의 따뜻한 배려와 마음에 깊은 감사를 드리며 훈훈하게 현장을 철수할 수 있었습니다. 해외에 계신 자제분께도 작업 완료 사진과 함께 안전하게 귀가하셨음을 문자로 전해드려 안심시켜 드렸습니다. 😊
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