우리 부부의 여행

<h4 tabindex="-1" class="tit_mail">[Microsoft] 이규옥 고객님 - Office Home and Student 2016. 설치 지원 요청</h4><a class="link_window" href="https://mail.daum.net/#none">새창으로 읽기</a> <div class="view_info"><button class="btn_info on" type="button">이메일주소 펼치기</button> <dl class="list_info"><dt class="tit_info">보낸사람</dt><dd class="txt_info"><a class="link_mailaddr" data-name="Jo In Hae" data-addr="V-INJO@mssupport.microsoft.com">Jo In Hae <V-INJO@mssupport.microsoft.com></a> 보낸날짜 : 18.10.30 14:34 <a class="link_add" data-value="from">주소추가</a><a class="link_block">수신차단</a> </dd><dt class="tit_info to hide">받는사람</dt><dd class="txt_info to hide"><a class="link_mailaddr" data-name="em0579@hanmail.net" data-addr="em0579@hanmail.net">em0579@hanmail.net <em0579@hanmail.net></a> <a class="link_add" data-value="toList">주소추가</a> </dd><dt class="tit_info cc hide">참조</dt><dd class="txt_info cc hide"><a class="link_mailaddr" data-name="v-28chep@microsoft.com" data-addr="v-28chep@microsoft.com">v-28chep@microsoft.com <v-28chep@microsoft.com></a> <a class="link_add" data-value="ccList">주소추가</a> </dd></dl></div><div class="viewer_body #view"><div class="mail_file" style="display: none;"> </div><div class="txt_mailview #link"><div>안녕하세요. 한국마이크로소프트 기술 지원 팀 엔지니어 조인해 입니다. 기술지원 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.  문의하신 내용에 대하여 다음과 같이 정리하며, 본 문의는 종료하도록 하겠습니다.문의가 종료된 후에 담당 엔지니어가 제공한 기술지원 서비스에 대해 설문 메일이 발송될 수 있습니다.  많은 참여와 소중한 의견 부탁 드립니다.고객 만족은 마이크로소프트의 최우선 목표입니다. <div align="center" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><hr width="100%" size="2" align="center"></div>[문의 번호]1446600912 [환경]Windows 10 + Office Home and Student 2016 [문의 내용]설치 지원 요청 [원인 및 해결방법]추 후 재설치 시 다음 과정을 참고하시기 바랍니다. A. Office Home and Student 2016 설치 1.      <a href="http://account.microsoft.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://account.microsoft.com</a> 에 접속 후 계정으로 로그인합니다. <img width="402" height="355" style="width: 4.187in; height: 3.697in;" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjI6NTY3NTg6MjE4NDA6aW1hZ2UvanBlZzpiYXNlNjQ6VDNxdERWWllwalpUbDdYY05LenhyQQ%2Fraw%2Fimage009.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D15960%26inlineId%3DMjoxLjI6NTY3NTg6MjE4NDA6aW1hZ2UvanBlZzpiYXNlNjQ6VDNxdERWWllwalpUbDdYY05LenhyQQ" border="0"> 2.      서비스 및 구독에서 등록된 제품의Office 설치를 누릅니다.<img width="1032" height="522" style="width: 10.75in; height: 5.437in;" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjM6Nzg5OTc6NTA2ODg6aW1hZ2UvanBlZzpiYXNlNjQ6VDNxdERWWllwalpUbDdYY05LenhyQQ%2Fraw%2Fimage010.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D37040%26inlineId%3DMjoxLjM6Nzg5OTc6NTA2ODg6aW1hZ2UvanBlZzpiYXNlNjQ6VDNxdERWWllwalpUbDdYY05LenhyQQ" border="0">` 3.      설치를 누릅니다<img width="634" height="402" style="width: 6.604in; height: 4.187in;" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjQ6MTMwMDg0OjM4Mjc0OmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE%2Fraw%2Fimage011.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D27968%26inlineId%3DMjoxLjQ6MTMwMDg0OjM4Mjc0OmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE" border="0"> 4.      아래 다운로드 창이 뜨면 실행(혹은 열기)을 누릅니다.<img width="955" height="60" style="width: 9.947in; height: 0.625in;" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjU6MTY4NzU3OjE1OTc0OmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE%2Fraw%2Fimage012.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D11673%26inlineId%3DMjoxLjU6MTY4NzU3OjE1OTc0OmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE" border="0"> 5.      Office 설치 준비 창이 나타납니다.<img width="399" height="250" style="width: 4.156in; height: 2.604in;" alt="cid:image028.jpg@01D0FF96.ABCA8D20" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjY6MTg1MTI5OjkwMjQ6aW1hZ2UvanBlZzpiYXNlNjQ6VDNxdERWWllwalpUbDdYY05LenhyQQ%2Fraw%2Fimage013.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D6592%26inlineId%3DMjoxLjY6MTg1MTI5OjkwMjQ6aW1hZ2UvanBlZzpiYXNlNjQ6VDNxdERWWllwalpUbDdYY05LenhyQQ" border="0"> 6.      설치 완료까지 네트워크 환경에 따라 수 분 ~ 수 십분 정도 시간이 소요될 수 있으며 설치 완료까지 기다립니다. <img width="776" height="498" style="width: 8.083in; height: 5.187in;" alt="cid:image032.jpg@01D0FF96.ABCA8D20" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjc6MTk0NTUyOjMxNzYwOmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE%2Fraw%2Fimage014.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D23206%26inlineId%3DMjoxLjc6MTk0NTUyOjMxNzYwOmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE" border="0"> 7.      설치가 완료되었습니다. 닫기를 눌러 창을 닫습니다. <img width="776" height="498" style="width: 8.083in; height: 5.187in;" alt="cid:image034.jpg@01D0FF96.ABCA8D20" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjg6MjI2NzExOjM3NDkwOmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE%2Fraw%2Fimage015.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D27396%26inlineId%3DMjoxLjg6MjI2NzExOjM3NDkwOmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE" border="0"> 8.      Office 2016 구성 프로그램(Excel, Word, PowerPoint 등)을 실행하여 확인합니다. B. 바탕 화면 바로 가기 만들기1.      시작 버튼을 누른 후 모든 앱을 누릅니다. <img width="320" height="290" style="width: 3.333in; height: 3.02in;" alt="cid:image009.jpg@01D438B0.EE7C2560" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjk6MjY0NTk5OjEzNjE4OmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE%2Fraw%2Fimage016.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D9951%26inlineId%3DMjoxLjk6MjY0NTk5OjEzNjE4OmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE" border="0"> 2.      Excel 2016 아이콘을 마우스 우측 버튼을 누른 후 파일 위치 열기를 누릅니다.<img width="324" height="628" style="width: 3.375in; height: 6.541in;" alt="cid:image006.png@01D15432.64A15E10" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjEwOjI3ODYxNjo0MjI5ODppbWFnZS9qcGVnOmJhc2U2NDpUM3F0RFZaWXBqWlRsN1hjTkt6eHJB%2Fraw%2Fimage017.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D30909%26inlineId%3DMjoxLjEwOjI3ODYxNjo0MjI5ODppbWFnZS9qcGVnOmJhc2U2NDpUM3F0RFZaWXBqWlRsN1hjTkt6eHJB" border="0"> 3.      바로 가기를 생성할 아이콘을 선택 후 마우스 우측 버튼을 눌러 보내기 – 바탕 화면에 바로 가기 만들기를 선택합니다.<img width="586" height="406" style="width: 6.104in; height: 4.229in;" alt="cid:image011.jpg@01D438B0.EE7C2560" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjExOjMyMTMxMzo2MTcyNDppbWFnZS9qcGVnOmJhc2U2NDpUM3F0RFZaWXBqWlRsN1hjTkt6eHJB%2Fraw%2Fimage018.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D45103%26inlineId%3DMjoxLjExOjMyMTMxMzo2MTcyNDppbWFnZS9qcGVnOmJhc2U2NDpUM3F0RFZaWXBqWlRsN1hjTkt6eHJB" border="0"> 4.      바탕화면에 바로 가기 아이콘이 생성된 것을 볼 수 있습니다. 위 과정을 참고하여 Word 2016 등 바로 가기를 생성하시면 됩니다. <img width="320" height="241" style="width: 3.333in; height: 2.51in;" alt="cid:image012.jpg@01D438B0.EE7C2560" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcmail.daum.net%2Fv2%2Fmails%2F000000000001Kqe%2Fattachments%2FMjoxLjEyOjM4MzQzNTo1NDUyOmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE%2Fraw%2Fimage019.jpg%3FinlineContentType%3Dimage%252Fjpeg%26inlineFileSize%3D3983%26inlineId%3DMjoxLjEyOjM4MzQzNTo1NDUyOmltYWdlL2pwZWc6YmFzZTY0OlQzcXREVlpZcGpaVGw3WGNOS3p4ckE" border="0">  [참고]아래는 Office 2013, 2016 및 365 사용과 관련된 유용한 자료들이니 참고하셔서 도움 되시기 바랍니다.① <a href="http://office.microsoft.com/ko-kr/access-help/HA102830243.aspx" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Office2013, 2016 및 Office365 제품 키 관리 방법</a>② <a href="http://office.microsoft.com/ko-kr/support/HA102901468.aspx" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Office 구독 및 설치 관리</a>③ <a href="http://office.microsoft.com/ko-kr/support/FX010056500.aspx" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Office2013, 2016 및 Office365 사용Tip!</a>④ <a href="http://office.microsoft.com/ko-kr/support/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Microsoft Office제품 도움말</a> [자가진단 및 문제해결]Microsoft고객지원센터는 자주 문의되는 고객 질문을 토대로 문제해결 방법을 공유하고 있습니다. 아래 링크를 통해 보다 자세한 내용을 확인해 보세요!<a href="https://support.microsoft.com/ko-kr/allproducts" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Microsoft제품별 문제해결 (무료)</a><a href="http://answers.microsoft.com/ko-kr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Microsoft Community에 질문하기 (무료)</a> <div align="center" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"><hr width="100%" size="2" align="center"></div>감사합니다. 한국마이크로소프트 기술 지원 팀 엔지니어 조인해E-mail: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer">v-injo@mssupport.microsoft.com</a>  한국마이크로소프트 고객지원센터국내: 1577-9700 (해외에서 거실 때: +82-2-567-7881)지원 시간: 평일 9:00-21:00 (토/일요일 및 공휴일 휴무) 받으신 기술지원 서비스에 대해 저희 팀 박천영 팀장에게 전자메일(<a target="_blank" rel="noopener noreferrer">v-28chep@microsoft.com</a>)로 직접 의견을 주실 수도 있습니다. 본 메일은 중요한 정보 및 저작권을 포함하고 있을 수 있으며, 지정된 수취인만을 위해 작성 되었습니다. 본 메일에 포함된 정보를 무단으로 제3자에게 공개, 배포, 복사 또는 사용하는 것을 엄격히 금지합니다. 만약 본 메일이 잘못 전송된 경우, 발신인 또는 당사에 알려 주시고, 본 메일을 즉시 삭제하여 주시기 바랍니다. 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