[1월 23일]병원서비스 코디네이터과정

<DIV class="subtitle b" style="MARGIN-BOTTOM: 17px"><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_01.gif" align=absMiddle> <IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Feduclass%2Fleft_academy.gif" align=absMiddle> 취업전문특강</DIV> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%"> <TBODY> <TR vAlign=bottom height=31> <TD><IMG style="MARGIN-RIGHT: 2px" alt="오프라인 특강" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Feduclass%2Fe_tap10_on.gif"></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#728bc1 colSpan=3 height=6></TD></TR></TBODY></TABLE>  <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR height=152> <TD width=6 background=http://imgs.career.co.kr/academy/a_common_001.gif></TD> <TD width=729 background=http://imgs.career.co.kr/academy/a_common_003.gif> <TABLE height=152 cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD height=4></TD></TR> <TR height=111> <TD style="PADDING-TOP: 16px" vAlign=top> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%"> <TBODY> <TR> <TD align=middle width=170 rowSpan=2><IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.careerac.com%2Ffile%2Flecture%2Flec_167.gif"></TD> <TD class="black b subtitle" colSpan=2>병원서비스 코디네이터과정  <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Feduclass%2Fi_com.gif" align=absMiddle></TD></TR> <TR> <TD> <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 일시 : 2007년 01월 23일 ~ 2월 8일(매주 화.목)오후1시~6시 <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 장소 : 우측 '약도보기' 참조 <IMG style="CURSOR: pointer" alt=약도보기 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbutton_map.gif" align=absMiddle [안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xxonclick="xxxxjavascript:window.open('/educlass/academy/offline/map.asp?rid=10549', 'map', 'width=600,height=500,scrollbars=yes');"> <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 강사 : 임은화 外 <A href="http://www.career.co.kr/educlass/academy/offline/view.asp?rid=10549&group=1001"><IMG class=bu_margin alt=강사소개 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Feduclass%2Fi_intro.gif" align=absMiddle></A></TD> <TD> <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 수강료 : 550,000원 <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 모집인원 : 20 명 <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 등록마감 : 2007년 01월 22일 </TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR> <TR height=37> <TD> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD style="PADDING-LEFT: 3px"><A href="http://www.career.co.kr/educlass/academy/offline/view.asp?rid=10549&group=1001"><IMG alt=수강신청하기 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fbtn_class.gif" align=absMiddle border=0></A> </TD> <TD style="PADDING-RIGHT: 3px" align=right><A href="xxxxjavascript:openwin1('print.asp?rid=10549','gprint','726','800');"><IMG alt=인쇄 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbutton_print01.gif" align=absMiddle border=0></A> <A href="xxxxjavascript:keepScrap();"><IMG alt=스크랩 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbutton_scrap01.gif" align=absMiddle border=0></A> <A href="http://cafe229.daum.net/_c21_/default.asp?page=&group=1001"><IMG alt=목록 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbutton_list01.gif" align=absMiddle border=0></A> </TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD> <TD width=6 background=http://imgs.career.co.kr/academy/a_common_002.gif></TD></TR></TBODY></TABLE><IMG height=30 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fspacer.gif" width=1>  <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD class=black><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_02.gif" align=absMiddle> 강의 개요</TD></TR> <TR> <TD height=1></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e0e0e1 height=2></TD></TR> <TR vAlign=top> <TD style="PADDING-RIGHT: 14px; PADDING-LEFT: 14px; PADDING-BOTTOM: 27px; LINE-HEIGHT: 140%; PADDING-TOP: 9px"> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width=600 border=0> <TBODY> <TR> <TD> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD width=121></TD> <TD width=400></TD></TR> <TR> <TD colSpan=2 height=30> 강좌핵심 1)1차 인식단계 전직원 서비스 마인드교육 2)구체적인 실습교 육 전 서비스 마인드함양을 위한 교육과정 3)차별화된 서비스 제공을 위해 포지션 그룹을 지정하여 접점별로 진행하는 교육과정 4)포지션 별 실습 사례를 우리병원만의 차별화된 서비스 표준화로 이끌어 내 는 교육과정</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD class=black><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_02.gif" align=absMiddle> 이런 분들께 도움이 됩니다</TD></TR> <TR> <TD height=1></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e0e0e1 height=2></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 14px; PADDING-LEFT: 14px; PADDING-BOTTOM: 27px; LINE-HEIGHT: 140%; PADDING-TOP: 9px">대학생, 일반인, 간호사 및 병원근무자, 취업준비생 (단, 병원경력이 없을 경우 35세까지로 수강대상을 제한하고 있습니다.) </TD></TR></TBODY></TABLE> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%"> <TBODY> <TR> <TD class=black><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_02.gif" align=absMiddle> 강의 세부내용</TD></TR> <TR> <TD height=1></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e0e0e1 height=2></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 27px; PADDING-TOP: 0px"> <STYLE type=text/css>  </STYLE> 21C 지식정보화시대 병원의 생존전략은 차별화된 의료서비스를 통한 환자만족과 이를 통한 고객가치창출과 충성고객의 확보에 달려 있습니다. 서비스 품질관리와 고객관리를 통하여 고객만족도를 높여가며 병원의 질을 높이는 역할을 위해 병원서비스 코디네이터가 생겨나게 되었고 병원 인력구조에 있어서 병원서비스 코디네이터는 없어서는 안될 자리를 차지하고 있습니다. 병원서비스 코디네이터의 역할은 환자를 위해 제공할 수 있는 가장 기본적인 리셉션 업무에서부터 환자관리, 상담, 사후관리, 병원보조업무(접수, 수납), 병원홍보(마케팅) 등의 업무를 담당하고 있으며 기획, 홍보, 마케팅 업무를 비롯한 경영관리자의 역할까지 하고 있습니다. 업무에 따라서 리셉션 코디네이터, 상담 코디네이터, 기획 코디네이터, 홍보 코디네이터, 교육 코디네이터로 나뉠 수 있지만 병원서비스 코디네이터는 이 모든 부분의 업무를 소화할 수 있어야 합니다. 병원서비스 코디네이터 과정은 의료진이 환자에게 가장 적합한 의료서비스를 제공할 수 있도록 하는 매개체의 역할을 수행하며 병원 중간 관리자로서 전반적인 병원서비스 질을 향상시킬 수 있는 능력을 키울 수 있는 과정입니다. 교육 후에는 병/의원 서비스 코디네이터, 병원 원내강사, 병원서비스 컨설턴트, 병원서비스 아카데미 교육진행자 및 강사로 활동 할 수 있습니다. <TABLE cellSpacing=1 cellPadding=3 width="100%" bgColor=#cccccc border=0> <TBODY> <TR bgColor=#f3f3f3> <TD align=middle width=100 height=23> 일정</TD> <TD align=middle width=561 height=23> 주제 및 내용</TD> <TD align=middle width=193 height=23> 비고</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=100 height=181 rowSpan=6> 1회차</TD> <TD align=middle width=561 height=22> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> Ice Breaking</TD> <TD align=middle width=193 height=59 rowSpan=2></TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=14> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> Ice Breaking <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 학습목표 공유 및 학습자 상호소개</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=14> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 의료의 이해</TD> <TD align=middle width=193 height=10 rowSpan=2></TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=14> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 의료서비스 시장의 구조이해 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 의료시설과 병원의 이해</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 코디네이터의 이해와 역할</TD> <TD align=middle width=193 height=62 rowSpan=2>과제 발표 </TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=40> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 코디네이터의 역할 및 중요성, 전망 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 병원서비스만족 경영</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=100 height=162 rowSpan=4> 2회차</TD> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 의료인의 이미지 관리</TD> <TD align=middle width=193 height=10 rowSpan=2>실습 & 과제발표 </TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 의료인의 이미지 메이킹 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 표정, 자세, 동작, 인사 등 기본매너 실습</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 의료인의 서비스매너</TD> <TD align=middle width=193 height=11 rowSpan=2>실습 & 과제발표 </TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 병원에서의 직무예절 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 인사예절 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 전화예절 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 응대매너 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 행동매너 실습 및 교정훈련</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=100 height=212 rowSpan=6> 3회차</TD> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 커뮤니케이션 스킬</TD> <TD align=middle width=193 height=15 rowSpan=2>실습 & 과제발표 </TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 인간행동유형분석 DISC진단</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=12> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 리셉션코디네이터 실무</TD> <TD align=middle width=193 height=25 rowSpan=2>과제발표 </TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=12> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 리셉션 업무 완성 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 고객관리법 (CRM & CEM)</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 상담코디네이터 실무</TD> <TD align=middle width=193 height=9 rowSpan=2>과제 발표 </TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 의료상담 이론 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 병원환자의 심리상태 연구 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 불만고객 응대법 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 불만사례연구 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 의료상담실습</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=100 height=141 rowSpan=4> 4회차</TD> <TD align=middle width=561 height=19> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 기획코디네이터 실무</TD> <TD align=middle width=193 height=78 rowSpan=2></TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=54> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 병원 인사조직관리 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 서비스 관지라의 리더쉽 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 병원서비스 기획의 A to Z</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=19> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 홍보코디네이터 실무</TD> <TD align=middle width=193 height=62 rowSpan=2>과제발표 </TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=40> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 병원에 맞는 마케팅 기획 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 병의원 홍보 전략 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 성공적인 마케팅 사례연구</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=100 height=132 rowSpan=4> 5회차</TD> <TD align=middle width=561 height=3> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 서비스 품질관리 기법Ⅰ<모니터링 실습></TD> <TD align=middle width=193 height=46 rowSpan=2>과제발표</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=17> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 모니터링 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 서비스 평가방법 및 분석</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=3> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 서비스 품질관리 기법Ⅱ <M.O.T 분석></TD> <TD align=middle width=193 height=76 rowSpan=2> 과제발표</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=3> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> M.O.T 이해와 중요성 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> M.O.T 분석방법 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 서비스 개선을 위한 M.O.T 활용</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=100 height=98 rowSpan=4> 6회차</TD> <TD align=middle width=561 height=23> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 서비스 품질관리 기법 Ⅲ <매뉴얼 실습></TD> <TD align=middle width=193 height=98 rowSpan=4>실습 & 과제발표</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=17> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 매뉴얼의 이해 <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 업무표준화를 위한 매뉴얼 작성</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=11> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 수료식</TD></TR> <TR bgColor=#ffffff> <TD align=middle width=561 height=15> <IMG height=11 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.bizdeli.com%2Fimage%2Ficon%2Fdot_green.gif" width=11> 총정리 / 개인 Vision 발표 / 수료식</TD></TR></TBODY></TABLE> <<사정에 따라 강사진이 바뀔 수도 있습니다 >> <<최소 인원이 되지 않을 경우 강의 오픈이 되지 않으며, 신청하신 분들께는 강의 2일 전에 개별적으로 연락을 드립니다>> <병원 코디네이터 수료식> <IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.careerac.com%2Ffile%2Fetc%2Fmedi-2.JPG" useMap=#ImageMap1 border=0> <IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.careerac.com%2Ffile%2Fetc%2Fmedi-1.JPG" useMap=#ImageMap1Map border=0> <MAP name=ImageMap1Map></MAP><MAP name=ImageMap1></MAP> ※ 교육내용 및 교육상담문의 메디서포트 02)2052-6879 / 담당자 : 임은화 대표 ※ 교육 신청 및 등록(결제) 문의 커리어넷 02) 2006-9560 / 담당자 : 김유진 </TD></TR></TBODY></TABLE> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD class=black><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_02.gif" align=absMiddle> 강의 특전</TD></TR> <TR> <TD height=1></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e0e0e1 height=2></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 14px; PADDING-LEFT: 14px; PADDING-BOTTOM: 27px; LINE-HEIGHT: 140%; PADDING-TOP: 9px">-병원서비스 코디네이터과정 수료증 발급 (동아닷컴 과 커리어아카데미 공동 수료증 발급) </TD></TR></TBODY></TABLE> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD class=black><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_02.gif" align=absMiddle> <A name=teacher></A>강사진</TD></TR> <TR> <TD height=1></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e0e0e1 height=2></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 27px; LINE-HEIGHT: 140%; PADDING-TOP: 7px"> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD vAlign=top align=middle width=85><IMG height=75 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.careerac.com%2Ffile%2Fteacher%2Ftea_247.gif" width=60 align=absMiddle> </TD> <TD style="PADDING-TOP: 4px" vAlign=top width=655><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 성명 : 임은화 <IMG height=4 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fspacer.gif" width=1> <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 주요경력 및 학력 <DIV style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 7px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 140%; PADDING-TOP: 2px">現 메디서포트 대표 카톨릭대학교 의료경영대학원 의료경영학과 석사과정 -CNP차앤박 피부과 메디컬 서비스 코디네이터 -서아송 피부과 메디컬 서비스 코디네이터 -대웅제약 병원서비스 교육팀장 -㈜ HT care 교육팀장 -Service MBA & Consultant course 수료 -제주 한라대학교 의료정보관리과 서비스코디네이터 실무 출강 -숭실대 취업대비 특강 -KHC 한국병원서비스 경영센터 코디네이터 과정 강사 -안산시/성남시 의사회 서비스 교육 및 다수 병원 교육 -메디파트너㈜ Ye network 화요세미나 특강 *주요 출강기업 -제주 한라대학교, 숭실대학교, KHC 한국병원서비스 경영센터, 성남시의사회, 안산시의사회,CNP차앤박 피부과 프랜차이즈, 서아송 피부과 프랜차이즈, 백성병원, 신경정신과, 오희종신경내과, 기병수신경내과 최형석안, 구암한의원, 군포성토마스, 메디파트너(예 네트워크) 대웅제약 관리 병원외 다수 </DIV> </TD></TR> <TR> <TD vAlign=top align=middle width=85><IMG height=75 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.careerac.com%2Ffile%2Fteacher%2Ftea_296_b.gif" width=60 align=absMiddle> </TD> <TD style="PADDING-TOP: 4px" vAlign=top width=655><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 성명 : 심지목 <IMG height=4 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fspacer.gif" width=1> <IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_07.gif" align=absMiddle> 주요경력 및 학력 <DIV style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 7px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 140%; PADDING-TOP: 2px"><주요경력 및 학력> - 경희대학교 경영대학원 메디컬 컨설팅 재학 중 -국가공인 병원행정사 -의료 보험사 現)메디서포트 교육팀장 및 전임강사 유한대학 병원 코디네이터 과정 강사 전주예수 간호 대학교 병원 코디네이터 과정 강사 前)KHC 한국병원서비스경영센터 교육팀장 KHC 한국병원서비스경영센터 병원코디네이터 전임 강사 리더스 피부과 네트워크 전 지점 교육 컨설팅 C.M 성형외과 교육 컨설팅 그랜드 성형외과, 삼성제일 병원 모니터링 컨설팅 피부과, 한방병원, 성형외과 병원코디네이터 근무 -인간행동유형 진단 프로그램 DISC 과정 수료 -한국 애니어그램 과정 수료 -(주)한국 MBTI연구소 MBTI 초급 과정 수료 - (주)팬매니지먼트 병원서비스코디네이터 과정 수료 - (주)유니드파트너스 & 한양여대 공동 인증 의료 서비스 코디네이터 전문가 과정 수료 -메디서포트 강사과정 수료 -팀 빌딩 과정 수료 </DIV></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD class=black><IMG class=bu_margin src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fimgs.career.co.kr%2Fcommon%2Fnbullet_02.gif" align=absMiddle> 문의처</TD></TR> <TR> <TD height=1></TD></TR> <TR> <TD bgColor=#e0e0e1 height=2></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 14px; PADDING-LEFT: 14px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 140%; PADDING-TOP: 9px">- 담당자 : ㈜커리어넷 교육사업팀 김유진, 황선희 - 전화 : 02-2006-9560 - 이메일 : <a href="http://go.daum.net/bin/go.cgi?relative=1&url=/Mail-bin/login_f.cgi%3Ferror%3Dlogin%26lu%3D/Mail-bin/send_mail.form.cgi%3FTO%3Dedu@career.co.kr">edu@career.co.kr</a> </TD></TR></TBODY></TABLE>