<![CDATA[
<blockquote data-ke-style="style3"><span style="color: #ee2323; font-family: 'Nanum Gothic';">* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은<span style="color: #006dd7;"> <a style="color: #006dd7;" href="https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25" target="_blank" class="ke-link">고객센터 1:1문의</a></span>로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.</span><br><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]</b></span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- Android(구글) 기기<br></b><span data-ke-size="size16"> · </span><span style="color: #333333;" data-ke-size="size16">[설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인</span><br></span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- iOS(애플) 기기<br></b><span style="color: #333333;" data-ke-size="size16"> · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인</span><br></span></blockquote><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>1. 발생 일시</b> : 2023 -12 - 13</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">2. 이용 환경(휴대 기기 / PC)</span></b><span data-ke-size="size16"> : pc</span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ef5369; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ef5369; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용</span></b><span data-ke-size="size16"> : pc 클라이언트 실행오류 / 재부팅 하여도 동일 / 재설치 해도 안됨 + 윈도우 디펜더에 바이러스 발견</span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)</span></b><span data-ke-size="size16"> : <br></span></span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/9c0fa9cd097cbf0c3e2d8291ba77b1f78599cad7" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/9c0fa9cd097cbf0c3e2d8291ba77b1f78599cad7" data-origin-width="1039" data-origin-height="651"></div><p style="text-align: left;"> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/a17fcc667825ce5205f5e3146b4819b55f845535" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/a17fcc667825ce5205f5e3146b4819b55f845535" data-origin-width="465" data-origin-height="338"></div><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span data-ke-size="size16"> </span></span></p><p style="text-align: left;"> </p>
<!-- -->
]]>
카페 게시글
오류 게시판
pc 클라이언트 트로이목마 발견
다음검색
첫댓글 이거 저도 그렇네요 같아요;
방금 해결했는데 클라이언트 실행시 위도우 위협방지 시스템에 Trojan:Win32/Prowloc.A!cl라는게 잡혀서그런거 같아요 지금 디바이스 허용 설정했더니 정상 작동되네요
근데 범주가 트로이로 구분되서..흠..
@GolMoc 저도 화나서 그냥 예외로 두었네요
제보해 주신 현상은 아래 안내드린 방법을 통해 확인 부탁드립니다.
1) 컴퓨터 [설정] → [개인 정보 및 보안] → [windows 보안] → [바이러스 및 위협 방지] 메뉴
2) 차단된 항목을 허용 시 업데이트 가능
추가로 관련 내용에 대해서는 임시 점검을 통해 수정을 진행할 예정인 점 참고 부탁드립니다.
■ 12월 13일(수) PC 버전 클라이언트(베타) 임시 점검 안내 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/Z4os/265