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맑고 좋은소리/부산 한미보청기
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카페 게시글
한미보청기고객의 신규상담/보청기재활 체험후기 보청기 상담 후기....친절한 상담 감사드려요~~
juya 추천 3 조회 61,276 08.04.05 14:24 댓글 4
게시글 본문내용
 
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댓글
  • 08.04.05 14:29

    첫댓글 상담후기 감사합니다. 다른분 검색을 위하여 제목에 "보청기"라는 단어를 첨가해주시면 감사하겠습니다. 그리고 어제 상담시 설명드렸지만 보청기를 구입하면 사람에 따라 사용기간이 다르겠지만 2~10년이상 사용할것을 감안한다면 가격보다는 사후관리부문에 더 비중을 두어야할것 같고 해외로 나가실 계획임으로 해외에서 사후관리가 가능한 제조사의 제품을 선택하는 것이 좋을듯합니다. 참...미리 알았으면 초코렛을 더 드렸을텐데... 상담후기 감사드리고 저의 상담이 앞으로 보청기를 통한 일상생활에 도움이 되었으면합니다.

  • 08.04.05 15:37

    한미보청기를 선택해 주셔서 감사드립니다. 믿음주신 이상으로 최선을 다해 관리해 드리겠습니다. 문제는 해외이민전 3개월간에 소리조절과정을 마쳐야하는 것입니다. 충실히 보청기재활과정을 따라주시기 바랍니다. 감사합니다.

  • 08.04.08 16:52

    보청기는 예산에 맞도록 구입하는 것은 아니라고 생각합니다. 예산에 맞추어 구입한 보청기가 본인의 청각상태에 맞는것이라면 다행이지만 그렇지않다면 불편하여 사용하지않고 보관만한다면 이는 정말 후회되는 것입니다. 이러한 문제는 소비자에게 이러한 점에 대하여 충분히 알수있게 설명을해주지 못하는 보청기판매점의 책임입니다. 제대로된 업무지식과 능력을가지고 있다면 이러한 오류는 범하지 않을것입니다. 그리고 만약 제대로된 업무지식을 가진 상담사가 이러한 방식으로 상담을하였다면 책임있는 전문인이 아닌 장사꾼이라 비난받아야할 것입니다. 저의 경우 추천하는 기능의 보청기를 하지 않고 문제의 보청기를 요구하면 판매를

  • 08.04.08 16:54

    거절하거나 "주위사항교육확인서"를 작성하여 고객의 날인을 받은후 추천 보청기로 변경할수 있는 기간을 드리고 있습니다.보청기를 잘 모르는 분이라면 이러한 차이를 경험해 보지 않고는 모르는 경우가 많기 때문입니다.

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