아웃소싱, 헤드헌팅, 근로자 파견
1. 인바운드
- 주문/접수, 반품 등 단순 문의 안내- 결제방법 및 이벤트 관련 단순 안내 등 순수 인바운드
2. 반품상담
- 11번가 반품관련 신청 건에 대한 단순 처리(회수지연 문의건에 대한 메신저 처리)
- 11번가 반품 상품 진행 사항 모니터링 및 관리 업무
3. TSS팀
- 도난/분실 또는 파손수리에 대한 보상절차 및 필요서류 안내 (난이도 下)
4. 기술지원 상담 및 현장 AS 매니저(남성)?
- 법인차량 주행기록, 현위치 확인 밎 안내
- 시스템 모니터링 및 문제 대응
- 유관부서 및 법인 담당자 Comm.
- 신규서비스 Test 업무 지원
- 신입환영 / 동반지원 환영
- 학력/연령/성별 제한없음- 콜 경력자 우대
1-1. 9:00-18:00 근무 (인바운드, 반품상담)
수습 2개월차 : 월 154만원
3개월차 이상 : 170만원 + 직능수당 = 평균 180만원~200만원
1-2. 야간정규(오후2시 ~ 밤 11시 근무, 인바운드)
수습 2개월차 : 161만원
3개월차 이상 : 178만원
2. 야간파트(5시간 근무, 인바운드)
수습 2개월차 : 102만원
3개월차 이상 : 110만원 + 직능수당 = 월 110만원 이상
*야간파트 택1 : 13:00~18:00, 16:00-21:30, 17:00-22:30, 1800:-23:30
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수습 2개월차 : 152만
3개월차 이상 : 168만원 + 직무수당 = 평균 173만 ~ 198만원
4. 기술지원상담
수습 2개월차 : 143만원 + 식대 12만원 = 월 155만원
(고정)
수습후:
158만원 + 식대 12만원 + 직능수당 최대 10만원 =
월 180만원
1.2.3. 교육 10일(2주 - 이론교육 + 전산교육)
교육비 : 일 3만원
4. 기술지원상담 교육없음
2호선 구로디지털단지역 3번출구에서 도보 4분
서울 구로구 구로동 디지털로 306 대륭포스트타워 2차 8층
+ 이메일 접수 : ldu008@naver.com※ 메일제목은 11번가_홍길동 ※ 이력서 허위 기재시 불이익 받으실 수 있습니다.
상시모집/채용시마감
복리후생- 4대보험 가입, 퇴직금- 출산축하기념 및 휴가, 육아휴직제도- 연차휴가, 경조휴가(경조금), 화환 및 장례물품 지원, 명절선물 지급
- 정기적 건강검진, 독감예방접종 실시
- 근속별 Refresh 휴가 및 휴가비 지원 / 제휴 팬션 할인
- CC문화센터, 헬스키퍼, SK임직원몰 할인혜택(여행, 가전, 의류몰)
- 우수사원 해외연수 지원
- 관리자 양성 Program 운영- 센터 자체적 프로모션 및 회사 내규에 따른 복리후생 제공
* 해당 공고에 대하여 궁금하신 점이 있으시면 전화나 댓글 문의해주세요^^