저기요. 운영체제로 XP를 쓰고 있는데요. 어제부터 갑자기 프린터가 안되고 설치도 안되더라구요. 프린터를 설치하려고 하니 이런 메세지가 뜨더군요. " RPC서버를 사용할 수 없습니다." 그러구는 다시 "Spooler Subsystem App에 문제가 있어서 프로그램을 실행 할 수 없습니다."하고 나오거든요. 그래서 AS없체에 전화를 했더니 왈 "프린터가 포트를 못찾는 경우같다. 삼성프린터가 XP랑 잘 안맞아서 그런 경우가 많다. 아무래도 하드를 포맷하고 다시 깔아야할 것 같다. 그러는 데요. PC를 포맷할 수 없는 상황인데요.어케하죠? 정녕 포맷 외에는 방뻡이 없는 걸까요? 누가 쫌 살려주시면 감사하겠습니다.(--)__)
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첫댓글 모두다 지울필요는 없습니다. 장치관리자로 가셔서 usb포트 관련 제어기를 삭제하시고 프린터 제어기도 삭제하시고 다시 인스톨 해보세요.