<table width="100%" style="margin: 0px; padding: 0px;">
<tbody>
<tr>
<td valign="top">
<table width="680" align="center" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td><span style="font-size: 14pt;"></span>
<table width="100%" align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td class=" tx_table_selected_cell" style="margin: 0px; padding: 0px 0px 5px 2px; width: 65px;"><a href="http://daum.net/"><img width="53" height="24" style="border: 0px currentColor;" alt="다음 로고" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcs.daum.net%2Fdaum-img%2Ficon%2Fcs2%2Fmailform%2Fimg_daumlogo_1.gif"></a></td>
<td style="margin: 0px; padding: 0px 0px 5px; width: 119px; text-align: left;"><a href="http://cs.daum.net/?t__nil_footer=cs"><img width="78" height="24" style="border: 0px currentColor;" alt="고객센터" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcs.daum.net%2Fdaum-img%2Ficon%2Fcs2%2Fmailform%2Ftitle_usercenter.gif"></a></td>
<td style="height: 16px; padding-bottom: 2px;"><img width="494" height="16" style="border: 0px currentColor; vertical-align: top;" alt="본 메일은 발신전용 입니다. 궁금하신 사항은 언제든지 고객센터의 문의 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다." src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcs.daum.net%2Fdaum-img%2Ficon%2Fcs2%2Fmailform%2Fdm_comment.gif" usemap="#Map"> <map name="Map" id="Map"><area href="http://cs.daum.net" shape="rect" coords="315,3,337,18" target="_blank" on-click="smartLog(this, 's=TO&a=BMTO&d=&pg=1&r=1&p=1&rc=1', event); return gLink(this,'BMTO','1','1');"></map></td></tr></tbody></table></td></tr>
<tr>
<td style="padding: 0px; border-collapse: collapse;">
<table width="678" align="left" style="border: 1px solid rgb(223, 223, 223);" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="padding: 22px 0px 23px 88px; width: 576px; line-height: 0; font-size: 0px; vertical-align: top;" colspan="4"><img width="502" height="104" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px currentColor; vertical-align: top;" alt="365일 24시간 고객만족을 위해 최선을 다하는 Daum 고객센터 입니다. 고객의 소리를 최우선으로 듣겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. " src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcs.daum.net%2Fdaum-img%2Ficon%2Fcs2%2Fmailform%2Fimg_365day.gif"> </td></tr>
<tr>
<td width="18" rowspan="7"> </td>
<td style="margin: 0px; padding: 0px; width: 648px; height: 3px; font-size: 0px; vertical-align: top;" colspan="2"><img width="648" height="3" style="margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: top;" alt="top line" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcs.daum.net%2Fdaum-img%2Ficon%2Fcs2%2Fmailform%2Fimg_topline.gif"></td>
<td width="12" rowspan="7"> </td></tr>
<tr>
<td style="margin: 0px; padding: 23px 0px 0px; width: 30px; vertical-align: top;"><img width="21" height="14" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px currentColor; vertical-align: top;" alt="아이콘" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=https%3A%2F%2Fcs.daum.net%2Fdaum-img%2Ficon%2Fcs2%2Fmailform%2Fico_bluepoint.gif"></td>
<td style="margin: 0px; padding: 22px 0px 0px; width: 618px; color: rgb(122, 156, 237); letter-spacing: -1px; vertical-align: top;">
<p style="font: bold 12px/18px gulim; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: top; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;">[Daum
고객센터에서 답변드립니다.] </p></td></tr>
<tr>
<td style="font: 12px/18px gulim; margin: 0px; padding: 0px 0px 96px 29px; width: 619px; vertical-align: top; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;" colspan="2">
<p style="margin: 16px 0px 0px; padding: 0px; color: rgb(102, 102, 102); vertical-align: top;">안녕하세요,
고객님.<br>Daum 고객센터 카페 담당자 백다현입니다. <br><br><br>문의하신 카페 게시글 삭제에 대해 답변이 지연되어
죄송합니다.<br>안내에 앞서 설 연휴로 인해 문의하신 사항을 확인하는 과정에서 다소 시간이 소요된 점 양해 바랍니다.<br><br>먼저,
고객님의 편의를 위해 문의하신 순서대로 답변드리겠습니다.<br><br><b>1. 카페 게시글 삭제</b><br>현재 카페 게시글 삭제 권한은 글
작성자와 카페 운영진에게 있습니다.<br>이에 고객님께서 직접 삭제하신 적 없는 글이 삭제되었다면 운영진이 삭제했을 수
있습니다.<br><br>번거로우시더라도 해당 카페의 운영진에게 문의해 보시기 바라며,<br>만일 아이디 도용이 의심되신다면 아래의 내용을
참고하여 로그인 기록 확인을 해주시기 바랍니다.<br><br>
<div style="background: aliceblue; padding: 9px; border: 1px solid rgb(174, 205, 255);"><font color="#666666">Daum에서는 고객님들의 더욱 안전한 서비스 이용과 보안 강화를 위해 <br>로그인 기록을 확인할 수 있는 서비스를
제공하고 있습니다.<br><br><b>로그인 기록 확인 페이지</b>(<a href="https://user.daum.net/modifyuser/loginhistoryinfo.daum" target="_blank"><font color="#2f6cfb">☞ 바로가기</font></a>)에 접속하시면<br>해당 아이디의 '로그인 시도
일시, 서비스, IP 주소' 등 최근 3개월간의 정보를 확인하실 수 있습니다.<br></font></div><font color="#666666"><br>로그인 기록에 별도의 IP주소가 확인되지
않는다면 카페의 이름이 변경되었을 가능성이 높으며,<br>어떤 이유에 의해 카페 이름이 변경되었는지는 고객센터에서도 확인할 수
없습니다.<br><br>따라서 로그인 기록에 타인의 IP주소가 확인된다면<br>아래 내용도 참고하여 관련 수사기관 등을 통해 도움 얻으시기
바랍니다.<br><br>
<div style="background: lavenderblush; padding: 9px; border: 1px solid lightpink;"><font color="#666666">- 안전한 개인정보 관리를 위한 방법 : <a href="http://tip.daum.net/question/63565142" target="_blank"><font color="#2f6cfb">☞
바로가기</font></a><br>- 로그인 기록 확인 방법 : <a href="http://tip.daum.net/question/60942975" target="blank"><font color="#2f6cfb">☞
바로가기</font></a><br>- 아이디 해킹/도용에 대한 관련 기관 안내 : <a href="http://tip.daum.net/question/60942974" target="_blank"><font color="#2f6cfb">☞
바로가기</font></a></font></div><font color="#666666"><br>또한, 운영진이 삭제한 글이 아닌 고객님의 아이디로 로그인 후 삭제된 글은 <br>저희 시스템에
저장되지 않아 복구해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.<br><br><b>2. 메일 삭제</b><br>저희 Daum에서는 받은편지함,
보낸편지함, 임시보관함, 고객님께서 만드신 편지함에 보관된 메일은 <br>정상적인 로그인을 통해 직접 삭제하시지 않는 한 <b>영구
보존</b>됩니다.<br><font color="#2f6cfb">※ 수신확인 : 3개월, 스팸편지함 : 3일~15일(설정에 따라 다름), 휴지통 :
메일 수신일로부터 7일간 보관</font><br><br>이에 문의하신 내용만으로는 불편을 겪으시는 상황에 대해 정확한 확인이 어렵습니다만,
<br>메일이 휴지통으로 이동되거나 삭제되는 경우는 아래와 같습니다.<br><br>
<div style="background: aliceblue; padding: 9px; border: 1px solid rgb(174, 205, 255);"><font color="#666666"><b><font color="#2f6cfb">▶ 메일이 휴지통으로 이동되거나 삭제되는 경우</font></b><br>1.
직접 삭제를 진행하는 경우<br>2. 안 읽은 메일을 자동 삭제 설정한 경우<br>3. 메일 초기화한 경우<br>4. 메일의 POP3 기능을
이용하여 Outlook과 같은 메일 프로그램에서 메일을 확인한 경우<br>5. 외부메일에서 POP 기능을 이용하여 메일을 확인한 경우<br>6.
휴대폰에서 IMAP 기능을 이용하여 메일 확인 후 삭제한 경우<br>7. 기업용 Daum 스마트 워크 사용 중 탈퇴한 경우<br>8. 타인이
로그인하여 삭제한 경우<br>9. 아웃룩과 같은 클라이언트의 자동분류 조건에 의해 삭제되는 경우<br><br>※ 보다 자세한 내용은 <a href="http://cs.daum.net/faq/43/4589.html?page=6#34538" target="blank">☞ 메일
도움말</a>을 참고해 주시기 바랍니다.</font></div><font color="#666666"><br>고객님께서 메일을 직접 삭제하지 않으셨으며, POP3 기능을 이용하여 Outlook과
같은 메일 프로그램에서 메일을 <br>확인하신 것이라면, 해당 프로그램에 메일 원문이 저장되어 있을 것으로 생각하니 확인해 보시기
바랍니다.<br><br>만약, POP3 기능을 이용하지 않고 메일을 삭제하지 않았음에도 메일이 휴지통으로 이동되거나 삭제되었다면,<br>타인의
접속이 의심되므로 고객님의 소중한 개인정보 보호를 위해 아래의 사항은 반드시 확인 부탁드립니다. <br><br>
<div style="background: lavenderblush; padding: 9px; border: 1px solid lightpink;"><font color="#666666"><font color="#2f6cfb"><b>▶ 개인정보 관리 방법 안내</b></font><br>- 안전한 개인정보
관리를 위한 방법 : <a href="http://tip.daum.net/question/63565142" target="_blank"><font color="#2f6cfb">☞ 바로가기</font></a><br>- 로그인 기록 확인 방법 : <a href="http://tip.daum.net/question/60942975" target="blank"><font color="#2f6cfb">☞
바로가기</font></a><br>- 아이디 해킹/도용에 대한 관련 기관 안내 : <a href="http://tip.daum.net/question/60942974" target="_blank"><font color="#2f6cfb">☞
바로가기</font></a><br>- 내 정보 보호하러 가기 : <a href="https://user.daum.net/modifyuser/top.do" target="_blank"><font color="#2f6cfb">☞ 바로가기</font></a></font></div><font color="#666666"><br>아울러 죄송하게도 저희 Daum은 서비스를 제공하는 포털사이트로 해킹
여부에 관해서는 확인이 어렵습니다.<br><br>만일 <b>로그인 기록을 확인하신 후 아이디 해킹 및 도용이 의심</b>된다면 <br><a href="http://www.police.go.kr/main.html" target='_"blank"'><font color="#2f6cfb">☞
사이버경찰청</font></a> 또는 <a href="http://www.netan.go.kr/" target='_"blank"'><font color="#2f6cfb">☞ 경찰청 사이버안전국</font></a>으로 신고하셔서 도움을 받아보시기 바랍니다.<br><br>불편을 겪으시는
고객님께 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.<br>다른 궁금하신 사항은 언제든지 <a href="http://cs.daum.net/top.html" target="blank"><font color="#0000ff">☞ Daum
고객센터</font></a>로 문의해 주시기 바랍니다. <br><br><br>한결 바람이 매서워진 날씨에 건강 유의하시기
바랍니다.<br>감사합니다. </font></font></font></font></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table><p><br></p>
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첫댓글1-카페에서 순식간에 삭제할리가 없습니다. 2-메일 다음에서 변명은 제가 할 수 없는 기능에 대해 답변하였습니다. 저는 그 시간에 인터넷 검색을 하고 있었습니다. 3-책임은 다음에 있습니다. 은행에서 강도가 들어와서 돈을 훔쳐가면 -그 책임 누가 집니까ㅣ?-다음에 카페 차원에서 제 글과 책원고에 대한 책임이 있습니다.
첫댓글 1-카페에서 순식간에 삭제할리가 없습니다.
2-메일 다음에서 변명은 제가 할 수 없는 기능에 대해 답변하였습니다. 저는 그 시간에 인터넷 검색을 하고 있었습니다.
3-책임은 다음에 있습니다. 은행에서 강도가 들어와서 돈을 훔쳐가면 -그 책임 누가 집니까ㅣ?-다음에 카페 차원에서 제 글과 책원고에 대한 책임이 있습니다.