유안타-비대면 계좌개설 질문

[갈치조림]

ㅔ안녕하세요,그동안 몇차례 유트브도 듣고 차근차근 둘러보다가 오늘 유안타증권에 비대면 계좌개설을 하는데..왜 성함 과. 주민번호를 넣으니 자꾸 정보를 조회 할수 없다고 나올까요,, 혹여해서. 신랑것도 입력을 해보았는데..동일하네요,, 넘 원초적인 질문 같은데..최근 진행하신분 있다면 답변 가능할까요?

참고로 컴맹아니고 스마트폰 컴 사용 꽤 익숙해서. 한번에 다 가능한데.제가 ,간첩일까요? 시간잠시 되시는분 부탁드려요 ^^

[부자마음]

전 휴대폰 Play스토어에서 유안타증권 앱다운받아서
로그인 후 중간에 계좌개설 시작하기 터치해서
주식.금융사품(위탁계좌) 로 들어가서
본인확인 정보입력 서비스신천 실명확인 개설확인 차례로 했는데요

만약 계속해서 에러가 난다면 앱을 지웠다가 다시 다운받아서 해보세요~

[갈치조림]

네.이름과 주민넣음 계 속 확인할수없다고나와서,, 로그인을 한후에..해야하는건가 봐요,,다시 해볼께요,,고마워요 ^^