사장님, 안녕하세요.
지난 2월, 55AXL3DLEDTV-O 제품을 구매하였습니다.
구매초기부터 IPTV와의 호환성 문제로 HDMI 케이블이 아닌 컴포지넌트(?) 케이블에 연결하여 사용중입니다.
사실 그동안 별 문제없이 잘 사용하여왔으나, 최근 HDMI과의 화질차이를 경험하고선...
개선이 필요할 듯 하여 다시 한번 문의드립니다.
지난번 펌웨어 업데이트 이후에도 문제가 해결되지 않은 점 참고해 주시구요, 회신 부탁드립니다.
첫댓글 제품 후면에 있는 제조일자와 메일주소를 알려주시면 수정된 펌웨어를 보내드리겠습니다. // 펌웨어 업데이트를 언제 하셨는지도 알려주세요. 문자로 정보를 보내주시면 확인후 연락드리겠습니다.
감사합니다. 퇴근 후에 정확한 정보를 알 수 있겠지만, 구입은 354차 공구(13년 1월), 펌웨어 업데이트는 공지사항(AXL 3DTV용 펌웨어 업그레이 버젼 출시, 13년 3월 4일 게시물)을 통해서 했습니다.
첫댓글 제품 후면에 있는 제조일자와 메일주소를 알려주시면 수정된 펌웨어를 보내드리겠습니다. // 펌웨어 업데이트를 언제 하셨는지도 알려주세요. 문자로 정보를 보내주시면 확인후 연락드리겠습니다.
감사합니다. 퇴근 후에 정확한 정보를 알 수 있겠지만,
구입은 354차 공구(13년 1월), 펌웨어 업데이트는 공지사항(AXL 3DTV용 펌웨어 업그레이 버젼 출시, 13년 3월 4일 게시물)을 통해서 했습니다.