제가 운동화를 샀는데 오른쪽신발이 뒤틀리면서 발목이 꺾이는 현상이 나타나길래 AS 및 심의를 요청했는데 제 부주의로 인한거라고 AS도 안된다고 하더라고요.
그럼 신발은 못신는데 버려야 되는거냐고 물어보니 AS센터 쪽에서는 자기네는 방법이 없다고 인정 못하면 소비사 심의? 이런곳에 요청을 하라고 하더라구요...
이 신발 버려야 하나요??? 아님 다른 방법이 머 없을까요????
신발 산지는 11개월 정도 됬습니다.
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제가 롯데백화점 영등포점에 문의했더니 본사as센터로 보내더라구요.. 본사에선 수리가 불가하다고 연락왔구요...그럼 어떻게 해야할까요?? 버리기엔 넘 아까워서요..ㅜㅜ
@홍대마토 일년가까이 신은 신발인데 반품요청 해줄까요??
@홍대마토 아~ 그렇게만 되도 좋긴한데..롯데백화점에선 본사as센터에 맡긴거 왔으니 찾아가라고 했는데 그럼오늘가서 반품요청하고싶다고만 얘기하면될까요?
@홍대마토 아!! 감사합니다 오늘저녁에 가서 물어봐야겠네여!! 만약거기서 안해준다고 하면 다른 매장가서 부탁하면 될까요?
@홍대마토 아! 그럼 다른매장가서 반품요청할땐 다른사람껄로하면 나이키 검색항때신발산게 안뜨지않아요??
@홍대마토 아.,.영수증은 진작에 버려서..ㅜ 그럼무조건 제가산매장에서 얘기해야겠네요??;;;
@홍대마토 아..감사합니다!! 일단 제가산매장이 백화점이 아니라 로드샵이라 거기가서 환불요청해달라고 해야겠네요!!!
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제가 롯데백화점 영등포점에 문의했더니 본사as센터로 보내더라구요.. 본사에선 수리가 불가하다고 연락왔구요...그럼 어떻게 해야할까요?? 버리기엔 넘 아까워서요..ㅜㅜ
@홍대마토 일년가까이 신은 신발인데 반품요청 해줄까요??
@홍대마토 아~ 그렇게만 되도 좋긴한데..
롯데백화점에선 본사as센터에 맡긴거 왔으니 찾아가라고 했는데 그럼오늘가서 반품요청하고싶다고만 얘기하면될까요?
@홍대마토 아!! 감사합니다 오늘저녁에 가서 물어봐야겠네여!! 만약거기서 안해준다고 하면 다른 매장가서 부탁하면 될까요?
@홍대마토 아! 그럼 다른매장가서 반품요청할땐 다른사람껄로하면 나이키 검색항때신발산게 안뜨지않아요??
@홍대마토 아.,.영수증은 진작에 버려서..ㅜ 그럼무조건 제가산매장에서 얘기해야겠네요??;;;
@홍대마토 아..감사합니다!! 일단 제가산매장이 백화점이 아니라 로드샵이라 거기가서 환불요청해달라고 해야겠네요!!!