아. 제가 그 회사 동료입니다. 사실은 새까만 후배죠.
아마도 제가 후배같지 않나 봅니다. ㅎㅎ~~
뭐. 제가 어제 오늘 신청한 x-canvas49는 8월 물건과 같이 배송된다는 말은 없었습니다. 그냥 단순히 추측이죠.
제가 dvd산거 언제쯤 오냐고 문의를 하니 월요일 정도에 도착할거라고 하더군요. 그래가 tv(9/6 앙코르전)는 언제쯤 오냐 했더니 담주에 배송가능할거라고 하더군요.
그래서 8월 구매자와 동일한 시기에 오지 않을까 싶은거죠.
그런데 공지사항에 8월 구매자 품목 금일 모두 발송을 완료했다는 걸 보니 그런거 같지는 않네요.
혹시 오해의 소지가 있을까 싶어 글을 올립니다.
-------------------- [원본 메세지] ---------------------
오늘은 왜 안오지...
어제도 뭐 전화도 없고 경비실에서 찾아가란말에
저녁8시 넘어서 찾아왔는데...
누군 어제 면도기도 받았고.. 청소기 받았단 사람도 있고..
제가 면도기(필립스),일렉트로룩스 스팀청소기를 신청했거든요.
회사동료가 어제(오늘새벽) LG엑스켄버스 49인치 신청했더군요.
전화해서 배송은 언제되느냐고 했더니 앙코르전인데도
8월 상품과 같이 발송한다고 하더군요...(믿을수없겠죠..?)
저도 전화했습니다. 제가 신청한 대형가전이 있어 물어봤죠
나 : 대형가전 설치는 어떻게 합니까?
안내 : 업체에서 사서 이토비즈가 직접발송합니다.
설치는 따로 AS를 부르셔야 합니다.
(이런.. 살다가 TV, 가스오븐렌지 사서 해당회사 AS불러
신제품 설치하는 꼴은 첨보겠다..)
나 : 제품을 신청하면 TV면 LG대리점에서 나와서 배달/설치하는게
아닌지요?
안내 : 아닙니다. 구매해서 업체(택배)에서 발송합니다.
나 : 그럼.. 가스오븐렌지 같은것은 도시가스 연결도 해야하고..
어쩌고..한데 그게 말이 됩니까???
... 잠깐기다리라더니 옆사람하고 토론을 하더군요...가스오븐이
어떻고.. 그런건 어떻게 해야된다느니.. 한참얘기하더니
(역시 아무물건 보낸적이 없어보이더군요... ㅜ.ㅜ)
안내 : 제가 잘못 말씀드렸네요. 해당사(TV 면 LG)에서 배송나가서
설치를 해드리는데요. 설치비는 고객님이 내셔야합니다.
배달가시는 분이 말씀할겁니다.
나 : 이거말고도 올게 많은데 어떻게 되는지?
안내 : 확실히 내일까지 모두 발송완료합니다.
전화를 끊고 곰곰히 생각해보니 물건사고 설치비 따로 출장비주는건
말이 안되더군요. 옆동료가 LG고객센터에 전화해서 TV만 물어보니
신제품설치는 무료이고, 이전설치는 7500원이라는군요...흠..
(아무래도 질문의 뜻을 잘못 이해한듯...)
용산같은데서 대형가전 사본적은 없지만 설치는 기본으로해주는게
아닌지 모르겠네요. 운영자님은 냉장고 들어오면서 사다리차까지
왔다니... 설치비 지불하셨는지도 궁금하네요.
아...머리아프다...ㅇ
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Re:배송완료는 아닌것 같네요.& 대형가전관련
최혜정
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02.09.07 01:13
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