기타 쇼핑몰 '럽미' 하자 있는 상품 보내놓고 배째라는 태도(공익목적)

[너를사랑해쪽]

안녕!
막생을 처음이라 너무 떨려...
혹시 문제 된다면 말해주라ㅠㅠㅠㅠ
너무 손 떨리고 화가나서 글도 잘 못쓰겠어 ㅠㅠ

러브러브미 = 럽미

이름 바꼈대!

난 일단 2018.05.08에 '럽미(러브러브미)' 에서 바지2개를 샀어

그리고 몇일 뒤 배송도 약 10일뒤 늦게 도착했어

내가 러브러브미에서 지금까지 산 바지만해도 이렇게나 많이 샀어.. 

그래서 당연히 믿었고 사이즈 부분에서도 어느 정도 잘안다고 생각했고..

근데 내가 산 2개의 바지중에 하나인 로제니밴딩스키니가 하자있는 상품으로 온거야..
물론 입기 전에 확인 제대로 안한 내잘못도 있겠지만,
재봉선 부분은 입어 보지 않는 이상은 잘모르잖아..

사진찍은곳은 편의점인데 아빠가 하는 편의점 잠깐 놀러갔다가 저거 발견하고 거기서 찍은거야..
정말 입은걸로 치면 몇분정도 밖에 안된다ㅠㅠ

그래서 러브러브미 반품/교환게시판에 올렸는데 

????
이렇게 답장이 온거야..

그래서 카톡상담문의를 했어

아니 제품의 하자가 있는건데 고객의 체형탓이라는것도 웃기고
상품은 보내주지만, 불량아니면 니가 배송비내라 이런식도 웃긴거야
너무 답답해서 전화를 했어
아 그리고 저기 쭉빵댓글은 내가 20대익담에 옷사진 올리니 도토들이 달아준 댓글 보여준거양

전화하니 나보고 잘못된거라 하는거야
카톡상담에서는 그래도 상품 일단 보내봐라는데 
전화 한 남자직원은 일단 착용했기에 교환/환불 절대 안된다고 상품 보내지말래 ㅋㅋㅋ
불량상품 적립금2000원 주겠다고 ㅋㅋㅋ
그래서 상품자체의 하자인데도 그러냐니까 그렇대
내가 그럼 입지않았다 거짓말 쳤으면 반품해주냐 하니 
안입었다고 말하지 그랬어요 이런식으로 말하는거야ㅋㅋ
자기들은 입었던 안입었던 확인 할 수 없다고 확인 할 방법이 없다고ㅋㅋㅋ
그러면서 이런거 인터넷에 올려도 되요? 이러니 상관없대 ㅋㅋ
아 진짜 적반하장 식으로 배째라는데 기분 너무 나빴어 

전화끊고 다시 카톡상담을 다시 하는데

계속 이렇게 질질 끌기도 싫고 2만원도 안하는 하나에 이렇게 감정소비 하는게 싫어서 그냥 안한다고 했어..
솔직히 너무 억울해서 상품 바꿀려고 했는데
저 사람들도 못믿겠고
저기서 불량이라고 판단 안하면 나보고 배송비랑 다 부담하고 저 불량이라고 생각한 옷 다시 보내준다는데 더 기분나빠서 그냥 기부했다치고 여기서 끝냈어 ㅠㅠ
진짜 기분 너무 나쁘다
나같은 피해자가 없길 정말 바래서 올려

너무 급하게 적어서 문제있으면 말해줘!!
여기까지 읽어줘서 너무 고마워!!

+추가

이 글을 본건지, 다른 직원이랑 다른얘기가 된건지 남자직원이 다시 전화왔어

근데 그때 나도 일 중이라 바빴고

반품안한다고 더 이상 감정소비 하기도 싫고 기부한다 생각한다고

전화 하고 싶지 않고 바쁘다니까 그럼 언제 통화가능하냐고 다시 전화준대ㅋㅋ

난 더이상 할 말이 없는데..

2만원도 안하는 가격이고 분명 제품하자인데도 배째라고 환불 못해준다 식이니

기부했다친다고 거지 쇼핑몰이라 해야겠어!

처음 통화했던 당당함은 어디갔나 몰라ㅋㅋㅋ

게녀들 진짜 너무 고마버 너무너무 고마워♡

이 글은 다른 피해자가 앞으로 나타나지 않길 바라는 마음으로 공익을 위해 작성한 글입니다.

[thisisneverthattttt]

저번에 신발도 올라왔었잖아ㅋㅋ; 원래도 살 생각 없었지만 절대 안사요~~

[플초나리아]

그냥 옷 질이 별로던데,,,, ㅠ 작년에 산거 한번입고 버림..... 돈까비

[깔기갈기수]

걸러야지

[파도처럼 이리 와 봐요]

믿거,,,

[그 므시라꼬]

와나 오늘도 주문했는데 ㅋㅋ 앞으로 거른다

[오에어앵]

응 럽미 믿거~절대안사

[젖가락]

응 안사

[일생가???]

기억할게~~

[핫식스스스]

여기서 옷샀는데 치마 하루만에 지퍼 고장남 질이 너무 떨어져서 사기싫음

[고구마잘사주는예쁜누나]

와 진짜 럽미 큰 쇼핑몰아니야? 근데 이런식으로 장사하네 ㅋㅋ 진짜 내가 다 기분나쁘다 믿거

[On the Wire]

옷살뻔했다 휴

[버섯수프레시피]

응 럽미안녕~

[화학]

헐랭 고마워 ...이런데는 이용하지 말아야겠다..

[돼지야그만먹자]

오키 오늘부터 믿거하고 기억할게ㅠㅠ

[지옥에서온페미니스트]

엌ㅋㅋㅋㅋ남직원태도좆빻음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[달료라 달료]

럽미 많이삿엇은ㅣ는대 걸러야지 ㅂㅇ

[김스루]

여기 예~~~~전에 한두번? 사고 옷 질 너무 구려서 안삼... 근데 태도ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[너무 쉽게봤다]

으 나 거기 포인트 개많은디 이제 걍 안사야지...

[Puffy cumulus Clouds]

역시 남직원은 ㅉ

[인류멸망]

아ㅅㅂ며칠전에샀는데 이제안사야겠다

[포로퐁퐁]

그래서 요즘 여기서 아예안삼..반품하다가 속 뒤집어지는줄...

[greatful ground]

아 개화나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 옷도 거지같고 마인드도 거지같고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[YOON JI SUNG]

와ㅁㅊ 믿거

[웆찌]

어휴 짜증나

[남성혐오 아니고 남성분노야sibar아]

헐나여기서옷많이샀는데 질안좋은건 ㄹㅇ인데 응대별로인건지금첨암 불매해야지

[스타버터플라이공주]

럽미 안사야겠다 진짜 세상 뻔뻔하네

[바꿀때가 되었지요]

럽미걸러~

[시계는 와치워치]

오키 럽미 잘가 ~

[오오오오오뎅탕]

럽미 자체제작 청자켓산적있는데 손주머니 빵꾸다뚫림 긔차나서 반품안함 그뒤로 한번도 안삼

[ㅊㄹ링]

헐 믿거 안사야겠당

[한남츙311]

믿거임 ㄹㅇ 우엑

[월드와이드핸섬]

와 믿거~ 미친거아니냐 ㅋㅋ

[큐티뽀작뽀짝]

와 믿거 ~~~

[히릿쿵]

ㅋㅋㅋ망해랑

[웅느갭~]

럽미 기억해아징ㅋㅋㅎㅎ

[슬림테크]

에휴 논란만 몇개임;

[내 우주는 황민현]

다시 전화와서 뭐래 ?? 좆같네

[너를사랑해쪽]

ㄱㅆ 못받았어 그니까 문자로 상품보내봐래.. 불량인지 확인해보고 불량이면 반품처리해준다고..

[우뜍뉴뜍]

와 서치하다가 들어왔는데 나도 럽미에서 바지 3개 시켰는데 계속 안와서 일주일 뒤에 문의 남기니까 오늘 저녁에 발송해 주겠대 그런데도 안오길래 수요일에 다시 문의하니까 또 오늘 저녁에 발송해 준다고 복붙해놓은 거야 그래서 진짜 짜증나서 멘트 돌려쓰지 말라고 개뭐라하니까 아직 입고 안된 상품은 나중에 보내주고 입고 된 상품부터 보내주겠다면서 보내줬는데 남은 바지 하나 지금 3주째 안오고 있다 내가 문의 안남겼으면 다른 옷들도 지금까지 안보내줬을거 아니야 그래서 오늘 문의 다시 남겨봤는데 진짜 ㄹㅇ 럽미에서 옷 사지마 진짜 빡쳐

[식빵조아잉]

대박 장사하겠다는거야? 마인드 왜저래... 넘 속상했겠다ㅠ 읽는 나도 스트레스인데 직접당사자는 오죽했겠어ㅠ

[카라맬프랄린치즈케이크]

와우다진짜

[주니무니]

헐 이 바지 나도 저렇게됨
나도 내가 살쪄서 그런건줄알았는데
하자였구나...

[백금]

와 이 글 이제봤네ㅋㅋㅋㅋ저기 문제많네 예전에 저기서 코트샀을때 주머니가 뻥 뚫려져 와가지고 후기에 사진이랑 같이 올리니까 삭제하더라ㅋㅋㅋㅋ 두세번 더 올렸는데 다 삭제됨

[김국진]

응 안사

[우리 마크 귀엽죠]

아 보는 내가 빡침..