다크블라인드님의 GP125수리에 관한 해명입니다

[페앙기인]

일단,안좋은일에 이름이 오르내린것에대하여 죄송하게 생각하고,이렇게 글을 적는것또한 죄송합니다

또한 등급이 안되여 이곳에 글을 적는점을 양해하여 주시기 바랍니다

다크블라인드님의 지피는 아시다시피 많은 부분의 수리비가 나왔습니다

교환된 부품은 다음과 같습니다

-플러그

-밸브

-실린더 피스톤

-피스톤 링

-벨브 스템 씰

-가스켓류 일체

상기 제품을 모두 신품으로 교환하였으며,바이크매니아 회원분들이 확인해 보신다면 기존에 교체후 남아있는 모든 부품을 확인하여 드리겠습니다

다크블라인드님의 지피는 출력이 안나오는 증상으로 입고되었으며,

플러그 상태를 보니 카본이 심하게 오염되어 있었고,그것은 실린더로 침투한 오일에 의한것으로 판정하고,

오일의 점도를 체크해보니 상태와 색상이 정상적인 상황은 아니였으며 점도도 거의 없다싶이 하였습니다

에어필터를 열어보니 에어필터에서는 물이 그냥 뚝뚝떨어지고 있는 상태였구요

그래서 엔진을 내리고 피스톤과 실린더를 체크해보니 갈려있는 흔적이 있었으며,이것이 출력에 영향을 미치는 부분중 하나이기에 수리를 진행해야 하나,예상보다 비용적인 부담이 크실것 같아서 전화를 드렸습니다

엔진은 미리 내려놓은 상태이지만,수리를 안하신다면 추가적으로 엔진을 내린 공임을 달라고 말씀드린적이 없으며 견적과 수리의사를 여쭈어 보았습니다

저희가 여기까지 작업함에 있어서 잘못된점이 있는지 솔찍히 저는 잘 모르겠습니다

물론 차주님이 확인을 안하셨으니 저희가 거짓말을 한다고 생각하신다면 드릴말씀은 없습니다만,

(당시 오일과 에어필터 상태가 지금은 체크가 불가함으로)

최소한 부품을 갈아주고서도 부품을 빼돌릴게 아니냐고 의심을 받는건 좀 안타깝네요

다시한번 말씀드리지만 바이크메니아 회원님중 어느분이 오시더라도 상기 교체 품목을 모두 확인해드리겠습니다

참고로 다크블라인드님의 지피에는 모두 신품으로 장착되었으며,신품으로 주문했다는 증거또한 필요하시다면 제출하겠습니다

불미스러운 일에 거론되어서 죄송합니다

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[은929]

맘 고생이 심하셨겠군요... 서로를 믿지못하는 세상이 안쓰러울 뿐입니다... 이게 바로 물에빠진넘 구해줬더니 보따리내놔라 하는격이군요... 정직하게 일해도 인터넷 팔랑귀들땜에..욕먹는세상..^^;

[달려부러]

근데 1년이전이고 키로수도 별로 안뛴거면 킴코로 보내서 보상수리 받아도 되는거 아닌가요??ㅡㅡ?? 테클은 아니고 궁금해서 물어봅니다

[페앙기인]

무상수리를 받으려면 제품구매시에 있는 고객 등록증을 작성해 주셔야 나중에 뒷말없이 메이커에서도 무상을 해줍니다 저도 덕분에 예전에 몇번 피봤죠~ 대부분 신차사신분들 고객등록 대수롭지 않게 생각하시는데 물론 고객등록을 안해도 무상이 되는 브랜드도 있지만 왠만하시면 다른분들도 신차 구입하실때 참고해주세요 모르고 넘어가면 나중에 엄청 복잡해질수도 있거든요

[페앙기인]

또한 지금같은경우에는 제품결함이라고 하기에는 좀 부족한 경우라서요...물론 다크블라인드님의 잘못이라는건 아니지만 오랜 기간동안 안타고 새워두셨다가 타실때는 간단하게 상태를 체크해보시고 타는것이 지금같은 상황을 미연에 방지할수 있는 방법입니다

[달려부러]

아그렇군요 답변 감사합니다 ^^