질문
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구단님 안녕하세요. 이번에 보험가입하면서 기존 보험들 정리하는 과정에서...
몇몇 보험의 증서를 새로 재발행 받았습니다. 그런데...교보생명에서 가입한 보험 2개가 기존의
원본 보장내용과 상이한 재발행 증서가 왔더군요.
구체적인 예를 들면 12대질병으로 일정기간 치료후 퇴원시 얼마를 준다는 내용이 있는데...
기존 증서에는 1700만원이던게....이번 새로 발행된 증서에는 1000만원으로 되어 있습니다.
또한 또다른 보험중에 다발성암이외에 일반암에 한해서 500만원 지급한다는 내용이 있는 증서가 있는데...
없던 문구가 추가로 삽입되어 있더군요. 상피내암은 200만원이라고요...기존증서에는
다발성암을 제외한 일반암이라고만 되어 있는데.....왜 갑자기 상피내암은 200만원이라는 추가문구가 새삼스레
삽입되는지....모르겠네요.....
일단 교보측에 문의하여 답변을 기다리고 있는데....자기들도 무슨 문제가 있는지...연락이 없네요...
이런경우도 있는가요?? 제가 어떤식으로 대처를 해야 하는지....2개다...납입완료된 보험입니다.
답변 부탁드릴께요~~~
답변->
게시글 제목 작성요령.
"무엇에 대해 상담 혹은 질문합니다"라고 구체적으로 기재
첫댓글 어제 저도 신협에서 문자 하나 받았습니다.
"적금 만기가 30일이니 수령하시기 바랍니다"
아, 그래서 제 아내가 저축했다 생각하였는데
저녁에 전화가 오더군요.
"죄송하네요.문자 착오가 있었습니다"(사실은 제가 1년6개월짜리라 2011년 11월인데...)
마찬가지로
착오려니 생각하고 폐기해 버리시고,
몇 개월 지나 다시 발행 요청해보시기 바랍니다...^^*
아, 그리고 이번에 가입하신 보험증권 및 멜츠 배서건 증권은 오늘 발송하였습니다.
어제 문자 남긴거 입금확인 부탁.
이재호 이름으로 어제 입금했습니다 ^^ 확인해 보세용