한일모터가 터져 누수가 났는데 책임이 없다네요 황당 ㅠ

안녕하세요 저는 분당 수내역 앞 2층 미용실을 저의 처와 같이 운영하고 있습니다 미용실 샴푸대를 수리하던 중 샴푸대수리 기사님에게 수압이 약하다는 말을 듣고 작년 12월 22일 한일모터대리점을 통해 25만원을 지불하고 한일모터를 설치하였는데 설치후 14일만에 아무도 없는 한밤중에 모터 흡입후렌츠파킹이 터져  저의 미용실이 발목까지 물이 차오르고 1층 3개 상가로 물이 떨어져 저의 미용실 피해를 제외하고 다른 상가들이 1600여 만원의 재산피해가 났습니다 피해를 입은 상가들은 모두 저에게 피해 보상을 해 달라고 저의 미용실을 찾아와 난리를 치고 저는 당장 돈이 없이 캐피탈에 돈을 빌려 200만원 정도의 전기공사는 해 주었습니다 며칠전 한일모터 본사 AS팀과 한일모터를 설치하신 한일모터대리점 사장님이 같이 오셨는데 한일모터 본사 AS팀은 한일모터 흡입후렌치파킹에서 고무파킹이 밀려 누수가 된 것은 인정하지만 모터는 상수도관에 직접 설치를 하면 안되고 배수로를 만들어야 해야하는데 설비를 그렇게 하지 않아 보험 처리가 힘들것이라고 하십니다 한일모터 대리점 사장님은 20년 이상 펌프 설비를 하는 동안 이런 일이 없었고 물이 안 나와 펌프를 설치하니 통상 상수도에 바로 설치를 한다고 하십니다 제 생각에 설비를 한 부분이 고장이 난 것이 아니라 한일모터 자체 결함으로 사고가 났는데 한일모터에서 너무 성의없는 답변을 하여 너무 실망스럽고 한일모터 대리점 사장님이 설비를 잘못했다고 해도 일단 한일모터본사에서 한일모터 대리점을 교육 관리하지 못한 책임이 있으므로 피해를 당한 소비자를 위해 보험 접수 하여 피해보상을 해 주고 한일모터 대리점 사장님에게 구상권을 청구해야 되지 않나 생각합니다 그리고 상수도에 바로 설치해서 모터가 터질 정도라면 지금 미용실에서 오래 되어 물방울이 뚝뚝 떨어지는 수도설비는 왜 안터지는지 궁금할 뿐입니다 저는 모터설치 후 모터가 터질수 있다는 설명조차 들어보지도 못했습니다 저는 8살된 아들 1명과 5살된 딸 아이를 데리고 힘겹게 미용실을 운영하고 있는데 이런 일이 생겨서 피해를 입은 상가에게도 미안하고 저의 가족에게도 미안한 마음뿐입니다 그렇다고 제가 돈이 있어서 피해 보상을 못해주는 입장이어서 이렇게 상담요청을 합니다 도와주세요 한일모터 AS팀 정성오 소장님 031-253-2445 한일모터대리점 사장님 010-5446-6063