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<blockquote data-ke-style="style3"><span style="color: #ee2323; font-family: 'Nanum Gothic';">* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은<span style="color: #006dd7;"> <a style="color: #006dd7;" href="https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25" target="_blank" class="ke-link">고객센터 1:1문의</a></span>로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.</span><br><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]</b></span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- Android(구글) 기기<br></b><span data-ke-size="size16"> · </span><span style="color: #333333;" data-ke-size="size16">[설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인</span><br></span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- iOS(애플) 기기<br></b><span style="color: #333333;" data-ke-size="size16"> · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인</span><br></span></blockquote><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>1. 발생 일시</b> :  2023/12/17</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">2. 이용 환경(휴대 기기 / PC)</span></b><span data-ke-size="size16"> : </span></span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ef5369; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ef5369; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;">PC 클라이언트 이용중 Windows 10 64bit</p><p style="text-align: left;">답변온 윈도우 디펜더 제외한 백신 비트디펜더 종료후 실행 -> 자동탐지 다 끄고 예외처리해도 동일오류 + 삭제해도 동일오류</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"> 윈도우 디펜더 끄고 실행해봄 -> 끄고 해봐도 동일오류</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;">C드라이브 재설치 다른드라이브 재설치 - > 동일오류</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;">윈도우 게임 정상실행 됐던 날짜로 이전 업데이트 -> 동일오류</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;">그래픽드라이버 재설치 실행 -> 동일오류</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;">다른 도움 프로그램 미사용중, VPN 사용 안함</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;">PC클라 나왔을때 부터 동일환경에서 이용하다 문제발생</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용</span></b><span data-ke-size="size16"> : </span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span data-ke-size="size16">PC 클라 실행 후 카카오 게임즈 사운드 나온다음</span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span data-ke-size="size16"> umamuume - Unity 2020.3.47f1_5ef4f5be2d4 나오고 프리징 실행불능</span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><span data-ke-size="size16">프로그램 응답없음 자동종료</span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)</span></b><span data-ke-size="size16"> : </span></span></p><p style="text-align: left;"> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/cde0b41555e4291fee2d778dcc709283f69c62d6" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/cde0b41555e4291fee2d778dcc709283f69c62d6" data-origin-width="571" data-origin-height="1053"></div><p> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/f164ab01cb3ab3d7fa1222b6237987c64095d9b1" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/f164ab01cb3ab3d7fa1222b6237987c64095d9b1" data-origin-width="1864" data-origin-height="158"></div><p>20:00:06.924][FATAL] Http::RequestSyncImpl : Failed to request sync for [<a href="http://checkip.dyndns.org/]," target="_blank" class="ke-link">http://checkip.dyndns.org/],</a> 작업 시간이 초과되었습니다. : System.Net.WebException, 작업 시간이 초과되었습니다.,    위치: System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() <br>   위치: LEGO.BCL.Http.RequestSyncImpl(Mode mode, String url, String param, String contentType, String userAgent, Dictionary`2 headers, String& result, Boolean excludeErrorLog, Int32 timeOutMs) <br>[20:00:06.944][FATAL] GetPublicIPAddress1 : Http.cs : 916 : Failed to get ip address!! : LEGO.BCL.CustomException, Failed to get ip address!!, GetPublicIPAddress1 : Http.cs : 916</p><p> </p><p>로그 내용 이거 빼곤 다 빈메모장 임.</p><p> </p><p>동일문제</p><p><a href="https://cafe.daum.net/ArcheAgeWar/ZmF6/12797?svc=cafeapi" target="_top" class="ke-link">https://cafe.daum.net/ArcheAgeWar/ZmF6/12797?svc=cafeapi</a></p>
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PC클라 프리징 현상
Isaac
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조회 207
23.12.18 20:19
댓글 2
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첫댓글 먼저 제보해 주신 현상은 재현되지 않아 정확한 오류 내용을 파악하기 어려우며,
개인 PC 환경 문제로 추측하고 있어 확실한 해결 방안을 제시해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
다만, 해당 현상은 네트워크 환경 문제로 발생할 수 있으므로
이용하시는 네트워크를 변경해 보시거나 원활한 네트워크 환경에서 접속 시도를 부탁드립니다.
음... IP는 통신사요청해서 바꾸긴 했는데도 안되서 개인파일 유지하면서 포맷하니까 다시 PC 클라 되긴합니다. 저도 유니티 뜨기 전에 윈도업뎃이 있긴 했습니다.