비상사태,, 유일한 자금조달 하나은행카드를 못쓰게 됐어요.

[에너지절약]

출국 후에 하나비바카드가 집으로 수령되어서
집에서 우편으로 카드를 영국으로 받았거든요.

그래서 오늘 ATM기에서 현금을 인출하려고 시도했는데
비밀번호 오류가 나는거예요.
비밀번호는 정확하다고 생각했는데 계속 오류가 나더라구요.
제가 가장 잘못한 것은 3번 이상 비밀번호를 기계에서 입력한 것인 듯 합니다.

집에 와서 인터넷으로 하나은행 사이트에 가입을 하고
하나비바카드 사이트엘 가보니, 카드 수령후에 수령확인을 위한
카드사용 등록을 해야한다고 나와있더라구요.
그래서 계좌번호와 비밀번호를 등록을 했더니,,
비밀번호 3회 이상 오류로 정지가 되었어요.

그 정지상태를 풀려면, 하나은행 지점을 찾아가는 수 밖에 없다고 하더군요.
그래서, 영업지점 검색으로 해외지점을 검색해보니,
영국에도, 심지어 유럽 전체에도 하나은행 지점이 검색되질 않네요.

다음달 홈스테이비용을 내야하는데,, 정말-
어떻게 해야할 지 모르겠어요.
지금 시간이 시간인지라 한국영업시간도 끝났고..
아,,, 방법이 안보이네요.

혹시, 이 상황 해결할 방법 아시는 분 계세요?
정말 간절히 부탁드립니다....

[반쪽이 누나]

일단 고객상담 전화로 전화를 해서 상황을 설명해 보세요. 저 같은 경우는 한국에 있는 카드 해지하려 하는데 꼭 본인이 해야된다고 해서 제가 전화해서 해지는 되었었거든요.