LG파워콤 인터넷+TV 결합상품 어제 오전 10시경 기사님 와서 설치했는데요
하루만에 낮부터 신호안잡히고 껐다켜도 연결끊김 등으로 하루종일 티비가 안되서
품질이 너무 안좋아서 티비만 해지하고 싶어요.
그런데 엘지에 해지신청하기 이전에,
여기서 결합상품 신청했으니 서류상 수정하셔야
할 것 같아서 문의드렸어요
그리고 궁금한게 있어서요
티비만 해지하면 어제 입금 받은 21만원중에 티비 액수에 해당하는 돈 반환하면 되는거죠?
그리구 티비해지 후 인터넷만 쓰게되면 매달 나오게 되는 요금이 20,491원 맞나요?얼마로 변경되는건가요?
문의하고 해지해야 착오가 없을 것 같아서요
그리고 엘지에 티비 해지신청하면 하루동안의 요금+설치비+위약금 등 대략 얼마정도 나올까요?
이건 물론 제가 엘지해지센터에 문의해봐야 정확히 알겠지만..ㅠㅠ;;
답변부탁드립니다~~
첫댓글 해지시 LG 본사에서 TV위약금이 청구가 되시며, 사은품은 일부 반환을 해주셔야 합니다
TV 해지시 인터넷 요금 20419원이 청구 되세요
이*이님 LG 담당자가 전화 드려 자세한 안내 도와 드리도록 하겠습니다
더문의 사항이 있으시면 통신프라자 대표번호 1644-8584로 전화 부탁드립니다. 감사합니다 ^^*