청주웅진수학학원/분평동수학학원/오렌지스쿨

[오렌지스쿨]

강한 훈련을 받은 군인일수록 전쟁에서 살아남을 가능성이 높아집니다.

학원 시장의 경쟁은 전쟁보다 치열합니다.
그래서 어떤 분야든 1등이 되기 위해서는 남다른 '무언가'를 가지고 있어야 합니다.

청주 웅진수학학원도 예외는 아닙니다.

강도 높은 훈련으로 청주 지역 수학학원 중 수요자에게 높은 관심과 사랑을 받고 있는 청주 웅진수학학원.

학습 콘텐츠와 프로그램, 재원생 관리, 경영 등 전반적으로 기존 수학학원과는 차별화 된 시스템을 갖추고 있는 청주 웅진수학학원.

전쟁터와 같은 학원 시장에서 이 학원이 승승장구 하는 비결은 무엇일까요?

이 학원이 가지고 있는 경쟁력을 구석구석 살펴봤습니다.

웅진(아이룰) 청주수학학원

교재도 문제도 개인별로 제공

청주 웅진수학학원의 가장 큰 경쟁력은 프로그램입니다. 기존 수학학원들이 학생들의 레벨별로 반을 나눈 것에 그쳤다면 웅진수학학원은 레벨로 나눈 반 안에서 개별적으로 맞춤 학습을 진행하고 있습니다.

이상봉 청주 웅진수학학원장은 "똑같은 90점이라도 같은 레벨이라고 볼 수 없다. 이 학생이 어떤 유형을 자주 틀리는지를 분석해 그 유형을 완벽하게 풀 수 있도록 도와주는 학습을 진행한다."고 말했습니다.

 
학원 프로그램인 아이룰은 하루 수업이 총 5단계로 이루어집니다. 개념학습과 실력문제, 발전문제, 틀린 문제, 점검문제가 그것입니다. 학생은 먼저 그 단원의 기본이 되는 개념을 학습하고, Rule Book을 통해 실력문제로 확인절차를 거칩니다.

"학생들은 Rule Book을 통해 그날의 학습 내용을 스스로 기록해요. 나와 있는 교재를 보고 이해하는 것이 아니라 자신이 이해한 것을 적어 자신만의 교재를 만드는 거죠. 이런 과정을 거치면서 아이들은 스스로 학습과정과 성취도를 확인할 수 있게 됨은 물론이고 공부하고자 하는 마음, 즉 학습 동기부여까지 얻을 수 있어요."

실력문제 이후에는 성취도에 따라 과제가 부여됩니다. 학습 이해도에 따라 과제의 양도 달라집니다. 학생은 틀린 문제를 반복적으로 풀면서 그날 학습을 완벽하게 할 수 있습니다.

학생의 약점을 추적해 보완한다

개인별 맞춤학습으로 진행하기 때문에 청주 웅진수학학원에서는 학생 실력에 대한 정확한 평가와 분석이 가능합니다. 평가는 한 달을 기준으로 크게 3회에 걸쳐 이뤄집니다.

첫 번째는 그날 배운 내용을 확인하는 평가, 두 번째는 일주일간의 학습 내용을 바탕으로 개인별로 출제되는 평가, 마지막으로 한 달 동안 배운 과정에 대한 평가입니다. 이 평가들은 단순히 학생이 진도를 잘 따라가고 있는지 확인하는 것으로 그치지 않습니다.

"평가를 통해 학생의 약점이 프로그램에 모두 기록됩니다. 어떤 문제를 많이 틀리는지, 어떤 유형에 약한지 알 수 있는 거죠. 틀린 문제는 일주일 과정을 확인하는 시험, 한 달을 마무리하는 시험에 반복적으로 출제돼 학생이 그 단원을 정확히 이해하고 다음 단원을 배울 수 있도록 유도하고 있어요."

또 새로운 내용을 배우기 전 학습이력 진단을 통해 앞으로 배울 단원과 연계된 이전 학기 또는 이전 학년의 내용들을 진단합니다. 예를 들어 초등학교 6학년 학생이 이 달에 분수와 소수의 나눗셈을 배워야 한다면 이 학생은 학습이력 진단을 통해 5학년 때 배운 분수와 소수의 곱셈과 나눗셈을 잘 이해하고 있는지, 더 나아가 3학년 때 배운 분수와 소수의 개념을 잘 이해하고 있는지 확인하는 과정입니다. 만약 그렇지 못한 학생들에게는 피트니스 클래스를 통해 부족한 부분을 보완합니다. 첫 단추를 잘못 끼우면 다음 단추들도 어긋나는 것과 같은 이치라 할 수 있겠습니다.

이상봉 원장은 "전 학년에 대한 바른 이해가 없이 진도를 나가는 것은 의미가 없다. 학습이력 진단을 통해 학생의 어떤 부분이 부족한지 파악하고 보완할 수 있어 기본이 탄탄한 상태에서 학습하게 돼 아이들의 이해가 빠르다"고 설명했습니다.

코칭 역할을 하는 학원

좋은 프로그램은 관리력과 조화를 이룰 때 200%의 효과가 나타납니다. 청주 웅진수학학원의 경우가 그렇습니다. 개별맞춤학습과 이력진단, 보완이라는 프로그램과 동시에 강사들의 관리가 있었기에 이 학원이 지역 내에서 '내신에 강한 학원'으로 자리 잡을 수 있었습니다.

"전 학습 과정에서 강사는 코칭의 역할을 수행하고 있어요. 학생이 개별적으로 문제를 풀다가 막히는 것을 강사가 도와주는 거죠. 수업을 운전에 비교한다면 과거에는 강사가 운전석에 앉았지만 지금은 학생들이 직접 운전을 하는 거예요. 학생이 스스로 목표를 세우고, 과정을 진행하는 자기주도학습이 가능한 겁니다."

자기주도학습이 가능한 또 다른 이유는 '블렌디드 러닝'이 잘 돼 있기 때문입니다. 성적이 우수한 학생들은 자기주도학습이 혼자서도 가능하지만 그렇지 못한 학생들은 온라인, 강사의 도움이 절대적으로 필요합니다. 청주 웅진수학학원의 프로그램은 학생이 집에 돌아가서도 스스로 학습이 가능할 수 있도록 각 문제마다 힌트보기와 해설을 첨부했습니다. 그 후에도 문제를 틀리면 그 때 강사들이 첨삭해 줍니다.

"온·오프라인의 유연한 연계가 학생들의 자기주도능력을 끌어내고 이것이 성적향상으로 이어진다."는 것이 이상봉 원장의 설명입니다.

또 강사들은 개념설명보다는 청주지역, 특히 학원이 자리한 분평동 지역의 시험을 집중적으로 연구합니다. 학교마다 어떤 유형의 시험이 자주 나오는지 분석해 학교 성향에 따라 내신 시험을 준비할 수 있도록 돕고 있습니다.

 
강사들의 학생 관리는 학습에 국한되지 않습니다. 청주 웅진수학학원은 출결 단말기를 사용하지 않습니다. 예전 방식 그대로 강사가 일일이 학생의 이름을 불러 출석을 확인한 후 결석한 학생에게 상담 강사가 바로 연락을 취합니다.

이상봉 원장은 "한 때 출결 단말기를 사용하기도 했는데 카드 분실 등 여러 가지 문제가 발생했다. 강사가 직접 출석을 확인하는 것이 관리적인 면에서 빈틈없이 관리할 수 있다."고 설명했습니다.

상담, 설명회도 개별 맞춤형

청주 웅진수학학원의 상담은 주 1회 진행됩니다. 세부 항목을 만들어 그 양식에 맞게 상담을 진행하는 것이 다른 학원들과의 차이점입니다.

이상봉 원장은 항목을 일반 학습요인, 기술요인, 동기요인, 위기관리요인, 학원만족도 총 5가지로 분류했습니다. 또 각 항목마다 2~5개의 세부 항목을 정해 강사들이 학생의 학습 태도, 기술, 집중력, 생활 습관, 만족도 등을 세세하게 상담할 수 있도록 했습니다.

"상담을 하다보면 주로 생활상담을 많이 하게 돼 정작 중요한 자기 관리, 학습 동기요인 등에 대해 이야기를 하지 못할 때가 많아요. 중요한 부분을 놓치지 않고, 전문적으로 상담을 하기 위해 이런 상담일지를 만들게 됐습니다."

설명회도 학부모들이 궁금해 하는 것을 알려주기 위해 소모임으로 진행합니다. 학년별로 모임을 만들기도 하고, 학년 모임 중에서도 상위반, 중하위반을 나눠 설명회를 진행하기도 합니다. 예를 들어 중3 상위권 학부모들은 고등과정과 수능 과정, 중위권 학부모들은 내신 점수 올리는 방법을 주제로 선정하는 것입니다.

"모든 학부모를 대상으로 개최하는 설명회는 참여가 저조하기도 하고, 각 학부모들의 요구를 충족시키기에 어려움이 있습니다. 학부모들의 요구에 맞추다보니 잘게 쪼개서 설명회를 진행할 수밖에 없더라고요. 이렇게 설명회를 하면 여러 번 해야 하기 때문에 준비할 때는 힘들지만 참여율도 높고, 호응도 좋아요."

비전을 품고 자발적으로 움직이는 강사

인터뷰를 위해 들어간 원장실에서 가장 먼저 눈에 들어오는 것은 강사들과 함께 찍은 사진들과 '학원의 핵심가치는 학생 실력향상이다'라고 적은 문구였습니다.

"세계의 100대 기업 중 오랫동안 흑자를 내고, 고객에게 인정받는 제약회사가 있었어요. 30년 이상 그 명성이 유지되는 기업이 흔치 않았던지라 많은 이들이 그 이유를 궁금해 했죠. 그 회사가 그렇게 유지될 수 있었던 이유는 '환자를 위한 약을 만들기 때문'이었어요. 저도 여기서 힌트를 얻었습니다. 학원이 학생에게 사랑받고, 성장하기 위해서는 학생을 위한 수업을 해야 하는 거죠."

 
청주 웅진수학학원의 모든 업무는 '학생들의 실력향상'에 초점이 맞춰져 있습니다. 선택을 할 때도 학생에게 이익이 되는지가 판단의 기준이 됩니다. 많은 시간과 비용을 들여 학원에 다니는 학생들에게 손해를 끼치는 학원 또는 강사가 되지 않기 위함입니다.

이상봉 원장은 "원장과 강사가 하나의 기준과 목표를 가지고 학원이 움직여야 한다. 목표와 기준이 있으면 강사와 학원장이 동일한 생각을 갖게 되고, 원장이 강제로 시켜서 하는 업무가 아니라 강사가 자발적으로 하는 문화가 형성돼 조직이 안정적으로 유지된다."고 설명했습니다.

강사에게 목표와 비전을 심어준 것도 자발적인 학원의 문화를 만드는 데 큰 역할을 했습니다. 학원을 운영하기 전 대기업에서 근무한 이 원장은 일반 기업과는 달리 학원 강사들이 가지고 있는 낮은 직업의식에서 문제점을 발견했습니다. 우선 업무의 단순 반복에서 오는 매너리즘을 없애주기 위해 강사들이 목표를 세우도록 했습니다. 목표가 생기면 그에 따른 구체적인 실천 사항을 세우면서 이를 위해 열심히 일하는 환경이 조성되기 때문입니다. 이상봉 원장의 생각을 틀리지 않았습니다.

"우리 학원은 매년 두 차례 워크숍을 다녀옵니다. 워크숍에서는 수학 파트별로 세세하게 점검해요. 청주시내 학원 시장 조사를 통해 우리 학원의 목표를 정하고 목표 달성을 위해 초등부, 중등부가 해야 할 일들을 나누는 시간을 갖습니다. 각 부서마다 목표 인원과 세부 실천사항까지 정해요. 또 우수 강사 시상으로 강사들의 의욕을 고취시키기도 하고요."

'학생 성적 향상'이라는 하나의 목표를 향해 달려가는 열정과 노력의 집합체, 청주 웅진수학학원. 이들의 진심이 고스란히 학생에게 전해져 이 학원이 청주지역을 대표하는 학원이 될 수 있었던 것 아닐까?