출처 :https://youtu.be/PJwVp3--8uA 캡쳐
실제 통화 연결음이에요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅠ그리고 진짜 가족+딸의 목소리 녹음한거..
실제 사례
진상 고객이 많이 줄었다고 해요
상담원 스트레스 대폭 감소하고 존중받는 느낌 0%☞25%으로 수직 상승!!!워후!!!!
(근데0% 실화인가요ㅜㅜㅜ)
캡쳐된 부분엔 없지만 상담원분도 이걸로 다 바뀔 수 없지만 강성이 될 고객을 바꿀 수 있는 변화자체가 큰 것 같다고 했어요ㅜㅜㅜㅜgs 열일해......
첫댓글 대박.. 눈물나요ㅠㅠ큽ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
어떻게 이런 아이디어가ㅠㅠ...
우와 좋은 아이디어네요
뭔가 눈물나여ㅠㅠㅠㅠ
와 눈물 닦고 게시글 봤어요... ㅠㅠㅠ
와 너무 좋네요 제 친구도 가구 회사 상담원 일 하는데 이야기 들어보면 욕 하고 너 머리채 잡으러 가겠다 하는 별 진상들 많더라구요..
와 아이디어가 정말 좋네요!!
ㅜㅜ 진짜 좋은 아이디어네요
우와...되게 좋은 아이디어네요
우와ㅜㅜ
아이디어 진짜 좋네요ㅠㅠ
ㅠㅠ진짜 좋은 아이디어에요 ㅠㅠ
와 진짜 좋은 아이디어네요ㅠㅠ
우와 아이디어 진짜 좋네요 다른 회사에서도 다들 하면 좋겠어요
눈물나요ㅠㅠ 다른 회사들우 해라 지나
ㅜㅜㅜㅜ 눈물나요
와...내 친구 회사도 이렇게 바뀌었음 좋겠다ㅠㅠㅠㅠㅠ진짜 좋은 아이디어 같아요ㅠㅠㅠ
오ㅏ 눈물나요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
우와 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ좋은 방법 같아요!!
일회성이 아니라 쭈욱 이래줬으면 좋겠네요ㅠㅠㅠ
진짜 좋은 아이디어 같아요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 많은 사람들이 이 통화 연결음을 듣고 누군가의 딸, 아내, 동생, 친구일수도 있는 분들에게 험한 말들 보다는 따뜻한 말들을 건네주셨으면 좋겠어요ㅠㅠ
와이거너무좋은데요ㅠㅠㅠㅠㅠgs진짜호감ㅠㅠㅠㅠ
아이디어가 너무 좋고 따듯해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
와 아이디어 진짜 좋아요ㅠㅠㅠ 다른 기업에서도 많이 했으면 좋겠어요
첫짤부터 눈물나네요ㅠㅠㅠㅠㅠ
워ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ좋은 기획이에요ㅠㅠㅠ