2. 발생 장소 (상행or하행) : 8시 11분 연수우체국 3. 문제승객 성별, 연령대 : 50대. 남
4. 문제내용 : 유천아파트 승차하여 카드 태그하였으나 잔액부족으로 나왔는데 뒷문쪽으로 이동 후 자리잡음. 뒷문 카드기에 태그하는 줄 알았으나 태그 안하고 있기에 불렀는데 쳐다도 안봄 주변 승객이 알려줬는데도 무시함 . 연수우체국정류소에서 정차 후 직접 다가가 요금지불하거나 하차요구하였는데 이죽거리며 운전이나 하라함. 바쁜시간에 기사를 속이는 행위 자주 한 것 같음.
5. 대응내용 : 요금지뷸 및 하차안하면 경찰부른다 하니 욕함. 승객분들께 양해구하고 8시 12분 경 연수우체국에서 경찰 출동요청 하였으나 출근길 승객들 불만으로 선학역에서 경찰 만나기로 하고 선학역까지 운행. 8시 25분 경 선학역에서 도망 못가게 경찰 앞에서 앞문만 열고 해당 불량승객 지정하여 경찰에 인계함.